部屋5
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 14:27:54
-
今までに何度も利用させていただいています。いつも深夜の到着になり、男の人がフロントなのですが、今回は初めて女の人がフロントで応対してくれました。いつもはフロントの対応がとても良いのですが、今回の方はとても事務的な感じで、ニコリともせず、淡々とチェックインを進められたという印象です。うーん。正直がっかりしてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2016年08月07日 21:13:30
-
日頃より魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際に、スタッフの応対でご不快な思いになられましたこと、深くお詫び申し上げます。
深夜のご到着で、お疲れであったにも関わらず、私どもの応対の未熟さから、お客様をがっかりさせてしまい、気持ちよくご宿泊頂けなかったことにつきまして、ただただ反省するばかりでございます。
今回頂きましたお声を、しっかりと受け止め、スタッフ全員が、心からのおもてなしをご提供できるよう、指導・教育を徹底いたします。
次回、ご利用いただける際には、「よかったよ」と感じていただけるよう、努めてまいります。
魚津へお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
支配人 溝口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン】 お子様との添寝・最大4名様までOK! 【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇コネクトツイン☆大人2名+お子様添寝(最大2名)】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 12:38:56
-
設備もよく良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2023年03月17日 17:45:02
-
この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの2階にございます大浴場は、ラジウム人工温泉の白湯、露天風呂、高温サウナ(男性)、ハーブミストサウナ(女性)がございます。ハーブミストサウナは、日替わりで、ラベンダーとペパーミントの香りをお楽しみいただけます。大浴場は、部屋着・スリッパでご利用頂けます。お部屋足を伸ばして「ほ~っと一息」プチ温泉気分でゆったりとおくつろぎくださいませ。
同じく2階のながら食堂「万咲」は、朝は朝食会場として、夜21時半~22時半は夜食ラーメンを無料で提供いたしております。具はシンプルにネギとワカメでお楽しみくださいませ。
次回も魚津方面にお越し際にはぜひ魚津マンテンホテル駅前をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申しあげております。
フロント 黒崎
■□■ 魚津駅・徒歩1分の好立地 ■□■
★☆ ホテル周辺に40店舗の飲食店街 ☆★
○ 魚津ICからもお車で約10分
○ コンビニは目の前、徒歩1分
○ 海も山も両方見渡せる絶景立地
○ 飲食店街のど真ん中!魚津の海の幸をご堪能ください
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 露天風呂・サウナ付大浴場無料 ◆ 魚津駅より徒歩1分 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル】
部屋4
たっちゅ~んさんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- たっちゅ~んさん [50代/男性] 2022年05月06日 08:06:11
-
夜鳴き蕎麦、美味しかったです。
GW中で先着人数に限りがあって早めに行かないとならなかったのが残念です。満室で賑わってるのだから、もっとたっぷりと準備しておいて欲しかったです。
あとは、従業員が1人乗ったエレベーターに乗り込もうとした際に閉まりかけのドアにぶつかって、肩を負傷しました。全く気遣いのない従業員の対応ですべての印象が悪くなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2022年05月06日 17:04:08
-
この度は数あるホテルの中から、魚津マンテンホテル駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
折角、お客様にとって良い印象を受け取って頂けたにも関わらず気遣いが出来ない対応をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の気持ちを察することができない、配慮に欠けた対応でありましたこと、誠にお恥ずかしく深く反省いたしております。
今回のご滞在ではお客様に快適にお過ごし頂くことができず、重ねてお詫び申し上げます。次回、北陸へお越しになります機会がございましたら、魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】露天風呂・大浴場・無料 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ ダブル2名】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 08:33:50
