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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ･お客さまの声
総合2
お食事、岩手牛、鮑、フカヒレのフレーズに期待したせいか、ガッカリしました。食事量も少なめ。お部屋食を運んで下さった女の子は無愛想な感じですし、手を付けていない物も、下げられるし、慌ただしい食事でした。マッサージ入れたため食事の時間の30分の変更お願いしても受け入れてもらえませんでした。湯呑みセットありましたが、お茶やティーパックなどのサービスは置いてませんでした。何のために置いてるのかわかりません。受付の女の子は好印象でした。温泉も3個の露天良かったです。
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山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。責任者である私の教育が行き届かなかったために、ご不快な思いをさせていたしましたことに本当にお詫びの言葉もありません。これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。この度は、誠に申し訳御座いませんでした。宿泊支配人 若柳 健
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投稿者さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
お食事、岩手牛、鮑、フカヒレのフレーズに期待したせいか、ガッカリしました。食事量も少なめ。
お部屋食を運んで下さった女の子は
無愛想な感じですし、手を付けていない物も、下げられるし、慌ただしい食事でした。
マッサージ入れたため食事の時間の30分の変更お願いしても受け入れてもらえませんでした。
湯呑みセットありましたが、
お茶やティーパックなどのサービスは置いてませんでした。何のために置いてるのかわかりません。
受付の女の子は好印象でした。
温泉も3個の露天良かったです。
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山の神温泉優香苑に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
責任者である私の教育が行き届かなかったために、ご不快な思いをさせていたしましたことに本当にお詫びの言葉もありません。
これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳御座いませんでした。
宿泊支配人 若柳 健