平素よりコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。

当館は繁華街に位置しているため観光にもビジネスにも便利にご利用いただけます。

立地や朝食無料サービスに関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ安堵しております。
朝食のメニューはお客様によりご満足いただけるよう定期的にメニューの見直しを行っております。
地産地消メニューもございますので、次回お越しの際にもぜひご賞味くださいませ。

今後ともコンフォートホテル熊本新市街ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当館では気持ちよくお過ごしいただけますよう、客室清掃に力を入れ、清潔で使いやすい客室を目指し日々努めております。
また、無料朝食サービスでは、お店で作成しているオリジナルのスムージー、サラダやソーセージ、卵料理など、無料ながらも品数をそろえてご用意しております。
セルフサービス形式でございますので、お好きなものをお好きなだけ召し上がっていただけます。

しかしながら、こちらの無料朝食にて、フルーツの品質に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、このような事が繰り返されないよう、品質改善に努めてまいります。

今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室について、ご満足いただけ、スタッフ一同安堵しております。
快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

いただいたご意見を参考にし、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたことを心より御礼申し上げます。

当館自慢の無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
朝食メニューは定期的に見直しを行っており、季節ごとのフェアメニューや地産地消メニューもご用意しております。
次回お越しの際もぜひご賞味くださいませ。

この度は、お忙しい中貴重なご感想を賜りましてありがとうございました。
今後ともコンフォートホテル熊本新市街ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは毎日の清掃、施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。
清潔感に関してお褒めいただきありがとうございます。
また、アメニティにつきましても、よりご満足いただけるよう検討いたします。

この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた旨、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
いただきましたお褒めの言葉は、スタッフ全員の励みとなります。
今後もより一層快適にお過ごしいただける客室作りを行なって参ります。

今回お客様の旅のお手伝いができましたこと、心より嬉しく存じます。
今後も、お客様の期待に応え続けるホテルでありたいと考えております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は繁華街に位置しているため、飲食店も多くビジネスでも観光でもご不便なくお過ごしいただけることと思います。

少しずつ暖かくなってまいりましたので、周囲の賑わいも増しております。
またお近くにお越しの際には、当ホテルにご宿泊くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の提携駐車場のご利用に際し、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
最寄りの提携駐車場は、時間帯によっては満車となってしまいます。その際はご足労をおかけいたしますが、当ホテルから歩いて5分ほどの提携駐車場をご案内しております。
何卒ご理解・ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、またご宿泊の際には、当ホテルも候補に入れていただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の臭気によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お部屋で快適のお過ごしいただけるよう、清掃時の臭気の確認ならびに消臭を今一度徹底して行って参ります。

ご迷惑をお掛けしながら誠に勝手ではございますが、またご宿泊の候補に当ホテルも入れていただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や朝食にお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
しかしながら、浴室の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただけるよう、細部までしっかりと清掃を行って参ります。

至らぬ点もございましたが、今後改善に努めて参りますので機会がございましたら、当ホテルのご利用を検討いただけると幸いでございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル熊本新市街をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスにつきましては「Color your Morning」をコンセプトに、バリエーション多彩なメニューをご用意しており、お客様一人ひとりの大切な朝を彩りをあるものにしたいと考えています。
日替わりメニューや季節限定のメニューもご用意しておりますので、次回ご利用の際にも是非ご賞味くださいませ。

アメニティに関しましては、ご期待にそう事が出来ず心苦しく存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後改善の際の参考にさせていただきます。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスに関するお褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
アメニティや貸出備品につきましては、ご滞在中に快適にお過ごしいただけるようご用意しております。
いつでもお気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また、朝食やアメニティにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食ならびにアメニティはチェーンで統一したサービスのため、すぐの改善が難しいのが現状ですが、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

引き続き、当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

従業員の対応や客室、朝食などたくさんのお褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しく拝読しました。

無料朝食サービスは、定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご利用の際にも是非お楽しみくださいませ。

また、アメニティに関する貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
チェーン全体で統一のアメニティをご用意している都合上、すぐの対応は難しいですが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回熊本にお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの近隣には飲食店が多数あり、また路面電車の駅からも近く、至便な場所にございます。
そのため、ビジネスにも観光にも、便利にご利用いただけます。

無料朝食サービスに関しましては、お客様からのご意見やご感想を踏まえ、定期的にメニューの見直しを行っております。
この度頂戴したご感想も、より良いメニューづくりに活かして参りたく存じます。
一部日替わりメニューもございますので、次回ご利用いただける際も、お楽しみいただけますと幸いです。

これからも、末永く当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご投稿も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

従業員の接客対応について、お褒めの言葉をお寄せいただき、身の引き締まる思いでございます。

頂戴したお言葉を励みに、多くのお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、スタッフの接客レベルの向上を図って参ります。
また熊本にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室の清潔感に関するお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
このような温かいお言葉は、清掃スタッフの励みになります。

今後も、清掃の行き届いたお部屋は当然のこと、充実したサービスもご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル熊本新市街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけず、誠に残念でございます。
朝食は、当ホテルグループが力を入れているサービスのひとつでございます。
現在は「世界を旅する朝ごはん」をテーマに、季節に応じて一部メニューを変更しております。
定期的に内容の見直しを行っておりますので、皆様にご満足いただける内容を目指し、引き続きサービスの向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、次回熊本へお越しの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

ご予約いただいたプランだけでなく、接客やお部屋について「お値段以上」とお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、夜間の騒音により、ごゆっくりとお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
また、フロントのすぐ上の階だったとのことで、スタッフがいち早く気付き確認すべきところ、十分な対応ができず、お恥ずかしい限りでございます。
定期的に巡回をしておりますが、皆様に安心してごゆっくりとおやすみいただけるよう、より注意を払って参ります。
ご滞在中、お困りのことがございましたら、内線でも結構ですのでフロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

誠に勝手ではございますが、また熊本にお越しの際は、当ホテルもご宿泊先の候補にしていただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターをご利用の際は、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
防犯上の理由から、3階に必ず止まる仕様となっており、特にお急ぎのお客様にはご不便をお掛けしております。
設備上の問題のため、すぐの改善は難しい状況ですが、今後の重要課題として対策がないか検討して参ります。
改めてこのような課題に向き合う機会を与えていただき、ありがとうございます。
その他にも、お気づきの点などがございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。

これからも、お客様に寄り添ったホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。