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スマイルホテル白河のクチコミ・お客さまの声
総合4
同窓会でひさしぶりに白河を訪れましたが、とてもよかったです。今までも、白河のホテルは3箇所利用したことがありますが、狭かったり薄暗かったりで快適なところは経験したことがなかったのでこういうところができてよかったなと思います。ひさしぶりに会った友人と利用しましたが、2部屋が1組になっているような構造で、広めのシングルの隣同士の部屋で、むしろツインよりもずっといいです。チェックイン時間や会計も自由に各自で決められ、いくら友人でも寝るときは別々の方がいいですからね。レディースプラン朝食付きで4700円というのは、もしかしたら最もお得なプランだったのかもしれませんが、シングルで4000円台はぜひ維持をお願いします。ただひとつ残念だったのは、チェックイン時に、はっきりと「お客様のプランには朝食はついておりません」と言われてしまい、口で説明したのですが、やはりまた同じことを言われ、たまたまメールをプリントアウトしたものを持っていたので見せたら、先にチェックインしていた友人の分も一緒に朝食券を出してくれました。朝食は、すべて自分で勝手に取る形式で、それは構わないのですが、朝食後チェックアウトし、1階で迎えを待っている間、1階フロアすべての暖房を消されたためとても寒かったです。また、私は新幹線で来たので、晴れていれば構わなかったのですが、雪が降る中ホテルまで歩くには遠く、昼間1度荷物を預けていくことを考えていましたが、同窓会会場に直行することにし、送迎を知人に頼むことになりました。
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この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お寒い中、ご多足頂いた上、数々のご評価を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。今回ご利用頂きました、レディースプランですが、大変申し訳ございませんが、素泊まりの料金となっておりました。ご案内が分かりづらかった為、今回はご朝食をご用意させていただきました。ご説明が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後も、お客様に快適な時間をご提供出来ます様、従業員一同サービスの徹底に努めさせて頂きますので、白河にお越しの際は、またご利用頂ければ幸いでございます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。プレミアイン白河 渋木
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ホテルハシモト(北海道)
3.0
投稿日:2012-08-07 16:00:51
スマイルホテル白河(福島県)
4.0
投稿日:2010-01-08 10:06:32
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総合4
wasshie4849さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
同窓会でひさしぶりに白河を訪れましたが、とてもよかったです。
今までも、白河のホテルは3箇所利用したことがありますが、
狭かったり薄暗かったりで快適なところは経験したことがなかったので
こういうところができてよかったなと思います。ひさしぶりに会った友人と利用しましたが、2部屋が1組になっているような構造で、広めのシングルの隣同士の部屋で、むしろツインよりもずっといいです。チェックイン時間や会計も自由に各自で決められ、いくら友人でも寝るときは別々の方がいいですからね。レディースプラン朝食付きで4700円というのは、もしかしたら最もお得なプランだったのかもしれませんが、シングルで4000円台はぜひ維持をお願いします。
ただひとつ残念だったのは、チェックイン時に、はっきりと「お客様のプランには朝食はついておりません」と言われてしまい、口で説明したのですが、やはりまた同じことを言われ、たまたまメールをプリントアウトしたものを持っていたので見せたら、先にチェックインしていた友人の分も一緒に朝食券を出してくれました。
朝食は、すべて自分で勝手に取る形式で、それは構わないのですが、朝食後チェックアウトし、1階で迎えを待っている間、1階フロアすべての暖房を消されたためとても寒かったです。
また、私は新幹線で来たので、晴れていれば構わなかったのですが、雪が降る中ホテルまで歩くには遠く、昼間1度荷物を預けていくことを考えていましたが、同窓会会場に直行することにし、送迎を知人に頼むことになりました。
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この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寒い中、ご多足頂いた上、数々のご評価を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました、レディースプランですが、大変申し訳ございませんが、素泊まりの料金となっておりました。
ご案内が分かりづらかった為、今回はご朝食をご用意させていただきました。
ご説明が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に快適な時間をご提供出来ます様、従業員一同サービスの徹底に努めさせて頂きますので、白河にお越しの際は、またご利用頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 渋木