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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲のクチコミ・お客さまの声
総合4
今回、地元民として宿泊しました。部屋は写真と少し違いましたが、大変満足でした。天気が残念だったため、サンセットビューは満足いくものではなかったですが、それ以外の時間も窓から見える景色は気持ちが良かったです。また、ネストの5階にあるバルコニー?のような場所はロマンチックで素敵でした!コロナウイルスの関係だと思いますが、ネストでは誰一人とすれ違うことなく、私たちからするととても快適に過ごせました。ご飯をホテルで食べたのではないですが、何回か利用しているBBQもとってもコスパが良くまた来たいと思います。不満なところで言えば、スタッフによってお客様対応に差があったこと。(チェックインをして下さった方はすごく丁寧で気持ちがよかったです)あと、無料シャトルバスですが、チェックインの時間が15時からなのにそれ前後のバスがないこと。(ユニバに行かない客からすると辛いかなと)なので、無料シャトルバスを利用したい客とチェックインの時間近くに来る予定の客を調べて、臨機応変に対応してくれたらなおいいなと思いました。
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この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度は、あいにくの空模様のためサンセットを綺麗にご覧いただけなかったとのこと、誠に残念でございます。お部屋や5階の舞空テラスから見える夕日は日本夕日百選にも選ばれております。またの機会に是非お楽しみいただけましたらと存じます。また、スタッフの応対に差があったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。どのスタッフにおいてもお褒めいただけますよう、接遇の向上に努めて参ります。無料送迎バスについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。今後も、皆様に安らげるひと時をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル・ロッジ舞洲 小畑
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今回、地元民として宿泊しました。部屋は写真と少し違いましたが、大変満足でした。天気が残念だったため、サンセットビューは満足いくものではなかったですが、それ以外の時間も窓から見える景色は気持ちが良かったです。また、ネストの5階にあるバルコニー?のような場所はロマンチックで素敵でした!
コロナウイルスの関係だと思いますが、ネストでは誰一人とすれ違うことなく、私たちからするととても快適に過ごせました。
ご飯をホテルで食べたのではないですが、何回か利用しているBBQもとってもコスパが良くまた来たいと思います。
不満なところで言えば、
スタッフによってお客様対応に差があったこと。(チェックインをして下さった方はすごく丁寧で気持ちがよかったです)
あと、無料シャトルバスですが、チェックインの時間が15時からなのにそれ前後のバスがないこと。(ユニバに行かない客からすると辛いかなと)なので、無料シャトルバスを利用したい客とチェックインの時間近くに来る予定の客を調べて、臨機応変に対応してくれたらなおいいなと思いました。
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この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度は、あいにくの空模様のためサンセットを綺麗にご覧いただけなかったとのこと、誠に残念でございます。お部屋や5階の舞空テラスから見える夕日は日本夕日百選にも選ばれております。またの機会に是非お楽しみいただけましたらと存じます。
また、スタッフの応対に差があったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。どのスタッフにおいてもお褒めいただけますよう、接遇の向上に努めて参ります。
無料送迎バスについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
今後も、皆様に安らげるひと時をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル・ロッジ舞洲 小畑