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大阪リゾート ホテル・ロッジ舞洲のクチコミ・お客さまの声
総合2
バーベキューは美味しかったのですが、大浴場の湯が熱い。狭い。そしてドライヤーが半分くらい壊れていた。ジュースの自販機も故障。そして部屋のドアカギも調整出来てないのかかたくて開けにくい!ガッカリでした。
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この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご投稿をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。BBQに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、その他の設備面に関しましてご不快な思いの残るものとなりました事お詫び申し上げます。大浴場ドライヤーに関しまして全台点検を行い、正常に動作する事を確認いたしました。当ホテルドライヤーは「ReFa」製品を今年2月に導入いたしました。しかしながら大浴場内の取り扱い説明や案内不足によりご不便おかけし申し訳ございません。今後お取り扱い案内設置等を実施させていただきます。また、自動販売機やお部屋のドア及び大浴場の湯温に関しましても早急に点検を行い、再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。これからも皆様にご満足頂けるよう、努めてまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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バーベキューは美味しかったのですが、大浴場の湯が熱い。
狭い。そしてドライヤーが半分くらい壊れていた。ジュースの自販機も故障。そして部屋のドアカギも調整出来てないのかかたくて開けにくい!ガッカリでした。
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この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご投稿をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
BBQに関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、その他の設備面に関しましてご不快な思いの残るものとなりました事お詫び申し上げます。
大浴場ドライヤーに関しまして全台点検を行い、正常に動作する事を確認いたしました。
当ホテルドライヤーは「ReFa」製品を今年2月に導入いたしました。
しかしながら大浴場内の取り扱い説明や案内不足によりご不便おかけし申し訳ございません。
今後お取り扱い案内設置等を実施させていただきます。
また、自動販売機やお部屋のドア及び大浴場の湯温に関しましても早急に点検を行い、再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
これからも皆様にご満足頂けるよう、努めてまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。