毎度のご利用、誠にありがとうございます。ご同僚の皆様と共に、長期の御滞在を頂き、感謝申し上げます。
　清掃は、外部の業者さんにお願いしているホテルが多い中、アスエヒロホテルは、自前のスタッフさんが汗を流します。手探りの試行錯誤でスタートして、５年、８割が新築オープン年度の入社で今の体勢づくりに貢献してくれたスタッフです。建物の経年化は仕方のない事ですが、人材は経験して成長します。建物のアンチエーイジングと日々闘う、ア．スエヒロホテルを今後共、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　この度は、高いご評価の五つ星を頂き、あわせてクチコミへのうれしいご投稿、本当にありがとうございました。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　シャワーヘッドは、クチコミ下さいました通り、節水型でございます。使い心地の点で、ご不満のお声を頂く事は、初めてではございません。大分は、水の性質上、シリカを含み、シャワーヘッドの目詰まりをおこしやすいと、大手のメーカーさんより説明を承っており、定期的にヘッドを分解して掃除するのですが、追いつかないのも事実です。お客様のクチコミをうけまして、シャワーヘッドの予備を追加で購入をする事といたしました。より快適にお過ごし頂けるよう、これからも、お客様の声に耳を傾け、改善して参ります。
　次からも、是非、ア．スエヒロホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　クチコミ頂きましたように、大分市と別府市はお隣で、別大国道（別府・大分間）と呼ばれる湾岸道路は、ふたつの市が共有する、すばらしい景観財産ですね。地元の私共も、いつも利用していても、その景色に見とれます。特に、大分側から眺める別府・日出・国東半島、四季折々の高崎山（おさるさんが住む）、本当にいいですね。別府に泊まればみれない景色かもしれませんね。
　『来年もここに泊まろう』との、うれしいお声に、感激いたしましたと同時に、身の引き締まる思いも致します。これからも、弛まず、サービスの向上を目指して、お客様をお迎え申し上げます。
　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げますと共に、お嬢様のご多幸をお祈り申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうござました。
　比較的長期でのご利用も多いのも特徴の、ア．スエヒロホテルでございますので、お客様からのご要望に『ハンガーラックがほしい。』との事がございまして、数に限りがあるのですが、ご用意しております。
　確か、チサ○インさんは、浴槽が広いと記憶しております。当ア．スエヒロホテルの浴槽は、通常のビジネスホテルのユニットバスですね。こちらも、客室数に限りはあるのですが、トイレとバスがセパレートのお部屋もございまして、洗い場が別設えですので、こちらのタイプをご希望のお客様もいらっしゃいます。ただ、客室のスペースがバスにとられる為、広いお部屋かセパレートのバス付きかの選択を頂くようになります。
　朝食を、ご満足頂き、大変うれしいです。パンにお味噌汁とおっしゃるお客様も少なくありませんので、お気軽にお申し付け下さいませ。
　今後共、ア．スエヒロホテルをご愛顧下さいます様、お願申し上げます。ありがとうございました。

　この度は、　アスエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　当ア．スエヒロホテルは、大きなバンケットを抱える都会のシティーホテルではありませんが、清掃の徹底、おいしい食事　細やかでしなやかな接客という　ホテルサービスの基本を忘れず、向上心をもって、これからも精進して参ります。
　ビジネスホテルですが、華やぎを添えたくはじめたデザートビュッフェですが、お客様に大変好評で、うれしく思っております。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。クチコミご投稿重ねてありがとうございました。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　おかげ様で、フロントをはじめ、多くのスタッフが勤続してくれていますので、特に、リピート下さるお客様には、親しみをもった対応が出来るようになって来ております。また、清掃のスタッフは、お客様とは直接ふれあう機会がございませんが、朝のミーティングで、お客様の細かいご要望まで、情報を共有するよう努めておりますので、お客様には、それとなく伝わるものがあるのではないかと勝手ながら思っております。
　デザートバイキングを、喜ばれるお客様のお声が届いております。今後とも、ご期待に添える様、手作りしてまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルに御滞在頂き誠にありがとうございました。
　朝食は、活力の源です。お客様には、その日１日元気にお過ごし頂きたい、そんな思いを込めて、手作りしております。
　デラックスセパレートのお部屋は、人気のお部屋です。通常のホテルのユニットバスには、どうしても馴染めないとおっしゃる方は多いと思います。このバスとトイレがセパレートのお部屋には、数に限りがございますので、次の機会がお決まりになりましたら、早めのご予約をおすすめ申し上げます。
　また。フタッフに温かいお言葉を頂戴し、うれしい限りです。
お客様のクチコミを励みに、尚一層、精進致します。
　またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご宿泊賜り誠にありがとうございました。
　スーパーのマルショクさんが、深夜まで営業してくれていらっしゃるのは、スエヒロの強い味方です。なんといっても、お惣菜がセールになったり、日用品のほとんどのものが店舗で購入できます。日々の暮らしには、１００円均一のお店のダイソーさんも、なくてはならない存在になりましたね。
　その他、お車で３分以内で、イオンさんやユニクロさん、またお食事の店舗も多数です。まさに、クチコミ頂きました通りでございます。
　お車の乗り入れで、長期となれば、大分市内では、スエヒロホテルを選んで頂いて間違いないと、胸を張ってご案内申し上げます。
　クチコミご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
　

お返事が大変おそくなりました。２月の連休には、ア．スエヒロホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。満足な御旅行のお手伝いができました事、幸いに存じます。
　うれしいお言葉いっぱいのクチコミを、拝読させて頂きました。
　元来、私もホテルスタッフも、おおむねおっとりしているもので、連休中だから料金改正という技に長けておりませんで、時々は反省しているものの、なかなか料金のコントロールが出来ていません。そのような事で、この度は、低料金でお泊まり頂きました。
　ホテルの敷地内に、温泉を確保しておりますが、施設をつくるに至っておらず、行く行くは、お客様にご利用頂ける温泉施設が併設できたらと思っております。
　海を臨む工場立地に近いホテルですので、ビジネス利用の連泊のお客様も多い為、ほっとする家庭的な食事をご提供したいという思いで、和・洋食の選べるプレートの手作り朝食のスタイルになりました。デザートのプチビュッフェは、当初は、カップルや観光のお客様向けに、そして、連泊のお客様にも週末を感じて頂きたくて、週末のみご提供させて頂いておりましたが、意外にも、ビジネスの男性のお客様に反響があり、楽しみにして下さるので、いつの間にか毎日になってしまって、レパートリーも増え、プチではなくなってしまっています。
　お泊まりを頂きましたお客様でいらっしゃれば、フロントや朝食スタッフのムードから、さもありなんとお感じ頂けると存じます。また、そのムードが、スエヒロらしい個性でもあり、またお客様に高いご評価を頂いてる根本にあるのではないかと感じております。
　「もっと宣伝」。ありがたいご指摘でございます。そこのところを、もっと工夫して、多くのお客様にご利用頂き、願わくは、温泉施設を建設させて頂きたいと思っております。
　また是非、奥様とお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　お久しぶりのご宿泊ありがとうございました。
　また次回、その次のご予約まで頂戴しておりあす、重ねてありがとうございます。
ホテルゲートには、ひとまわり大きく華やかに成長したシクラメンがお迎え致します。正面には、ツインの花のリースをかざりました。また、今回お泊まりいただきましたお部屋の間取りが、明るさを増したのかもしれませんね。
　近く、またお会いできますね。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ばかり頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
私もそうですが、インターネットで宿選びをする際、『お客様の声』を参考される方が大半だろうと思われます。この度のうれしいご評価は、ア．スエヒロホテルとお客様を、きっと結んでくれるに違いありません。重ねまして、深く感謝申し上げます。ありがとうございました。
