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コンフォートホテル熊本新市街のクチコミ・お客さまの声
総合2
4月26日土曜日チェックインPM3:00 416号室立地条件、ダブルベット、ビジネスホテルでは大きめなバスタブ・・・と宿泊料金に対しては満足です。当日飲み会があった為、翌朝はゆっくりしようと思い追加料金でロングステイ(12:00チェックアウト)お願いしました。しかしAM10:00頃から空き部屋の清掃が始まり両隣や前の部屋で「バタバタ、ゴトゴト・・また通路を走り回る音」などで全然寝れずに最悪でした。次のチェックインの準備で忙しいのは分かりますがもう少しロングステイ客の配慮をお願いします。クチコミですが大半は苦情になりスミマセン。
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この度は、コンフォートホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。立地条件やベッド、浴室などをお気に召していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご滞在中のお部屋への配慮が足りず、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。これからは、スタッフ各々がお客様への配慮を見直して参ります。また、お客様の立場で物事を考え、気配り、心配り、目配りを心掛け、お褒めの言葉を頂戴できるホテルを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コンフォートホテル熊本新市街 のクチコミ
4月26日土曜日チェックインPM3:00 416号室
立地条件、ダブルベット、ビジネスホテルでは大きめなバスタブ・・・と宿泊料金に対しては満足です。当日飲み会があった為、翌朝はゆっくりしようと思い追加料金でロングステイ(12:00チェックアウト)お願いしました。しかしAM10:00頃から空き部屋の清掃が始まり両隣や前の部屋で「バタバタ、ゴトゴト・・また通路を走り回る音」などで全然寝れずに最悪でした。次のチェックインの準備で忙しいのは分かりますがもう少しロングステイ客の配慮をお願いします。
クチコミですが大半は苦情になりスミマセン。
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この度は、コンフォートホテル熊本新市街にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。立地条件やベッド、浴室などをお気に召していただけたご様子に、大変嬉しく存じます。しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご滞在中のお部屋への配慮が足りず、不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。これからは、スタッフ各々がお客様への配慮を見直して参ります。また、お客様の立場で物事を考え、気配り、心配り、目配りを心掛け、お褒めの言葉を頂戴できるホテルを目指して参ります。誠に勝手ではございますが、次回も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。