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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲のクチコミ・お客さまの声
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食事の予約し、最初の17時だったにもかかわらず、片方の食事はすぐ出たが、ステーキの私のは1時間たっても前菜とスープのみ。しかもスープから30分いじょうたってもこず。一度部屋に戻りました。何のための予約?そしてせっきゃくがなってない。挨拶もなし。へややお風呂、ロケーションはいいけど。庭散策して蟻に噛まれ病院に行くハメに。最悪。二度と行きません
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この度は当レストランをご利用頂き誠にありがとうございました。ご予約いただいていたお時間にお越しいただいていたにも関わらず、お料理の提供が大幅に遅れてしまい、大切なお食事のお時間がご不快なものとなったこと心よりお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。また、お客様に頂きましたお言葉の通り、挨拶ができないというのは致命的でございます。早急に接客の見直しを行い、改善に努めてまいります。この度は、お客様の貴重なお時間を頂きましてこのようにお言葉を頂戴出来ましたことを感謝いたしております。頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、今後のレストラン運営に活かしてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。舞洲キッチン 支配人
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アパホテル〈西舞鶴駅前〉(京都府)
4.0
投稿日:2022-07-20 12:51:45
大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲(大阪府)
2.0
投稿日:2022-07-20 12:50:16
ホテルナガシマ(三重県)
5.0
投稿日:2022-07-20 12:45:43
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風呂4
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よっしー72553さんの 大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲 のクチコミ
食事の予約し、最初の17時だったにもかかわらず、片方の食事はすぐ出たが、ステーキの私のは1時間たっても前菜とスープのみ。
しかもスープから30分いじょうたってもこず。一度部屋に戻りました。
何のための予約?
そしてせっきゃくがなってない。
挨拶もなし。
へややお風呂、ロケーションはいいけど。
庭散策して蟻に噛まれ病院に行くハメに。
最悪。二度と行きません
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この度は当レストランをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご予約いただいていたお時間にお越しいただいていたにも関わらず、お料理の提供が大幅に遅れてしまい、大切なお食事のお時間がご不快なものとなったこと心よりお詫びいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様に頂きましたお言葉の通り、挨拶ができないというのは致命的でございます。
早急に接客の見直しを行い、改善に努めてまいります。
この度は、お客様の貴重なお時間を頂きましてこのようにお言葉を頂戴出来ましたことを感謝いたしております。
頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、今後のレストラン運営に活かしてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
舞洲キッチン 支配人