大分へお越しの折りには、ア．スエヒロホテルをご予約下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同　笑顔でお迎え申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　一般的には、ビジネスホテルの無料朝食といえば、袋からだされた６枚切りのパンやロールパン、コーヒー、定番の和食のおかずのバイキングがあれば良い方と想像されますが、ア．スエヒロホテルの朝食は、違います。健康志向のお客様にも、活力がほしいビジネスマンのお客様にも、食後には甘いデザートとコーヒーも楽しみたいお客様にも、喜んで頂ける工夫満載の無料朝食です。大満足して頂けて、本当に良かったです。またの機会にも、是非ア．スエヒロホテルをご予約下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
　

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　JR日豊線高城駅から、徒歩２分と少しでホテルです。『ぽかぽか温泉らんぷの湯』は徒歩５．６分でしょうか。
　ア．スエヒロホテルの具沢山お味噌汁は、好評ですが、それにまして、朝食スタッフさんは、人気です。この５年、メンバーの仲が良く、入れ替わりがありませんので、お客様もほっとされるようです。「おはようございます。いってらっしゃいませ。ありがとうございました。」の声が軽やかに響くのも、ア．スエヒロホテルの人気の秘密と確信しております。
　是非また大分へお越しの折りには、ア．スエヒロホテルを思い出して下されば幸いでございます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　年始より、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　ア．スエヒロホテルの無料朝食は、昭和４５年の創業からずっとこのスタイルです、煩わしい朝食チケットは不要、その日の朝の気分で　和食か洋食か選べる、温かいお味噌汁、焼きたてのトースト、そして、６：００の早朝スタート。これに加えて、２年前からデザートプチビュッフェを始めました。そして、昨年末から、厳選の卵かけごはん（有料・プランで無料）もご用意できるようになりました。これからも、お客様のご期待を上回る朝食をご用意して、お待ち申し上げます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
　ベッドは、ビジネスホテルとしては、ちょっと頑張った、高級マットレスを採用しており、お客様には、きっと、良い夢をごらん頂けたものと存じます。
　スタッフには、お褒めのお言葉を頂戴し、本当にうれしいです。人で成り立つホテルは、その人材こそが、ホテルの真の力となります。
　また、この度は、私がイチ押しの、「たまご券」付のプランでご利用頂きまして、重ねてありがとうございました。「たまご券」のサービスは、まだ始まったばかり、これからどんどん進化してまりますので、乞うご期待です。
　たまごかけごはんでお召し上がり頂いております「たまご」は、「放し飼いの健康地鶏たまご」です。この時期は、ネットでは入手出来ませんし、大分でも、限られたデパートやスーパーでしか売られておりまん。ホテルは産地の耶馬渓より、直接譲って頂いております。割って頂くと、「ふつうのたまご」との色の違いがはっきりとわかります。安心して、安全に召し上がって頂ける美味しいたまごです。
　是非、「たまご券」付プラン、ホテルと一緒に育てて頂ければ幸いです。尚、この「たまご券」はたまごかけごはん以外とも交換できます。詳細は、フロントにお尋ね下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。クチコミ評価には、最高の５点を頂き、感謝申し上げます。
　宿泊料金は、たいへん、お安いと思います。朝食無料、駐車料無料、ハード面では、建物も新築で、もちろん法遵守の安全設計、消防訓練や、各設備の法定点検もきちんと実施しており、ソフト面でも、高いご評価賜りましたように、スタッフも努力を重ねております。そして、この宿泊料は、本当にお安いと感じておりますが、低料金である事も、お客様には何よりのサービスであるはずですので、低料金にもこだわりました。