-
フロント対応に疑問を感じます、領収書など間違えていても謝ることがまずできない。2日目利用時も前回会ったことを伝えて対応を求めたが「はあ」みたいな迷惑をかけた意識なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2020年10月05日 17:48:42
-
先日は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
領収書に関しまして、私どもの不手際により、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。また、その際のスタッフの対応につきましても、お客様をご不快な気分にさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は従業員間の更なる情報共有と周知、接客レベルの向上を徹底して参り、お客様により快適なご滞在を提供できるホテルを目指して参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、どうか今回の件に懲りず、次回魚津にお越しの際は、私どもに挽回の機会をいただけますようお願い申し上げます。
フロント 熱田
- ご利用の宿泊プラン
- 〇【素泊りプラン】 露天風呂◆サウナ付大浴場・無料 ◆ 魚津駅より徒歩1分 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 08:56:27
-
時代かもしれませんが喫煙宿泊できないので今後利用することはないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2019年09月15日 17:21:42
-
この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、3月に全ての客室を禁煙リニューアル致しました。喫煙の際には1階の喫煙ルームにてご利用いただくようお願いしております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
これからも、お客様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、従業員一同精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 海野
■□■北陸の宿・マンテンホテルチェーンで北陸の秋観光巡り■□■
【魚津マンテンホテル駅前】
冠雪と紅葉で山を5段に染める、黒部峡谷のトロッコ列車始発駅「宇奈月駅」まで車で35分
【富山マンテンホテル】
目で秋を堪能する、山全体が黄色く染まるこの季節、立山黒部アルペンルートへの入口「立山駅」まで車で60分
【高岡マンテンホテル駅前】
世界遺産で日本の秋を感じる、紅葉スポット五箇山まで車で60分
【金沢マンテンホテル駅前】
メタセコイヤの並木道、落ち葉の絨毯で圧巻の秋、太陽が丘まで車で25分
【満天の湯・道の宿】
迫力満点の滝と紅葉がつくる秋の隠れた絶景スポット、手取峡谷まで車で35分
【福井マンテンホテル駅前】
紅葉と雪吊りのコラボレーションに和む秋、養浩館庭園まで車で5分
【敦賀マンテンホテル駅前】
約1,600本のもみじが色付き秋に包まれる、西山公園まで車で45分
- ご利用の宿泊プラン
- 全室禁煙リニューアル★期間限定★ご宿泊お試しプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月10日 11:26:47
-
1月31日に1泊で宿泊しましたがフロントで当日の大浴場使用不可を知りました。事前に知っていれば宿泊先を変更出来たので残念です。朝食は大変美味しく、ロケーションも申し分ないので非常に残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2019年02月10日 13:20:31
-
この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用いただきありがとうございます。
大浴場に関しては大変ご迷惑をお掛け致しました。29日の大浴場閉店後清掃時に男性大浴場の床タイルが破損している状態が確認されました。業者への状況確認後、施工、再開までに時間を要してしまいました。
完全復旧したのが2月4日からで、現在では通常に営業をしております。施工期間に関してはせっかくご予約して頂いたにも関わらず大浴場が利用出来ない状態となってしまい大変申し訳有りませんでした。
また北陸方面へお越しの際は是非魚津マンテンホテル駅前をご利用くださいませ。お客様のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 中田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 露天風呂・サウナ付大浴場無料 ◆ 魚津駅より徒歩1分 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ ダブル】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 13:20:43
