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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲のクチコミ･お客さまの声
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部屋に入ってすぐ、下水の臭いが凄かったです。何でだろうと思ったら、キッチンの排水溝が真っ黒。お風呂からも凄い臭いでした。真夏でしたが、エアコンつけながら窓を開けないと無理でした。窓も凄く汚い。開けても閉じてしまう作りや、網戸がなかったり。我慢しきれずフロントに連絡したら、部屋変更してもらえました。新しい部屋は臭いは大丈夫でしたが、洗面所が２つとも流れない。５人で泊まったので２つあるから大丈夫と思ったのですが、結局キッチンの流し台を使いました。本当に清掃されているのでしょうか？次の日に、朝食を食べに行ったら、トイレのゴミ箱からゴミが溢れ出ていました。個室内も汚い。前日に近場でフェスがあったのも理由かもしれませんが、一晩経ってもゴミ回収出来てないことに疑問を感じます。朝食だけは、種類が多くて良かったです。次泊まるなら新館一択です。
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先日は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。数あるホテルから当館をお選びいただきましたにもかかわらず、お部屋の不備がありご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、ロビーのお手洗いにつきましてもご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。当然ではございますが、お客様に快適にご利用いただけますよう今一度清掃を徹底してまいります。誠に勝手ではございますがまたご利用いただけますこと切に願っております。この度は誠に申し訳ございませんでした。ホテル・ロッジ舞洲 宿泊支配人
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投稿者さんの 大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲 のクチコミ
部屋に入ってすぐ、下水の臭いが凄かったです。何でだろうと思ったら、キッチンの排水溝が真っ黒。
お風呂からも凄い臭いでした。
真夏でしたが、エアコンつけながら窓を開けないと無理でした。窓も凄く汚い。開けても閉じてしまう作りや、網戸がなかったり。
我慢しきれずフロントに連絡したら、部屋変更してもらえました。
新しい部屋は臭いは大丈夫でしたが、洗面所が２つとも流れない。
５人で泊まったので２つあるから大丈夫と思ったのですが、結局キッチンの流し台を使いました。
本当に清掃されているのでしょうか？次の日に、朝食を食べに行ったら、トイレのゴミ箱からゴミが溢れ出ていました。個室内も汚い。前日に近場でフェスがあったのも理由かもしれませんが、一晩経ってもゴミ回収出来てないことに疑問を感じます。
朝食だけは、種類が多くて良かったです。次泊まるなら新館一択です。
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先日は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。数あるホテルから当館をお選びいただきましたにもかかわらず、お部屋の不備がありご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、ロビーのお手洗いにつきましてもご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
当然ではございますが、お客様に快適にご利用いただけますよう今一度清掃を徹底してまいります。
誠に勝手ではございますがまたご利用いただけますこと切に願っております。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテル・ロッジ舞洲 宿泊支配人