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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲 クチコミ・感想・情報

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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:858件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.36
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.56
  • 食事4.16

部屋5

えりゆりかさんの 大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲 のクチコミ

えりゆりかさん [50代/女性] 2022-06-11 23:14:45

大浴場があったので孫と一緒に入浴できるのを楽しみにしていたのですが、とても熱くて孫はもちろん、大人の私でも湯船に入れませんでした。夏場だし少しはぬるくして欲しいです。
駐車場の説明が何もなく、後から領収書を確認したら駐車場代が1,000円料金に入っていました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲 2022-06-12 12:28:10

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場の温度につきまして、熱過ぎて入れなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。設定温度につきまして確認し改善してまいります。
また、駐車場につきましてはご宿泊のお客様はご1泊1台1000円でお預かりをさせていただいております。説明不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用いただけますよう、設備、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらご利用いただけますこと節に願っております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい2022】あじさい展期間限定!メインが選べるランチバイキング付
ご利用のお部屋
【【新館(ネスト)】スタンダードツイン(ガーデンビュー)】