先日は、ア. スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうござました。エレベーター１つ、のご不満には、お謝りするしかござません。本当に申し訳ございませんでした。
　リーズナブルな料金で提供できる客室にこだわって、ホテルを建築致しております。私共のホテルで、エレベーター２つとなりますと、やはり大変荷が重い事を、何卒ご理解賜りたいと存じます。また、非常階段については、行政指導により、いつもは解放してはならないとなっており、お客様がご利用頂きました日など、場合によれば、解放させていただく事もございますが、小さいお子さんの危険や、外からの侵入者など、セキュリティー面からも、なかなかフロントの判断で解放出来ない現状です。不快なお気持ちにさせてしまった事に、お詫び申し上げます。何か、私どもでできる事が無いか、スタッフとも相談したいと存じます。
　この度は、誠にありがとうございました。

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用戴き、誠にありがとうございました。
お声に戴きましたように、DXルームの各階のエレベータ正面のお部屋の間取りが、どうしてもその位置に洋服掛けを設えるしかなくて、使い勝手が悪くなってしまいました。申し訳ございませんでした。
お客様情報に、私共で書き加えさせて戴き、今後は、別のDXルームをご案内させて戴きます。
ぜひまた機会がございましたら、ア.スエヒロホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
フロントたちへ、早速伝えました。お褒め戴きありがとうございましす。
夜のお弁当は、平日のみですが、心を込めて手作りしております。食材も、お肉は１００％国産で、トレサビリティーもしっかりしたもののみです。お魚も、大分近海のもので、できる限り天然のものでお料理しています。美味しく、安全に召し上がって頂くことを最優先に食材を選んでいます。
またぜひご利用下さいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア.スエヒロホテルをご利用いただきありがとうございました。
　シャワーの水圧が、水の量はいかがだったでしょうか。
　シャワーヘッドにつきましては、イナックス様の純正のものを備えております。イナックスさんでは、体あたりを柔らかくするような工夫や、水量が少なくても水圧を感じる工夫などされていらっしゃると聞いております。当ホテルでは、メンテスタッフが清掃の都度と別に、週３回の水出しをして確認しております。また。管の途中には、節水器具をつけております。
　次の機会には、ご意見をお聞かせ下さいい。
　ビデオオンデマンドは、お楽しみ頂けましたでしょうか？多くのホテルさんでは、プリベイドカード１０００円の購入が必要ですが、当ホテルは、なんと無料です。煩わしさなしにお楽しみ頂けます。
　朝食は美味しかったとのこと、嬉しいクチコミです。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
一言のクチコミでございましたが、ホテルとして冥利に尽きる、一言を頂き、感謝感激しております。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お車で、大分入りのお客様には、大変便利なホテルでございます。大分県を地図でみますと、県都大分市はその中央で、その大分市のど真ん中にア．スエヒロホテルはございますので、大分市内はもとより、大分県内どこへ訪問するにも、もってこいの立地でございます。
最寄りの駅は、JR日豊本線高城駅です。徒歩２分と近いです。JRの職員さんの寮も高城にありますから、大分中心部へのお仕事のお客様にも、実は便利な場所なのです。
クチコミご投稿ありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　駐車場は、ホテル建物敷地内に４０台ございますが、満車になりますと、徒歩９０秒程のところに駐車場がございますので、そちらのご案内となります。一度　フロントでお尋ね頂いて、さらに、車を移動して頂かなければなりませんため、大変心苦しく感じておりますが、現状では、無料でのご案内できる駐車スペースは、その限りとなっております。近隣にコインパーキングもございません。なんとか解決したいという思いを持ち続ける事しかございません。どうかご理解下さいませ。
　朝食には、お褒めを頂きありがとうございました。飲食店も安心して入れるお店がさらに充実してくれる事に期待しております。
　この度は、クチコミご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　連泊でのご利用、ありがとうございました。
　スタッフ教育が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
　駐車場の件でも、行き違いがございましたようで、大変失礼いたしました。
　今回クチコミを頂き、あらためて、初心にかえり、反省をいたします。
　変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申します。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にあいrがとうございました。クチコミへのご投稿、重ねてありがとうございます。
　快適にお過ごし頂きました事、大変幸いに存じます。今後は、尚一層、お客様のご期待にそえます様、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございまいした。
今回ご利用頂きました、ベストプライスプランでは、清掃日が　火曜日と木曜日となっております為、４連泊ご利用頂きました場合、１回しか清掃がなかったという場合も生じます。３連泊以上の連泊プランをご利用いただきますと、１泊の料金は50円アップ致しますが、お掃除が月・水・金曜日のプランとなります。また、たまご券もついてくるお得なプランとなりますので、是非そちらをおすすめ致します。
　ビジネスでのご利用で、立地をお気に召していただけましたら、次回は連泊プランをご検討くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
　尚、内容は、本日１２月１８日現在、現行のプランです。プランの見直しもございますのでご了承下さいませ。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
シャワーの件につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
以前からシャワーの件で度々お客様からご指摘を頂いており、ようやく全室のシャワーヘッドを全て交換することができました。
これからもお客様に満足して頂けるホテルを目指して努力していきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。
お風呂とトイレが別々のお部屋はデラックスセパレートタイプのお部屋と、ツインルームのみになっております。詳しいご案内が出来ていなかったようで大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。
ご感想にもあるように当館の周辺には駅や、コンビニ、その他飲食店なども徒歩圏内に沢山有り、大変便利です。

次に朝食についてですが、和食と洋食からお選びができます。
その他にもマドレーヌ等のデザードはご自由にお取りいただけます。
これからもお客様の朝の活力になれば幸いでございます。

次に夜のお弁当付プランに触れていただきありがとうございます。
平日（土日、祝日除く）のみになりますが、美味しいと好評のあるお弁当です。

次回ご宿泊の際は是非「夜弁プラン」お試し下さいませ。

最後にお部屋ののテーブルについてですが、ご不便お掛けし申し訳ございません。
同じお部屋タイプでもお部屋によっては台座がございます。
ご予約時にご希望、又はチェックインの際に仰っていただければ数に限りはございますが、ご準備いたします。

全室でない為ご理解賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

この度はお時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊田

この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
まず、リーズナブルにご利用頂く事を最優先のビジネスホテルですが、駐車場が無料なのと、朝食の充実、また手作りのデザート食べ放題が好評で、週末にはレジャーのお客様に多くご利用して頂いております。
スタッフには、励ましのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。今後も、より一層の努力を重ねて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。