-
部屋がきれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2018年07月20日 20:37:29
-
この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
魚津マンテンホテルは魚津駅から徒歩1分の所にあります。近くには居酒屋などの飲食店街になっております。富山ならではの地魚や地酒を取り扱っているところも沢山ございます。フロントでもオススメの飲食店をご案内いたしますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
当ホテル2階の大浴場は、ご到着後は16時30分から24時までご利用頂けます。手足を伸ばしてゆっくりと長旅やお仕事の疲れを癒して下さいませ。
また、翌朝は5時から10時までご利用頂けます。朝の光と木々の緑を堪能頂き、気持ちのよい一日のスタートとなればと思います。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 辻
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
○ 2018年8月1日 OPEN ○
素足で過ごせるくつろぎの宿「満天の湯・道の宿」
(石川県金沢市近郊、北陸道白山ICから車で6分)
「道の宿 Manten INN」
・全客室禁煙(各階に喫煙ブース設置)
・ゆったりとくつろげる幅130cm~150cmのワイドベッド
・宿泊代には、スーパー銭湯「満天の湯」入浴料込み
・部屋着のままで、お食事処でぐぃ~と一杯の後、
エレベーター直行でお部屋でぐっすりお休み頂けます
「満天の湯」
・巨石と大樹に囲まれた露天風呂を配置したスーパー銭湯
・営業時間6時~23時
○ ご予約受付中 ○
★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━★
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 露天風呂◆サウナ付大浴場・無料 ◆ 魚津駅より徒歩1分 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル】
部屋4
トヨタカンさんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- トヨタカンさん [70代/男性] 2018年06月15日 15:05:09
-
夜9時ごろ既に満車で駐車できず市営駐車場に自腹で駐車した大いに不満
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2018年06月15日 16:21:41
-
この度は魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル、駐車場に関しましては、自社駐車場が満車の場合は近隣の市営駐車場をご案内いたしております。24時間、310円の駐車料金にてご利用頂けます。ご不便をお掛けし、私どもも心苦しく思っておりますが、平素皆様方にはご理解・ご協力を頂いておりますこと、この場を借りて改めて感謝申し上げます。
当館ご利用の際にお支払い頂いた料金が、お値打ちに感じて頂けますよう、私どものおもてなしの向上や、サービス・設備の充実に、努めて参ります。
ぜひまたお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、お待ち申し上げております。
フロント 滝本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 露天風呂・サウナ付大浴場無料 ◆ 魚津駅より徒歩1分 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ コネクトツイン(シングル2ルーム続き部屋)】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 15:03:13
-
受付の対応、施設面は満足でした。
しかし、夕飯について、次の点でがっかりしました。
夕飯がホテルと提携?の寿司屋で、午後5時30分頃に予約連絡したが、予約は午後7時30分~8時頃となり、午後6時は満席との回答でした。結果は携帯電話番号を店へ伝え、7時過ぎに席の確保の連絡があった。夕飯の店はこの寿司屋しか選択出来ず、早い時間の食事が出来ず、また、予約も寿司屋への影響力がない、宿泊者が行うシステムに大変、不満な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2017年06月19日 20:03:16
-
この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食に際しまして、せっかくお越し頂いたにも関わらずお気持ちよく召し上がって頂けなかったかと思うと誠に残念でございます。小政寿司は地元でも人気のお店でございまして、週末は特に予約が混み合うことがございます。
当館は夕食会場がございませんので、現在、魚津で人気のお店と提携させていただき夕食プランとしてご提供いたしております。
