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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑のクチコミ・お客さまの声
総合3
11月17日一泊宿泊しました。温泉がよかったです。内風呂も露天風呂も広くて気持ちよかった。朝食のひっつみ汁が美味しかったです。ですが何故こんなに他旅行サイトでもこちらの宿が高評価なのか驚いてます。チェックインは丁寧に説明して下さいましたが、正直過剰。それなのにドア開けるとすぐに、人が一番がつまずきやすい高さの段差があることの説明がなく、しっかり躓きました。(靴を脱ぐところじゃありません。ドア開けてすぐに段差。)壁もきたない、畳も汚い。※楽天のクーポン利用したから外れ部屋が当てられたのかも知れません朝食バイキング会場の照明に蜘蛛の巣フロント前のラウンジのコーヒーサービススペースにナプキン一枚置いてない。そういう細かい配慮が足らない旅館でした。あとクレームではなく旅館の作りがとして階段が多い。お風呂に入る前に階段下る、お風呂にあるトイレに行くのに階段登る。みたいな変な作りなのです。なのでご高齢の方はお風呂付きのお部屋をおすすめします。とにかく全体的に普通です。評価信じて期待しすぎました。高いお部屋に泊まられた方の評価だったのかな?
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。旅館の造りでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。又、細かい配慮が欠けており、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。WEBマネージャー 眞舘 秋穂
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花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑(岩手県)
3.0
投稿日:2022-11-20 19:06:14
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総合3
koko108さんの 花巻温泉郷 山の神温泉 優香苑 のクチコミ
11月17日一泊宿泊しました。
温泉がよかったです。
内風呂も露天風呂も広くて気持ちよかった。
朝食のひっつみ汁が美味しかったです。
ですが何故こんなに他旅行サイトでもこちらの宿が高評価なのか驚いてます。
チェックインは丁寧に説明して下さいましたが、正直過剰。
それなのにドア開けるとすぐに、人が一番がつまずきやすい高さの段差があることの説明がなく、しっかり躓きました。
(靴を脱ぐところじゃありません。
ドア開けてすぐに段差。)
壁もきたない、畳も汚い。
※楽天のクーポン利用したから外れ部屋が当てられたのかも知れません
朝食バイキング会場の照明に蜘蛛の巣フロント前のラウンジのコーヒーサービススペースにナプキン一枚置いてない。
そういう細かい配慮が足らない旅館でした。
あとクレームではなく旅館の作りがとして階段が多い。お風呂に入る前に階段下る、お風呂にあるトイレに行くのに階段登る。みたいな変な作りなのです。なのでご高齢の方はお風呂付きのお部屋をおすすめします。
とにかく全体的に普通です。
評価信じて期待しすぎました。
高いお部屋に泊まられた方の評価だったのかな?
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山の神温泉優香苑にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
旅館の造りでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
又、細かい配慮が欠けており、大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご指摘を真摯に受け留め、お客様のご期待に添えますよう誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
WEBマネージャー 眞舘 秋穂