　また、お客様のクチコミにございますように、お茶碗によそわれた温かいご飯を望まれる声もございまして、１０月１５日より、ア．スエヒロホテルでは、流通や飼料、生産者、採卵日がしっかりと管理された、放し飼いのこだわり自然卵を下郷農協様より直送して頂けることで、美味しく、安全で安心、健康的な卵かけごはんを召し上がって頂けるようになりました。こちらは、お客様にフロントで「たまご券」を１００円でお求め頂くか、または、「たまご券」付きのお得なプランでご予約頂く事が必要でございますが、お試し頂く価値はあろうかと存じます。次回は、是非お召し上がり下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　

この度は、数あるホテルより、ア．スエヒロホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
スタッフにあたたかいお言葉を頂きました事に、感激しております。お客様をお迎えして、お見送りをする、特殊なスキルや資格や学歴などよりも、スタッツの持ち前の人柄、思いやりや心遣いが決めてとなるのがホテルだと、常々感じておりますなか、うれしいお言葉を頂き、感謝申し上げます。
大分の中心部からは、少し東になりますが、何だか便利な場所にあるという事実も、お客様のお言葉にてご紹介頂き、うれしいです。
次回の大分入りの折りには、是非、ご予約下さいませ。期待通りのア．スエヒロホテルであり続けられるよう、精進してまいります。
ありがたいクチコミに、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
ア．スエヒロホテルは開業４３年になります。ここ高城は、こじんまりとしておりますが、ホテルから歩いて行ける場所で、必要なものが揃う街が形成されいるようです。このこじんまりとした地域にささえられたのが、ホテルの歴史でもございます。
なかなか、地域貢献とはいかない実力のホテルですが、リピート下さるお客様をお一人でも増やして、高稼働させていく事が、この街への恩返しだという思いだけは、持っております。街の存続が、ホテルの存続でもあるのです。
煙草の販売機ですね、、こちらは、ホテル新築の際検討させて頂きましたが、ハードルがございまして、設置できませんでした。悪しからず、ご了承下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。うれしい限りのお言葉ばかりで、本当に感謝申し上げます。
自販機のインフォメーションの件につきましては、お客様の立場にたって、もう一度、このままのお知らせの方法で良いか、見直し致します。
女性２名様でのご利用は、まだご利用数はそう多くありませんが、ベッドサイズは、充分にゆっくりお休み頂ける広さもございます。今回ご利用頂きましたデラックスタイプの他に「デラックスセパレート」タイプのお部屋ですと、バスとトイレが別々なので、さらにご満足して快適にお過ごし頂けるものと存じます。立地は、お客様の声どおりで、クチコミにて、ご紹介を頂きまして、ありがとうございます。
そして、『こちらの朝食が一番満足できました」は、感激でございます。お客様の健康をお祈りし、お野菜が不足しませんように、デザートプチビュッフェは、朝からラッキーなおまけ付きみたいな感じで、笑顔になって頂けたらと、スタッフがせっせとこしらえたものです。早朝６時スタートなので、毎日朝早く出勤してくれているスタッフがあっての、ア．スエヒロホテルの朝食です。
またのご予約を、スタッフ一同お待ち申し上げます。「うれしいお客様の声」ありがとうございました。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
シャワーヘッドの件では、クチコミの文面より、ご満足にご使用いただけなかったご様子が読み取れました。誠に申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドにつきましては、実際、『中心部の水圧が弱いように感じる』『水が広がる』というご意見を他のお客様からも頂いたており、水回りのメーカー様２社とも、ご相談し、その解決策を検討中でございます。当ホテルでは、メンテナンススタッフがヘッドの交換し、交換したものを細かい手作業でメンテナンスする事も怠ってはいないのですが、大分の水質が影響している為か、メーカー様のお話では、大分市内の他のホテルさんからも同様のご相談があると聞いております。また、ア．スエヒロホテルでは、現状、節水仕様の環境にやさしいシャワーヘッドの採用をしておりますが、気持ちのよい使用感との兼ね合いも、頭の痛いところでございます。いずれにせよ、メンテナンス強化と、早期改善を実行いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。