楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.55
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.71
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

97件中 61~80件表示

風呂3

みわたろう。みえさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

みわたろう。みえさん [40代/男性] 2012年06月18日 13:50:42

6/16(土)に1泊させていただきました。
わりときれいなビジネスホテルです。朝食も普通のビジネスホテル並みです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東急ステイ青山プレミア 2012年06月22日 18:43:53

この度はご予約ありがとうございます。
当ホテルもオープン五年目を迎えておりますが
ごれまらも安全で利便性のあるホテルを目指してまいります。
また次の機会にご予約お待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階シングル確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームA(禁煙)17平米】

風呂3

ぐるめパパ@さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ぐるめパパ@さん [40代/男性] 2012年04月22日 19:06:51

きれいでいいホテルですが、場所柄か、どうしても手狭で割り高に感じます。
朝食も何の特徴もありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東急ステイ青山プレミア 2012年04月25日 15:50:22

このたびはご利用有難う御座います。
当ホテルの宿泊プランは現在室数限定でG/Wプランなどのリーズナブルな料金設定でご提供させていただいております。
また機会が御座いましたらご予約お待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
支配人

ご利用の宿泊プラン
直前割【一日・10室限定プラン】
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米】

風呂3

Long-Toneさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

Long-Toneさん [50代/女性] 2011年11月30日 00:28:58

自由に使える食器やランドリーがあり滞在型には便利。清潔感があり、立地もとてもよいです。
昔ながらのホテルのサービスを期待するとちょっと違うかも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東急ステイ青山プレミア 2011年12月01日 18:29:58

この度はご利用有難うございました。
当ホテルはアパートメントホテルとしてオープン以来4年目に入りました。
宿泊に特化したホテルですがもちろん1泊からのご利用が出来ますのでビジネスホテルに更に各種機器が備わったホテルでございます。
是非次の機会にもご利用お待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
支配人

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン★高層階指定☆女性専用フロアで安心・快適♪
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングルA(禁煙)17平米】

風呂3

maki_sunさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

maki_sunさん [40代/女性] 2011年05月28日 03:44:07

家が近いので、いつも海外から友達が来るとこちらのホテルに滞在させていましたが、今回は引越しの都合で自分で宿泊しました。
お部屋の設備や機能性も立地も満足でしたが、夜中にベッドで寝ていて、ダニのようなものに5,6か所食われてしまい、痒くてあまり眠れませんでした・・。デジタル時計の上にうっすらと埃がたまってたり、お部屋の掃除が行きとどいてない感じがしました。
バスルームなどはキレイだったので、清潔さにムラがあるのが残念なろころでした。

あと、夜帰ってきてお水を買おうと思ったら販売機でお水だけ売り切れでした。雨の日だったので、またコンビニまで買いに行くのも遅いし面倒で、結局仕方なく好きではないウーロン茶を買いました。 できれば、他のものはなくてもいいので、お水だけは常に買える状態にしておいて欲しいと思います。

今回はやはりダニに食われたのが、一番残念でした。
それ以外は悪いところも特になく、いいホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東急ステイ青山プレミア 2011年05月30日 15:56:11

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用、ご紹介いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の準備が不十分であり、お客様にご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。

担当スタッフに伝え改善指導いたします。
誠に申し訳ありませんでした。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【初回限定】おトクに泊まるモニタープラン♪洗濯乾燥機付き!
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 14:43:11

シングル・朝食付きプランでした。部屋は落ち着いた色使いで広く、作りも新しく綺麗で良かったです。アメニティに化粧水、乳液等の配慮が欲しかった。マッサージなどのオプションがないのは珍しいかも?冷蔵庫、洗濯機、電子レンジがあり、出張等のビジネスマンには最適ではないかな。朝食はバイキングの割には種類が少なすぎ。簡単な和食セットか洋食セットを選ぶような朝食と同じかも。セキュリティはカードで管理されて、しっかりしていました。別館に洋菓子で有名なタカギやゴディバ、他にも食事が出来るお店もあるので、ホテル内で食事は楽しめそう。外苑前からも近いし、表参道、渋谷にも近いので立地はいいと思います。



【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東急ステイ青山プレミア 2011年05月09日 10:20:58

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご評価ご意見をありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

風呂3

Gloria2003さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

Gloria2003さん [50代/男性] 2010年12月17日 16:57:54

ロケーションや設備はコンパクトにまとまり、十分であった。アパートメントホテルながら、結構高級感もあるので良いのだが、ベッドカバーだけが汚れていた。翌朝おきたら足のふくらはぎの上部が痛いので見たら、ダニに噛まれて腫れてしまった。肝心なベッドのダニ対策が出来ているのか疑問。どんなに設備が良くてもベッドだけは手抜きをしてほしくない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東急ステイ青山プレミア 2010年12月17日 19:05:07

