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a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) クチコミ・感想・情報

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a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:587件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.25
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.67
  • 食事3.98
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 11:39:34

スタッフの方の対応は、電話でも現地でもとても気持ちが良かったです。
ただ、部屋に入った時の臭いが…
何の臭いなのか、魚のような、生臭い臭いがすごくて…夜遅くで疲れていたので部屋の変更をお願いするのも面倒で、窓を開けて換気しまくりました。
2人だと荷物の置き場所がないので、ツインが空いている時はツインの方が無難です。
駐車場は満車になって立ち往生している車が何台かいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館のスタンダード!】駐車場&ご朝食無料!朝食は6:00AM~、+プチデザートビュッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

サービス5

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 21:51:16

フロントの対応が良い。夜弁が思ってた以上においしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2017年07月21日 17:18:16

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
フロントたちへ、早速伝えました。お褒め戴きありがとうございましす。
夜のお弁当は、平日のみですが、心を込めて手作りしております。食材も、お肉は100%国産で、トレサビリティーもしっかりしたもののみです。お魚も、大分近海のもので、できる限り天然のものでお料理しています。美味しく、安全に召し上がって頂くことを最優先に食材を選んでいます。
またぜひご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付き&夕刊サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

サービス5

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月20日 15:08:48

今回は娘と2人での旅行でした。
禁煙ルーム希望でしたが、空いておらず、喫煙ルームでの宿泊となりました。
お部屋はタバコが非常に臭かったけど、リセッシュで何とかしのぎました。
お風呂とトイレが別々で広く使えました。あと、お掃除も行き届いていて、気持ちよかったです。
ただ、お部屋のエアコンを付けると、音がうるさくて眠れなかったのが残念です。
あと朝食時の配膳してくれたおばさん、すみませんと声をかけても厨房に3人もいて。。1人はカウンターにいた方がよろしいかと。。
フロントの女性の方は笑顔で接客して頂けて、親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2017年04月03日 17:12:31

 先日は、ア.スエヒロホテルをご利用下さりありがとうございました。
エアコンの音の事、また、朝食の接客の事、と失礼がございました事、大変申し訳ございませんでした。
 御意見を賜りまして、ありがとうございました。参考にさせて頂き、またスタッフとも共有させて頂き、今後失礼のないよう、気持ちの良い接客に勤めます。ありがとうございました。
 お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮しております。今後の励みと致します。
 安心してお選び頂けるホテルとなるよう努力してまいります。
 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★小学生2名まで添い寝無料★お子様連れの方はコチラから。ファミリー限定プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートDXセパレート(Wベッド)喫煙】

サービス4

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 15:55:05

サービスや立地は良かったですが、部屋が古く、黄ばんでいたり、お風呂のカビが目立ちました。部屋がリフォームされれば、嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

サービス4

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 09:49:49

朝食が、和食洋食から選ぶことが出きるがたいしたおかずはなくてがっかりでした。ビジネス利用ではその朝食で良いかもしれないけど、レジャーではモーニング目的の人が多いので楽しめないと思います。
デザートに力を入れる手間と費用があるならおかずにかけた方が良いと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】のんびりレイトアウト特典付き/お得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

サービス4

drepokeさんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

drepokeさん [50代/男性] 2022年08月10日 20:10:51

部屋の冷蔵庫が冷えないのが気になる事ぐらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

サービス4

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投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月03日 23:04:50

勤務先支店に至近、以前は都心部だったが最近よく利用
フロントの対応は非常に良好。市内屈指レベル。
部屋設備概ね満足も、シャワーヘッドが粗悪。水が四散。
洗面排水悪い、お湯流しながら洗顔できず。
無料朝食だからあまり言えないが、小さなトレーに無理やり載せるので食べにくい
飲み物は自由に自分で選べるべき。
エレベータ1台。待てど来ない。時間見越して部屋を出る必要あり。
でも今後も機会あれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2013年07月09日 15:44:16

  いつもご利用賜り誠にありがとうございます。
 クチコミへのご投稿重ねてありがとうございました。
 ご意見も、様々と賜り、改善すべき事には、早速、対応させて頂きたく存じます。シャワーヘッドにつきましては、この夏、お客様に快適にお過ごし頂きたく、解決にむけ急いでおります。
 ご不便をおかけしたにも関わらず、機会あればお越し下さるとの声に、スタッフ一同、大変喜んでおります。
 梅雨明け宣言とともに、7月10日から25日まで、冷たいウエルカムドリンクプレゼントキャンペーンをいたします。フロントの笑顔と、冷えた500ml選べるドリンク1本が、お客様のお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】※無料朝食 ※無料駐車場 現地現金決済限定ベストプライスプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートDX(Wベッド)喫煙】