夕食プランは「小政寿司」「太助鮨」「三三五五」の3店舗ございます。夕食場所をお悩みのお客様にお勧めのプランでございますが、お客様の仰るとおり、現状、お席に関してはお客様のご到着時間・お食事希望時間が確定出来かねるため、夕食プランはチェックインの際にチケットのお渡しのみとなっております。
今後よりお客様のご期待に添えるプランをご提供させて頂くためにも、何なりとお聞かせくださいませ。改善に繋げて参りたいと思っております。また、今後よりよいサービスを提供できるよう、従業員一同精進して参ります。
お客様におかれましては、これに懲りず、次回、魚津へお越しの際も、ぜひ、魚津マンテンホテル駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 谷口
■□■ あいの風魚津駅・徒歩1分の好立地 ■□■
★☆ ホテル周辺に40店舗の飲食店街 ☆★
○ 魚津ICからもお車で約5分
○ コンビニは目の前、徒歩1分
○ 海も山も両方見渡せる絶景立地
○ 飲食店街のど真ん中!魚津の海の幸をご堪能ください
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付プラン】 寿司・刺身・ぶり大根の「魚津三昧」と「朝食バイキング」付
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル <夕食&朝食バイキング付>】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月03日 17:37:12
-
駅そばで飲み屋、コンビニも周りにあり。全体的ににきれい。ただ靴べらが着いてすぐの1回目の使用で折れた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2014年11月03日 19:56:28
-
この度は、魚津マンテンホテル駅前にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
靴べらの件に関しまして、大変ご不便をお掛け致しました。そのような場合には、すぐに代わりの靴べらをお持ち致しますので、今後、靴べらに限らず、同じようなことがございましたら、お手数ではございますが、フロントまでお声掛けくださいませ。
私どもホテルは、JR魚津駅から徒歩1分、魚津ICからは車で5分と、観光やビジネスの拠点として、充分にご活用頂けます。また、徒歩5分圏内には約40店舗の飲食店、コンビニは目の前と、大変立地に恵まれております。
立山黒部アルペンルートでは、先月上旬、初冠雪が観測され、紅葉前線を追いかけるように山頂から麓へと山々を白く覆い始めております。
また、特別天然記念物であり、富山県鳥でもある「雷鳥」は、冠雪の季節に合わせるかのように、暗褐色の羽毛を白色へと換毛し、11月中旬には純白の姿となるそうです。
今シーズンも残りあと約1ヶ月(11/30まで)となりましたが、最後までお楽しみ頂けることかと思います。
次回、魚津へお越しの際も、ぜひ、魚津マンテンホテル駅前をご利用くださいませ。
フロント 高倉
■□■ 車で60分のおすすめ観光スポット ■□■
★☆ 雪の立山黒部アルペンルート ☆★
今シーズンも残りあと1ヶ月(11/30まで)。
紅葉が終わるころ、初雪の便りが立山からも届けられます。真っ白な新雪は、岩肌や木々の枝先まで、全てを柔らかく包み込み、立山を再び静寂の世界へと導きます。
○ アクセス
当ホテル-5分→魚津IC-15分→立山IC-40分→立山駅(アルペンルート・黒部ダムまでの始発駅)
※立山駅周辺には無料駐車場1,500台あり
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミーシングルルーム ◆ 室数限定 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル】
部屋4
ちゃんゆきえさんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- ちゃんゆきえさん [30代/男性] 2011年10月22日 15:30:24
-
上司が宿泊しましたが大浴場と部屋については満足していましたが、
朝食は少し残念な感じだったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2011年10月23日 06:34:11
-
この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
上司様がご宿泊されたとのことですが、朝食でのご不満な所をお感じになられたことに関しましては、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。具体例は特記されていませんでしたが、このことを真摯に受け止めて今後のお客様へのさらなるサービス向上に努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 及川
◆◆◆車で90分以内エリアのおススメスポットvol.1◆◆◆
『称名滝(しょうみょうたき)』
称名滝は、350mという日本一の落差を誇る四段構成の滝です。
国指定の名勝および天然記念物であり、日本の滝百選に選定されてます。
滝は、上から四段に分かれており、滝壺は直径60mで深さ6mにも及びます。
轟音を響かせながら水が流れる様子はまさに圧巻!
整備された散策コースもお勧めです。展望台もありますよ。
※称名滝へのアクセス途中でのお勧めスポット※
悪城の壁
悪城の壁は立山の火山活動に生じた一枚岩が称名川により削られた出来た壁。
最大高低差約500mで称名滝へ向かう途中約2kmにわたりつづく。一枚岩としては
日本一の規模。
☆アクセス
当ホテル(約5分)→魚津IC(約15分)→立山IC(約60分)→P→徒歩30分.称名滝
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1プラン】◆出張・宿泊充実パック◆80chシアターと朝食バイキング【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダードシングルB】<朝食バイキング付>】
部屋4
ちゃんゆきえさんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- ちゃんゆきえさん [30代/男性] 2011年10月22日 15:28:16
-
駐車スペースが狭かったのと、富山、高岡のマンテンホテルに比べ食事のレベルが若干下がっている気がします。
部屋は清潔感あって良いと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2011年10月23日 06:05:11
-
この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、今後よりお客様にお喜び頂けるホテルになれるよう、お言葉を大切に、努力を重ねて参ります。
お部屋ではおくつろぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。お仕事でお疲れのお身体を充分にお休め頂けていれば幸いでございます。
おやすみ前には、大浴場で気分もリフレッシュして頂き、ゆったりとした時間をお過ごし頂きたいと思います。
今後も、お近くにお立ち寄りの際には是非マンテンホテルをご利用頂けるよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 後藤
~~ 深さ日本一のV字峡! ~~
◆◆黒部峡谷トロッコ電車・日帰りガイド◆◆
色とりどりの秋の紅葉はいかが?トロッコ電車の旅をお楽しみくださいませ!
全長20.1km、トンネル数41ケ所、橋22ケ所!
オープン型客車、窓付き客車、パノラマ客車がございます。
大自然のパノラマ*片道約1時間20分、大自然の中を走ります♪
*おススメ日帰り4時間コース*
<往復運賃>¥3320(お子様半額)
ホテル発←(車で40分)→宇奈月駅←(トロッコで80分)
→欅平(自由散策 60分)
☆☆是非、足を運んでみてはいかがでしょうか?☆☆
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気No.1プラン】◆出張・宿泊充実パック◆80chシアターと朝食バイキング【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙スタンダードシングルB】<朝食バイキング付>】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月22日 16:57:26
-
VOD付きプランで予約しましたが、見ようとしたらカード番号入力画面が出てきて見れませんでした。
チェックアウト時に確認したら、「見れなかったのはこちらのミスですが、サービスで付けているプランなので返金はできない」と言われ呆れました。
もしカードを買って見ていた場合も返金しないのですかね?
VODが付いてないプランを提供しているからには何らかの対応があってもよかったと思いますが…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2011年06月23日 09:52:13
-
この度は魚津マンテンホテル駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、私共の不手際によりプランの特典をお客様がご利用頂けませんでした誠に申し訳ございませんでした。またお客様からお申し出があった際にもしっかりとした対応ができず大変申し訳ございませんでした。今後はプラン内容の把握及び当日の確認を従業員一同、二重チェックを行いうことによりお客様にご迷惑をおかけしないようにして参ります。また、お客様にご迷惑をお掛けしないのが当然でございますが、万が一ご迷惑をお掛けしてしまった場合の対応につきましてもしっかりとした対応を行えるように致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。また、魚津にお越しの機会がございましたら、ぜひ私共に晩回の機会をお与えくださいませ。ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 濵澤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆出張・宿泊充実プラン◆80chシアターと朝食バイキング【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙スタンダードシングルB】<朝食バイキング付>】
部屋4
おったん7996さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- おったん7996さん [40代/男性] 2011年01月19日 07:21:23
-