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には大変ご迷惑おかけいたしました。ここに深くお詫びいたします。

当ホテルでは毎月1回全館全室を対象に害虫駆除調査及び害虫駆除作業を実地しております。
また寝具ベッドカバーにつきましては全室定期的にクリーニングを実施しております。

この度お客様にご指摘いただきました件に関しまして再度調査いたしまして設備衛生管理を徹底いたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 13:48:21

朝食時のおかずが、少なかった。もう少しテンポよく出して欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
東急ステイ青山プレミア 2010年03月03日 16:17:49

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食サービス担当スタッフに伝え改善いたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(喫煙)21平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年12月29日 15:31:44

地下鉄の駅から近く、コンビニも至近なので立地はいい。
(窓の下が墓地なのはびっくりした)

宿泊先を選ぶの条件として
「ベッド、寝具の質、空気清浄機、ウォシュレット、マイナスイオンドライヤー」を
必須に選んでいるがすべて合格です。使っている物の質も高い。
特にシモンズベッドは自宅で使用しており、いつもの寝心地でくつろげた。
アメニティも充実している。シャンプー類のクオリティも高い。
内装もシックなトーンで感じがよい。

テレビはデスクで見るにはいいがあまりに小さすぎ、ベッドでくつろぎながら
見るには無理がある。
朝食は唖然とするほど貧相。これまで100近いホテルを利用してきたが
バイキングとしては間違いなく最低レベル。味は普通で冷たく、バリエーションは
選びようがないほど少ない。せっかくのホテルのクォリティを台無しにしている。

フロント対応は可もなく不可もなく、わりとドライな印象。
プライベートを静かにのんびり過ごすにはいいホテルだと思う。
朝食が改善したら積極的に利用したいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2009年12月30日 22:50:12

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございました。

多くのアドバイス有難うございます。朝食に関してご満足頂けなかったこと大変申し訳有りませんでした。レストランと引き続きクオリティー及びサービス向上に向けて努力を続けて参ります。

機会がございましたらまたご利用下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階シングル確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームB(禁煙)21平米【朝食付】】

風呂3

TOSHIHIKOKITSUKAWAさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

TOSHIHIKOKITSUKAWAさん [50代/男性] 2009年11月18日 15:12:10

部屋からの眺めがきれいでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月19日 02:52:57

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

お褒めのお言葉有難うございました。これからは空気が澄んできて天気の良い日には富士山が見える日もございます。

是非またの機会にご利用下さい。お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングル最上階確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームB(禁煙)21平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年10月15日 23:12:39

DVDプレーヤーがついているのが、とても重宝しました。

また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン★高層階指定☆女性専用フロアで安心・快適♪
【女性限定】レディースシングルB(禁煙)21平米【朝食付】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年10月16日 05:08:32

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

当ホテルは長期のお客様にも必要な洗濯・乾燥機を始め各種器具を備えております。またお忙しい日々の中一晩だけでもゆっくりとホテルで過ごしたいという女性の方々にもご好評頂いております。

是非又の機会にご利用下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン★高層階指定☆女性専用フロアで安心・快適♪
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 15:32:54

高層階にあるロビーがよかったです。待ち合わせにいいかも。
最上階確約の割には、・・・窓が小さい印象の部屋でした。
長期出張には便利なランドリー付もきにいりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月12日 15:28:37

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

当ホテルはツイン・ダブルが24階と25階にあり、シングル最上階は23階になります。冬になりますとAタイプのお部屋からは富士山が見える時もございます。

是非またの機会にご利用下さい。お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングル最上階確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームA(禁煙)17平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 23:34:13

花火が見れる部屋!ということでしたが、窓が小さく、2人並ぶと1人が見にくい
感じでした。朝食は美味しかったです!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月01日 02:12:14

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

シングルBタイプの2名様利用でしたね。次回は是非ツインのお部屋から花火をご覧下さい。28平米の広さに窓も大きいです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★☆神宮外苑花火大会プラン☆★
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年07月30日 02:17:55

継続的に利用させてもらっています。部屋に臭いが残ってる場合が多いのでチェック願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
東急ステイ青山プレミア 2009年08月01日 11:52:38

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございます。

お部屋の臭いの件大変申し訳ございません。チェックイン時間前のインスペクションを徹底するように致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

風呂3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 09:50:48

場所的には外苑前から近く、私的には便利でした。
新しく清潔感はありましたが、後は特段特筆することはありません。
朝食付きですが品数も少なく、なんだかしょぼいと言った感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
東急ステイ青山プレミア 2009年04月05日 05:02:16