サービス4

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 11:31:44

建物も部屋もキレイだし、朝食もよかった。市街地にもう少し近ければもっとよかった。

【ご利用の宿泊プラン】
♪秋のカップルプラン(●^3)/(●^^●)♪
コンフォートDX(Wベッド)禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
♪秋のカップルプラン(●^3)/(●^^●)♪
ご利用のお部屋
【コンフォートDX(Wベッド)禁煙】

サービス4

RMSさんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

RMSさん [40代/男性] 2010年01月09日 19:27:33

大分高城駅から3~5分程の立地で、コンビニが遠い意ですが静かです。従業員の教育が徹底している感じで、とても好印象です。次回も泊りたいと思いました。シャワーの中央部から湯が出なくなってまして、外して洗浄する必要があると思いました。もしくは、取り替えるべきです。シャワーではなく「輪」にしか湯が出ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2010年03月28日 17:32:31

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
シャワーの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以前からシャワーの件で度々お客様からご指摘を頂いており、ようやく全室のシャワーヘッドを全て交換することができました。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おっ!!洒落り~マン変身プラン(●>3^)/★
ご利用のお部屋
【コンフォートS(SDベッド)喫煙】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:37:10

部屋が暖色系で間接照明の様なもののみだったため、少し暗く感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【当館のスタンダード!】駐車場&ご朝食無料!朝食は6:00AM~、+プチデザートビュッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:35:15

追加の枕などが無く安眠できなかった。朝食は食べたかったが、朝の出発時間が早く食べられなかったのが、残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館のスタンダード!】駐車場&ご朝食無料!朝食は6:00AM~、+プチデザートビュッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 20:43:10

「朝食無料」なので期待はしていなかったものの、あの立地ですからねー、お金追加してもしっかりした朝食を食べたいと思いました。
ザ・ビジネスホテル!という感じです。スタッフの方は親切でよい方たちです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館のスタンダード!】駐車場&ご朝食無料!朝食は6:00AM~、+プチデザートビュッフェ付き♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

サービス3

カイエン0923さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

カイエン0923さん [50代/男性] 2023年12月07日 15:51:02

夜弁当の唐揚げは美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 14:04:33

ベットが狭過ぎて、受付で職員の方に狭いと教えていただいた時に、言われた通り見て決めれば良かったと思いました。ツインを頼んだ気持ちでいたので、多少狭くてもいいやと思いましたが、ベットが一つで自分の確認の甘さを痛感しました。でも、子供がベットに荷物を置いてしまい、そのまま泊まりました。朝食のおかずが美味しくて、ご飯をもう少し食べたかったです。デザートを色々と選ぶのも楽しかったです。前日別のホテルでもらった旅行支援のクーポンがコンビニで使えると思い入ったら、そのコンビニでは使えなかったりして困っていましたが、ここではホテル近くのユニクロで旅行支援のクーポンが使えることを受付で教えていただき、使い切ることができ子供達も大喜びでした。狭いベットで寝たことが、面白い旅の思い出になったのは、ホテルの皆さんのお陰です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
★小学生2名まで添い寝無料★お子様連れの方はコチラから。ファミリー限定プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

サービス3

reonloveremonさんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

reonloveremonさん [50代/男性] 2022年10月22日 08:26:20

ホテルスタッフの頑張りは感じられますが、設備老朽化は進んでいます。ネット環境は悪いし(ルータ借りてもダメ)、BS放送も見れず高城エリアの施設として利用せざるを得ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月08日 16:58:49

立地はよくないが、車があれば気にならない。
大分県は、他の県に比べ、全般的に宿泊代が高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
男性限定!デオドラントシート&入浴剤の「オトコの身だしなみ特典セット」
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 17:49:44

セパレートバスは、良かったが部屋の広さが、やや狭い印象。
あと、部屋が全体的に暗かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートDXセパレートバス(Wベッド) 17平米】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月06日 16:17:05

2食付きでリーズナブル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2022年05月01日 21:44:31

この度は、ア.スエヒロホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当館の夜弁をご所望頂き、嬉しく感じております。
次回お客様に頂けた際にも、ご満足頂けるよう引き続き精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別応援】リピーター続出★限定20食・スタッフ手作りの「夜弁」付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

サービス3

投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月16日 17:41:33

ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2022年05月01日 21:43:24

この度はア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様第一に考え、より良いサービスを提供して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特別応援】■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートDX(Wベッド) 15.5平米】

サービス3

リン02057578さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ

リン02057578さん [50代/男性] 2021年10月28日 18:22:48

食事は満足だが、廊下、エレベーターなどタバコの臭いが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) 2022年05月01日 21:43:12

この度は、数あるホテルのなかより、ア.スエヒロホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
廊下・エレベーターの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
こちらの件につきましては、フロントスタッフ・メンテナンススタッフ内で共有し、お客様がご不快な思いをされないよう、見直して参ります。
最後に、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心より、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【特別応援】■Best PRICE■現金でのお支払い限定・当館ベストプライス/朝食付き ※現金特価※
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートS(SDベッド) 12.5平米】

45件中 1~20件表示