この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
USJに近く、BBQが利用できるというのは当ホテルの特色でございまして、
その点でご満足して頂けたようで弊社としても光栄でございます。
客室清掃の不備に関しましては、不愉快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございません。
今回の件は各スタッフのに周知徹底いたしまして、
同じことが繰り返すことの無いように指導してまいりますので、
また次の機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。