食事内容が富山のマンテンと同じと思っていたため、不満。富山の炊き立てご飯は銀シャリという言葉が当てはまるが、魚津は程遠い。
また、カーペット・浴槽には落ちている髪の毛が目立ち、次の予約は再検討!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2011年01月19日 15:27:47
-
この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食につきましては、お客様に満足して頂けるものを提供できず、大変申し訳ございませんでした。ご飯は、炊き時間など再度検討し、おいしく召し上がって頂ける様、朝食スタッフと共に努めて参ります。
またカーペット・浴槽につきましては、清掃に不手際がございましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
今後、お客様に快適にご滞在頂ける様、清掃および点検の強化に努めます。
また、従業員一同気を引き締めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 高倉
- ご利用の宿泊プラン
- ≪評判の朝食バイキング付≫~炊きたてご飯と地元名産小鉢で~【早朝出発も安心6:00より営業】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙エコノミーシングルA】<朝食バイキング付>】
部屋4
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 00:10:15
-
今回はゆっくり北陸を楽しむためにこちらを利用させていただきました。
皆さんの投稿にもあるように色々な面で行き届いていると感じましたが多少気になる点もありました。まず駐車場ですが予定の三時間前に到着したにも拘らず満車。この度のETC割引やGWの最中なので仕方ないかと諦めましたがフロントの方の対応にも不満が残りました。市営駐車場への案内を受けましたがイマイチ配慮に欠けていた印象を持ちました。混雑は予想できるのですからもう少し考えてほしいですね。
チェックインが重ってかなりの時間待ちましたので、おしぼりを配るのも良いですが混雑時にはもっと違った対応を願いたいです。
部屋設備は十分でしたが多少「狭い」と感じました。朝食バイキングも必ずしも満足いくものではありませんし、はっきり言って「高い」です。
顧客からの高評価があるのは認めるところですが「そんなに良いのか?」と
いうのが率直な感想でリピーターになるかと聞かれても難しいでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
◆お昼までのんびり♪レイトチェックアウト!“ダブルルーム”カップルプラン◆
【禁煙ダブルルーム】レイトチェックアウト<素泊まり>- 宿泊年月
- 2009年05月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2009年05月08日 01:07:24
-
先日は魚津マンテンホテル駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご満足な滞在とならなかったことを心よりお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
駐車場の件でございますが、この日は午後5時の時点で31台収容のホテルの駐車場は満車になってしまいました。満車後は近くの市営駐車場をご案内しておりました。フロントスタッフが案内をしておりましたが至らない点がございました事をお詫びいたします。
チェックインのお手続きの際も長旅でお疲れのところ、大変お待たせいたしました事、申し訳ございませんでした。今後は、少しでも早くお客様にお部屋でお寛ぎ頂けるよう、その場に応じた接客のできるスタッフの教育をして参ります。
客室、朝食バイキングについてもご満足頂けなかったことは大変残念に思います。お客様からのご意見・ご感想を真摯に受け止め、スタッフ一同精進を続けて参ります。ご投稿頂きましたことに感謝いたします。
最後にもう一度、せっかくのゴールデンウィークに魚津までお越し頂いたにもかかわらず、快適なご滞在を提供出来ませんでした事をお詫び申し上げます。
フロント 安田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お昼までのんびり♪レイトチェックアウト!“ダブルルーム”カップルプラン◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙ダブルルーム】レイトチェックアウト<素泊まり>】
部屋3
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 14:36:13
-
駅近で大浴場があるのでよく利用します。午前中もサウナが使えたらもっといいかと思ってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2024年01月08日 17:12:09
-
この度は魚津マンテンホテル駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また何度もご利用して頂けているとの事で、私たちスタッフもとても嬉しく思います。しっかりとお客様の期待に応えられるよう日々精進して参ります。今後ともマンテンホテルチェーンをよろしくお願いいたします。