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

朝食にご満足頂けなかったのは大変残念です。これからもメニューの改善等朝食の質アップを考えて参ります。

この次のご利用をお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

風呂2

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 21:48:52

ロビーに柔軟剤があると書いてあったので探しに行ったら「そのサービスは終わりました。」と。
再度確認しましたが、楽天トラベルのページには今も「ロビーに柔軟剤のテスターがございます」の表記。
それに腹が立ったのでついでに書くと、多くの口コミ通りユニットバス・トイレは臭かったし、初日からトイレの天井に髪の毛が付いていました。
ユニットバスのカーテン一度捨てましょう。
外国人の宿泊客が多く、チェックイン時もスタッフさんは対応に追われていて、いらっしゃいませの一言もないままセルフチェックイン。
連泊の中で挨拶してくださったのはお掃除の方だけです。
目的地の立地的にここしか無いのでまた泊まります。
次までに改善されていて欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東急ステイ青山プレミア 2023年12月15日 09:53:24

この度は、東急ステイ青山プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

柔軟剤に関してはサービスが終了しているにも
関わらず、掲載されており削除が出来ていない状態でございました。大変申し訳ございません。
現在は表記を削除しております。
また、清掃不備に関しましても
ご不快を与えてしましました事
重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用いただけるよう
改善すべき箇所は改善していくとともに
お客様への対応につきましては
スタッフへ指導を徹底してまいります。

またご利用をいただけるとのことで
お客様のご来館を心からお待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】外苑前駅より徒歩3分!全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【禁煙】21平米/洗濯機・ミニキッチン付】

風呂2

mj0912さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

mj0912さん [60代/女性] 2023年05月19日 07:36:35

5月16日(火)より二泊。こちらは立地が最大のポイントです。それ以外はごく普通です。洗濯機とミニキッチンが付いてましたが一度だけ利用。事前に知っていましたが、ホテル設備の工事中で多少の騒音も。外苑前に泊まる必要がある場合は候補

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東急ステイ青山プレミア 2023年06月02日 12:14:56

この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

洗濯乾燥機は当ホテルグループの強みとしておりまして、
多くのお客様にご活用いただいており、大変光栄でございます。
アクセスの便利さも含めまして、快適にご滞在いただけてなによりでございます。
当館の外壁工事でお客様にはご滞在中ご迷惑おかけしてしまい大変申し訳ございません。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約がお得な早期割プラン♪充実設備で快適ステイ【2名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【レジデンシャル【禁煙】21平米/洗濯機・ミニキッチン付】

風呂2

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 15:44:52

部屋はキレイにしてあり、朝食もちょうど良い量でした。
水回りは少し臭いが気になる時があったので、その分評価低めになってます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東急ステイ青山プレミア 2022年11月19日 17:49:13

この度は東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。水回りの件につきましては大変失礼いたしました。今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】外苑前駅より徒歩3分!全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル【禁煙】17平米/洗濯機・電子レンジ付】

風呂2

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 23:19:54

長期滞在だったので洗濯機と電子レンジはありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ青山プレミア 2021年06月27日 10:45:52

この度は東急ステイ青山プレミアにご来館頂き誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、設備、サービスの向上に努める所存ございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】17平米/洗濯機・電子レンジ付】

風呂2

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2021年06月26日 23:18:03

洗濯機と電子レンジ付きを選びました。部屋や設備はコンパクトにまとまっています。お掃除が不思議で、備え付けの使用したカップやカトラリーを取り替えずに私物のように扱って置いてあります。忘れているわけではなくわざとそうされているようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ青山プレミア 2021年06月27日 10:43:08

この度は東急ステイ青山プレミアにご来館頂き誠にありがとうございます。

食器類の清掃につきまして、基本的には食べ終わったお皿や飲み干したコップ等は清掃をさせていただいておりますが、状況により清掃不可と判断させていただく場合もございますのでご了承いただけますと幸いでございます。ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。引き続きご愛顧頂けましたら、幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【最大20%割引】<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】17平米/洗濯機・電子レンジ付】

風呂2

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 16:02:02

青山、外苑前近辺はホテルの少ないエリアなのでありがたい存在です。
アメニティは自分でピックアップしていくシステムのようですが、とくに説明がなかったので、教えていただきたかったです。あとドリンクのコーナーがありフリーのサービスもあったようですが、チェックアウトした後にその存在に気が付きました。こちらも案内していただきたかったです。
そういえば朝食を食べる場合の選択肢の案内もなかったです。
お風呂場に髪の毛が数本あったので、多少のことは仕方がないとはいえ、ちょっと気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東急ステイ青山プレミア 2019年09月22日 10:22:08

この度は東急ステイ青山プレミア店をご利用いただき誠にありがとうございます。
都内の数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、サービスを充分にご案内できず、ご不快な念をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、清掃が行き届いていなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスのご案内の徹底、清掃のチェック強化に努めて参りたいと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★素泊まり(RoomOnly)!全室に洗濯機・乾燥機完備で快適☆
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

97件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