投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月02日 22:07:18
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高速を降りて数分の国道沿いに有り、大変解りやすかったのです。建物も新しくきれいで気持ちよくすごせました。朝食も美味しく頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ツインルーム 朝食付【16平米】禁煙
ツインルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年05月03日 14:29:46
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、努めてまいります。
また、５月中旬頃には１階に飲食店がオープン致します。またご来館頂けるのであれば、ぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 遠藤
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月30日 00:15:56
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新しいので、部屋も綺麗だし、現在のところ価格も安いので文句なしです。車前提ですけどね。
ただし、部屋の掃除に１０時前に入ってこようとしたのはちょっといただけませんね。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ダブルルーム 朝食付【16平米】
ダブルルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月30日 16:13:13
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この度は、ご滞在中ご不快、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが二度と起らぬよう、教育を徹底してまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 遠藤
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月29日 17:28:36
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部屋も広くてとても快適でした。また、お風呂とトイレが別れていたのは驚きです。おかげで広い浴槽でゆったりできました。また次回も白河に行った際には宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました☆
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム【16平米】
シングルルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月30日 16:37:47
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。
またのご宿泊、お待ち申し上げております。
プレミアイン白河 遠藤
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月28日 14:21:19
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大変良かったよ。全体的にみても安いし綺麗だし。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ダブルルーム 朝食付【16平米】禁煙
ダブルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月29日 12:48:28
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ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
皆様から常に『良かった』というお言葉をいただけますように従業員一同これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月23日 11:19:37
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施設が新しいため清潔感があり、気持ち良く利用出来ました。
しかしながら、予約料金より高い料金をチェックイン時に請求され若干不快に思いました。こんなことははじめてなので驚きました。
また、禁煙・喫煙の選択が出来れば良かったと思います。前の方のタバコのにおいが気になりましたので。
他の点は満足しております。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ツインルーム・シングルユース【16平米】
ツインルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月25日 03:32:54
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このたびは、チェックインの際に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起こらぬよう従業員の教育に努めて参ります。
また、喫煙・禁煙のご選択につきましても早急にご選択いただけるようにプランを作り直します。
またのご利用お待ちしております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月22日 15:43:10
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オープンしたばかりという事もあり、部屋はとても綺麗で快適でした。朝食のバイキングもとても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ダブルルーム 朝食付【16平米】
ダブルルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月25日 03:23:19
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このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで従業員一同嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月21日 13:09:36
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今回始めて利用させていただきました。
建物、部屋はとてもシンプルで余計なものはないけど、必要なものは整っているという印象です。
お部屋はきれいで、フロントの対応もよかったです。
一つだけ希望があるとすると、寝巻は上下セパレートのパジャマにしてもらえたら最高です。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ツインルーム【16平米】
ツインルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月22日 01:33:46
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このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月19日 18:42:22
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前回の感想で卵料理を希望したのを聞いていただけたのか、朝食にオムレツを出していただけました。残念ながらこれも冷凍でしたが、お腹の満足感が上がりました。ありがとうございました。また泊まらせていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム 朝食付【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月21日 03:40:04
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皆様からいただきますご意見・ご感想をもとに日々サービスの向上に努めておりますので、今後もいろいろなご感想をいただければ幸いです。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月10日 15:48:14
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二度目に利用させていただきました。相変わらずお風呂はユニットなのですがトイレと別になっており大変快適でした。今回は朝ご飯もいただいたのですが、これが全て冷凍食品という感じでいまいち満足できませんでした。せめて調理した卵料理などを出していただければと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム 朝食付【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月13日 17:25:41
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ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。皆様にさらにご満足いただけますように内容も再度検討させていただきたいと存じます。
今月の下旬にはホテル１階に飲食店もオープンする予定となっております。次回お越しの際は、そちらのお店もご利用いただければ幸いです。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月07日 15:46:37
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反対車線から入りにくい、出にくいというのを除けば部屋は綺麗ですし、バストイレ別というのは嬉しい限りでした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム 朝食付【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月09日 02:10:45
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当ホテルは国道4号線に面している為、行き交う車も多く、反対車線から出入りするお客様にはご不便をお掛けしております。
こちらの問題に関しましては改善は難しいのですが、ホテルの中に入られたら皆様が快適にお過ごしいただけますように日々サービスの向上に努めております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月06日 17:54:52
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とにかく新しくて気持ちがいいです。
部屋もビジネスホテルとしては充分に広く、ゆっくりとくつろぐことができました。
アメニティや室内LANなどの設備も申し分ありません。
これからも利用させていただきたいと思います。
ひとつだけ改善していただきたいことがあるのですが、楽天トラベルを利用して予約した時は宿泊カードの記入を簡素化(名前のみ等に)していただけないでしょうか。こちらの住所や電話番号等の情報は事前に伝わっているはずですが、毎回全ての項目に記入するのはちょっと面倒です。
よろしくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月07日 03:28:34
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貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
初めてご宿泊いただくお客様には、お名前やお電話番号、ご住所などをご記入いただく必要があります。
しかし、リピータのお客様に関しましては今後チェックインがスムーズに行えるように内容を見直してまいりたいと思います。
お客様からこのようにご意見・ご感想をいただき、より良いホテルになるように努めて参りたいと思っておりますので、今後もご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月31日 19:16:27
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新しくて、きれいで気持ちよく泊まることができました。
従業員の応対もよかったです。
バスとトイレが仕切られていたので湯船の中で体を洗わなくてよいので、大変よかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年04月05日 18:45:45
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このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月29日 08:55:29
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とにかく新しいから綺麗です！
新築のにおいがします。
フロントの方も丁寧で 気持ちがいい！
泊まる価値ありです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ダブルルーム【16平米】
ダブルルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年03月30日 18:09:09
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このたびは、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り従業員を代表して御礼申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお泊りいただけますように、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月28日 23:37:27
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まだオープンしたばかりで、フロントの対応はぎこちなかった気がしますが、十分に満足できるものでした。特に笑顔。嬉しかったです。
お部屋は広々として、新しいだけあって清潔感抜群。
だた、バリアフリー対応の無段差な室内と白を基調とした色合いが、
ちょっと味気ないかな？と感じました。
あの部屋の中に、黒or赤のワンポイントがあれば、また違うのでは？
と感じましたが、いかがでしょうか？？
バスルームはとっても広いです。三角形のバスタブと大きな窓。
ゆったりとくつろぐことが出来ました。ただ、これだけのバスルーム
があるのですから、入浴剤なんかもあると、もっとよかったかなと思います。
フロントに設置しているアメニティの中に、さりげなく加えてみてはいかがでしょうか？
以上、つらつらと要望を並べ立ててしまいましたが、
総じてすばらしいホテルであることには変わりありません。
今後の益々の努力に期待いたします。また、お世話になります！！
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム 朝食付【16平米】
シングルルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年03月29日 02:10:10
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このたびは、プレミアイン白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々の貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
従業員のサービスやアメニティなどまだまだ改善の余地がございます。
次回ご利用いただく際は、今回以上に快適にお過ごしいただけますように更なるサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
またのご宿泊心よりお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月27日 23:36:59
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綺麗なホテルでした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ツインルーム【16平米】
ツインルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年03月29日 02:05:54
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このたびはプレミアイン白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。
プレミアイン白河 中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月26日 22:33:35
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オープンしたてなので、ほんとに部屋がきれいでした。
なにか作業したいときには窓辺のテーブル（？）のスペースが
思う存分使えるので、使い勝手は良いと思います。LANもあるし。
国道沿いの立地で、駐車場も無料なのはポイント高いですね。
しかも駐車スペースは広いので、先着順とはいえ、そこまで
心配いらないかも？です。
とにかく今まで利用したビジネスホテルの中で、
文句なしの一番でした！！
白河に行く際には、また利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆ダブルルーム【16平米】禁煙
ダブルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年03月29日 02:03:40
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
『文句なしの一番』とのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
窓際のデスクは出張でご利用いただく多くのお客様からも使い勝手がいいと、お褒めの言葉をいただく客室の特徴の1つです。
白河にお越しの際はまたのご利用をお願い申し上げます。
プレミアイン白河 中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月26日 16:47:30
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限定価格で期待していなかったが部屋は広くてきれい、浴槽は大きい、（三角形）朝食も和洋バイキングで食べ放題でした。大、大、大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム 朝食付【16平米】
シングルルーム【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年03月29日 01:40:56
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このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
とてもご満足いただけようで嬉しい限りです。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
プレミアイン白河 中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月24日 12:47:34
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オープンしたばかりでしたので快適に過ごすことができました。
しかし、以下2点気になった事がありましたので改善をお願いします。
●チェックイン時に予約と違った金額を提示された事
●朝食時にスタッフの方が何人も立っていて、見られているような感じがして落ち着いて食事ができなかった事→大皿の料理の有無、テーブル上の片付けに巡回するだけで良いのでは？
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年03月25日 06:54:09
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このたびは、プレミアイン白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました2点につきましては早急に改善させていただきます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月22日 14:30:45
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綺麗すごくよかったが、バリアフリーなのか病院みたい作り所があんまりだった
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
- スマイルホテル白河 2008年03月23日 17:48:49
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このたびは、プレミアイン白河をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう、客室内の段差を極力少なくいたしましたが、そこが逆にお客様に病院のような印象を与えてしまったのかもしれません。
今後もご愛顧賜り、ご意見やご感想をいただければと存じます。
次回、白河にお越しの際もプレミアイン白河を宜しくお願いいたします。
プレミアイン白河 中村
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
禁煙ルームで快適でした。
部屋も広く、デスクも大きいので残務処理も快適にできました。
電子レンジあったか確認できませんでしたが、あると助かります。
素泊まりですと、弁当を温めたいので。
ご検討ください。
【ご利用の宿泊プラン】
◆グランドオープン限定価格◆シングルルーム【16平米】禁煙
シングルルーム◆禁煙◆【16平米】
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この度は、お忙しい中、貴重なご意見を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました電子レンジにつきましては、今後検討して参ります。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 遠藤