当ホテル自慢の大浴場に満足していただけて大変嬉しく思います。大浴場は、内湯・露天のほかに男性側には高温ゲルマニウムサウナと魚津の冷水風呂、女性側にはハーブの香るスチームミストサウナをご用意致しております。広い湯船でゆ~っくり手足を伸ばして、お疲れを癒してまた元気にご出発頂ければ幸いでございます。
当ホテルは魚津駅から徒歩1分、魚津ICからは車で5分、目の前にはコンビニと、観光やご出張の拠点として大変便利な立地にございます。ホテルの周辺は約40店舗程の飲食店街となっており、地元の旬な味覚をお楽しみ頂けます。フロントでは飲食店マップをご用意いたしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
フロント 小坂
■□■ 『おみやげ(かまぼこ 美味五彩)付プラン』のご案内 ■□■
蒲鉾は河内屋さん自信作の「寿司蒲鉾」のセット「美味五彩」(農林水産大臣賞受賞商品)
お寿司のようにかまぼことネタを重ね、富山の美味しさをぎゅっと詰め合わせました。
魚津が本店の、北陸を代表する蒲鉾の老舗が生み出した自慢の逸品をお土産にどうぞ。
○ おみやげの「蒲鉾」代金は室料に含まれています
○ チェックアウト日の朝にフロントにて「蒲鉾」をお渡しします
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】 露天風呂◆サウナ付大浴場・無料 ◆ 魚津駅より徒歩1分 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル <2名様利用>】
部屋3
RATT1981_1990さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- RATT1981_1990さん [50代/男性] 2023年01月14日 12:19:41
-
ホテル真下の駐車場は無料ですが、先着順で遅く着いた人は徒歩5分先の有料駐車場へ案内されます、駐車場代は300円くらいですので、対戦に影響ありませんが、出張で疲れ果てた身体に鞭を打つ様で徒歩5分はキツい、ホテル代は4,000円を切るプランで申し込み、3,000円のクーポン券がついて来ましたのでお得に泊まれました、夜食のラーメンサービスはいいですね、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2023年01月14日 17:32:34
-
先日は魚津マンテンホテル駅前をご予約頂き、誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテル駐車場は、35台分ご用意がございますが、全て先着順でのご案内でございます。満車の場合、徒歩2~3分程離れました有料の魚津市営駐車場へご案内いたしますので、予めご了承下さいませ。
また、夜食ラーメンは、21:30~22:30の1時間、数量限定、無料でご用意いたしております。ちょっと小腹が空いたときや、お風呂上りに、お酒を飲んだあとの〆として、ご好評頂いております。数量限定の為、品切れになる場合もございますが、お時間が合いましたら、是非ご賞味下さいませ。
この度はお忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 熱田
■□■ 『大浴場』のご案内 ■□■
★☆ 街中の大浴場 「ほぉ~っと一息 プチ温泉気分」 ☆★
マンテン自慢!開放感たっぷり・露天感覚の大浴場!
○ 男性大浴場
スカッと爽快!「高温サウナ」と水深80cmの「冷水風呂」・ラジウム人工温泉・露天風呂
○ 女性大浴場
お肌すべすべ・アロマセラピーの「ハーブミストサウナ」・ラジウム人工温泉・露天風呂
○ (効能) リウマチ・神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・しっしん・肩こり などに
□大浴場へは、部屋着・スリッパのままでご利用いただけます
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】 露天風呂・サウナ付大浴場無料 ◆ 魚津駅より徒歩1分 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ スタンダードシングル】
部屋3
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 16:22:17
-
11月4日に宿泊しました。朝食が美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2022年12月10日 18:28:19
-
この度は、魚津マンテンホテル駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿内容からご満足いただけた様子が伺え従業員一同大変嬉しく思います。
2階にございます、ながら食堂「万咲」では朝は朝食会場として夜21時半~22時半までサービスで夜食ラーメンを提供いたしております。小腹が空いた時や飲んだ後の〆の1杯に丁度良いとご好評いただいております。次回時間がございましたらぜひご利用下さいませ。
大浴場は、ラジウム人工温泉の白湯、露天風呂、高温サウナ(男性)、ハーブミストサウナ(女性)がございます。ハーブミストサウナは、日替わりで、ラベンダーとペパーミントの香りをお楽しみいただけます。シャンプー、コンディショナー、ボディソープもそろっております。お部屋のタオルをお持ちいただき、肩ひじはらず、プチ温泉気分でゆったりとおくつろぎくださいませ。
今後もまたこちらの方面にお越しの際は、魚津マンテンホテル駅前をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申しあげております。
