この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、ご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、お部屋のご用意が間に合わずお待たせをしてしまったうえに、お声かけができず大変申し訳ございませんでした。当然ではございますがスタッフ間の連携を図り状況の共有を徹底してまいります。また、朝食につきましては質、量ともにご満足いただけますよう努めて参ります。
今後も、皆様のお声を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りますので引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。