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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲のクチコミ･お客さまの声
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ホテルの外観、バーぺキューができる、ベッドも一人ずつ(４台)使用でき、ゆっくり過ごせると思い、予約いたしました。クチコミから、部屋が古く、エアコンが効かないとの内容が何年にもわたり、何件もかかれていたので、改善されているであろうと言う期待をもって、訪れたのですが、・エアコンは効かない(温度18度にしても全く効かず)・ベッドは固すぎて、身体中がいたかった・ダニに関しての投稿もありましたがやはり、ダニに噛まれ・ソファーも染みだらけで、座りませんでしたバーベキューを楽しみ、お風呂にゆっくりは行った後で、後は寝るだけだったのですが、全く眠れませんでした。これだけ、空調に関してのクチコミがあるのにも関わらず、改善されていなかったのが、とても残念でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。空調に関して暑い中で眠れない程にご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。心よりお詫びいたします。現在、エアコン、ベッド、ソファにつきましては修理・新調する方向で手配を進めているところでございます。せっかくのご旅行でご期待に沿えず申し訳ございません。定期チェックとメンテナンスを徹底し改善に努めて参ります。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲 のクチコミ
ホテルの外観、バーぺキューができる、ベッドも一人ずつ(４台)使用でき、ゆっくり過ごせると思い、予約いたしました。
クチコミから、部屋が古く、エアコンが効かないとの内容が何年にもわたり、何件もかかれていたので、改善されているであろうと言う期待をもって、訪れたのですが、
・エアコンは効かない(温度18度にしても全く効かず)
・ベッドは固すぎて、身体中がいたかった
・ダニに関しての投稿もありましたがやはり、ダニに噛まれ
・ソファーも染みだらけで、座りませんでした
バーベキューを楽しみ、お風呂にゆっくりは行った後で、後は寝るだけだったのですが、全く眠れませんでした。
これだけ、空調に関してのクチコミがあるのにも関わらず、改善されていなかったのが、とても残念でした。
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
空調に関して暑い中で
眠れない程にご不便をおかけしましたこと
誠に申し訳ございません。
心よりお詫びいたします。
現在、
エアコン、ベッド、ソファにつきましては
修理・新調する方向で手配を進めているところでございます。
せっかくのご旅行でご期待に沿えず申し訳ございません。
定期チェックとメンテナンスを徹底し
改善に努めて参ります。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。