フロント 小坂
■□■ ホテル駐車場のご案内 ■□■
★☆ ご宿泊者専用 無料駐車場 35台 完備 ☆★
○ 先着順、無料にて35台の駐車スペース完備
○ 駅前という好立地ながら、お車でも安心
○ 一部、屋根付き駐車場有り!バイクの方もひと安心
○ 満車の場合は、徒歩1分の「市営駐車場(310円/24時間)」にご案内致します
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20倍】 楽天貯金箱プラン ◆ 朝食付 ◆
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ ダブル2名】
部屋3
投稿者さんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月05日 14:05:19
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大浴場よかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) 2022年07月05日 18:30:59
-
この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場をお気に召していただいたようで大変嬉しく思います。
私どもの大浴場は疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。
湯温は、身体にとって良好とされます41.5度に設定致しておりますので、身体の芯からじっくりと温まって頂き、疲れを癒して頂ければと思います。
当ホテルは魚津駅から徒歩1分、魚津ICからは車で5分、目の前にはコンビニと、観光やご出張の拠点として大変便利な立地にございます。
ホテルの周辺は約40店舗程の飲食店街となっており、地元の旬な味覚をお楽しみ頂けます。
フロントでは飲食店マップをご用意いたしておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
またお近くにお越しの際は、魚津マンテンホテル駅前をご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 海野
■□■ 『北陸の宿』マンテンホテルで 夏の 北陸観光巡り ■□■
【 富山県 】
○ 魚津マンテンホテル駅前
黒部峡谷トロッコ電車の始発駅 「宇奈月駅」 まで車で40分
○ 富山マンテンホテル
黒部ダムへの入口 「立山駅」 まで車で60分
○ 高岡マンテンホテル駅前
富山湾越しに3,000m級の立山連峰 「雨晴海岸」 まで車で20分
【 石川県 】
○ 金沢マンテンホテル駅前
日本でここだけ!車で走れる砂浜 「千里浜」 まで車で50分
【 福井県 】
○ 敦賀マンテンホテル駅前
北陸のハワイ 「水島」 まで車で40分
○ 福井マンテンホテル駅前
世界一のウォータースライダー!「芝政ワールド」まで車で40分
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定/1日10室】シングルルーム★ 特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【 ◇禁煙◇ スタンダードシングル・室数限定】
部屋5
リリィsatoさんの 魚津マンテンホテル駅前(マンテンホテルチェーン) のクチコミ
2月11日 家族で宿泊。 朝食、夜食支那そばはとても美味しかったです。
お風呂は夜、朝入りましたが、ぬるかったです。風邪引きそう。
とてもキレイだし、駐車場もあり、コンビニも近く良かったです。 従業員の皆さんも親切でした。
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この度は、魚津マンテンホテル駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご入浴の際、ぬるかったとの事でございますがその後体調はお変わりはないでしょうか。大浴場の湯温は通年41.5℃に設定いたしております。
今後は湯温のチェック回数を増やすなどし、皆さまが快適にご入浴できる環境づくりに努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また、お客様のおっしゃる通り、目の前にはコンビニ、周辺には飲食店街とビジネスや観光に大変便利な立地にございます。駐車場は先着順でお願いしておりまして、満車の場合は徒歩1分程の場所にございます有料駐車場(310円/24時間)へご案内いたしております。
今後またこちらの方面にお越しの際がございましたら魚津マンテンホテル駅前をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 海野
■□■ 『大浴場』のご案内 ■□■
★☆ 街中の大浴場 「ほぉ~っと一息 プチ温泉気分」 ☆★
マンテン自慢!開放感たっぷり・露天感覚の大浴場!
○ 男性大浴場
スカッと爽快!「高温サウナ」と水深80cmの「冷水風呂」・ラジウム人工温泉・露天風呂
○ 女性大浴場
お肌すべすべ・アロマセラピーの「ハーブミストサウナ」・ラジウム人工温泉・露天風呂
○ (効能) リウマチ・神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・しっしん・肩こり などに
□大浴場へは、部屋着・羽織・スリッパのままでご利用いただけます