この度は、数あるホテルのなかより、ア．スエヒロホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
廊下・エレベーターの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
こちらの件につきましては、フロントスタッフ・メンテナンススタッフ内で共有し、お客様がご不快な思いをされないよう、見直して参ります。
最後に、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心より、お待ちしております。

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
フロントたちへ、早速伝えました。お褒め戴きありがとうございましす。
夜のお弁当は、平日のみですが、心を込めて手作りしております。食材も、お肉は１００％国産で、トレサビリティーもしっかりしたもののみです。お魚も、大分近海のもので、できる限り天然のものでお料理しています。美味しく、安全に召し上がって頂くことを最優先に食材を選んでいます。
またぜひご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
まず、リーズナブルにご利用頂く事を最優先のビジネスホテルですが、駐車場が無料なのと、朝食の充実、また手作りのデザート食べ放題が好評で、週末にはレジャーのお客様に多くご利用して頂いております。
スタッフには、励ましのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。今後も、より一層の努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。朝食を、美味しく召し上がって頂けたようで、大変うれしく存じます。
ホテルで利用していますのは、飲用できる水道水のみでございます。この件については、早急に、お客様へお伝えする手段を検討致します。
お部屋着は、フェイスタオル、毛布、高さのちがう枕、ズボンプレッサーなどと一緒に、いつでも、お客様にご自由お使いいただけるよう、廊下のクローゼットにご用意がございます。
私どものご説明不足で、ご不便をおかけし、大変申し訳ござませんでした。
お客様が、次回ご利用の際には、お部屋着を予めお客様のお部屋入れとし、ご用意するよう、フロントへ申し送りを既にすませました。どうぞ安心して、お部屋着のあるお部屋をご利用下さい。
残念な点は　解決できるよう、努力いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア.スエヒロホテルをご利用下さりありがとうございました。
エアコンの音の事、また、朝食の接客の事、と失礼がございました事、大変申し訳ございませんでした。
　御意見を賜りまして、ありがとうございました。参考にさせて頂き、またスタッフとも共有させて頂き、今後失礼のないよう、気持ちの良い接客に勤めます。ありがとうございました。
　お褒めのお言葉も頂戴し、恐縮しております。今後の励みと致します。
　安心してお選び頂けるホテルとなるよう努力してまいります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　駐車場は、ホテル建物敷地内に４０台ございますが、満車になりますと、徒歩９０秒程のところに駐車場がございますので、そちらのご案内となります。一度　フロントでお尋ね頂いて、さらに、車を移動して頂かなければなりませんため、大変心苦しく感じておりますが、現状では、無料でのご案内できる駐車スペースは、その限りとなっております。近隣にコインパーキングもございません。なんとか解決したいという思いを持ち続ける事しかございません。どうかご理解下さいませ。
　朝食には、お褒めを頂きありがとうございました。飲食店も安心して入れるお店がさらに充実してくれる事に期待しております。
　この度は、クチコミご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
シャワーの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以前からシャワーの件で度々お客様からご指摘を頂いており、ようやく全室のシャワーヘッドを全て交換することができました。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
当館の夜弁をご所望頂き、嬉しく感じております。
次回お客様に頂けた際にも、ご満足頂けるよう引き続き精進して参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
早速ですが、枕につきましてはご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
大変恐縮ではございますが、貸出品の数には限りがございます為、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
また、円滑な業務遂行のため貸出品の在庫に関してはお客様にご判断を委ねる場合がございます。大変ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力の程、重ねてお願い申し上げます。
当館の朝食にちょうどよかったとのお言葉、ありがとうございます。少し足りないなという時にはスタッフ手作りのデザートや手作りパンも是非お召し上がりください。
次回お客様が来館された際にもご満足頂けるよう、日々精進して参ります。
最後に、お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉を頂けて、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様第一に考え、より良いサービスを提供して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
ご感想にもあるように当館の周辺には駅や、コンビニ、その他飲食店なども徒歩圏内に沢山有り、大変便利です。

次に朝食についてですが、和食と洋食からお選びができます。
その他にもマドレーヌ等のデザードはご自由にお取りいただけます。
これからもお客様の朝の活力になれば幸いでございます。

次に夜のお弁当付プランに触れていただきありがとうございます。
平日（土日、祝日除く）のみになりますが、美味しいと好評のあるお弁当です。

次回ご宿泊の際は是非「夜弁プラン」お試し下さいませ。

最後にお部屋ののテーブルについてですが、ご不便お掛けし申し訳ございません。
同じお部屋タイプでもお部屋によっては台座がございます。
ご予約時にご希望、又はチェックインの際に仰っていただければ数に限りはございますが、ご準備いたします。

全室でない為ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊田