この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、阪神５号湾岸線湾岸舞洲から約10分と大変便利な立地にございます。また、車高制限のない平面駐車場を約180台分設けておりますので、安心してお車でお越しいただけることと存じます。
今後も、ビジネスや観光、リトリートにと、様々な用途でご利用いただけますよう努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。この度は、ホテルでのご滞在をご満喫いただけましたようで私どもも大変嬉しく感じております。
ご利用いただきました別館ネストのお部屋はサンセットビューとガーデンビューがございます。夕陽が綺麗にご覧いただけるサンセットビューと朝日に照らされた綺麗な庭が御覧いただけるガーデンビューはどちらも甲乙つけがたいかと存じます。
12000坪の庭には季節ごとに様々な花が咲き誇ります。ご散策中にお気に入りのスポットやお花を見つけていただければと存じます。今後も、皆様にリラックスしたひと時をご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。当館は大阪市内にございますが、緑と海に囲まれた中にございます。また、ユニバーサルスタジオへも車で15分と大変便利な立地でございます。今後も、皆様に都会のリゾートをご満喫いただけますよう努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。この度ご利用いただきましたログハウスで楽しむ「食材付きお手軽BBQ」プランにつきましては、ログハウスのテラスにてガスコンロでBBQをお楽しみいただけるプランとなりまして、大変人気でございます。お食事の内容につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後のテイクアウトメニューの改善に活かさせていただきます。またWi-Fiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。電波の状況を確認するようにいたします。
しかしながらスタッフの応対やナイトバーについてはご満足いただけましたようで大変嬉しく励みに感じております。今後も皆様に素敵なお時間をお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたらぜひホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただけますようお願いいたします。ご投稿をいただきましてありがとうございました。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきありがとうございます。
桜が咲く季節に毎年ご利用いただいているとのこと心より感謝申し上げます。
ＪＲ大阪駅から電車と路線バス30分ほどでお越しいただけるアクセスの良さと
ＵＳＪからもバスで15分ほどと近く、多くの皆さまにご好評いただいております。
これからも皆様がゆったりと自然に癒されるお時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。
ガーデンエリアでは5月中頃からあじさいが咲き4月にご覧いただいた桜の景色とは
違った景色をお楽しみいただけます。
期間限定の特別ランチも営業予定ですのでぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ユニバーサルスタジオジャパンへはお車で10分ほど、海遊館へはお車で20分ほどの立地にございます。

朝のバイキングメニューにつきましては、４月にリニューアルをいたしまして
料理人がオープンキッチンにて、フレンチトーストなどをお客様の目の前で焼き
ご提供させていただく新たなコーナーもご用意しております。
当ホテルの庭園には6月になりますと、あじさいが咲き誇り3月とはまた違った景色をお楽しみいただけるかと存じます。
また機会がございましたら是非ご覧くださいませ。

お客様が次回ご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
当ホテルで楽しい思い出ができたご様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、充実したホテルステイを楽しんでいただけるサービスを行って参ります。

ぜひ、またホテル・ロッジ舞洲へお越しいただけますようスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
冬季のBBQフィールドの定休日やレストランでのお食事の量に関してご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。
毎日21時～23時の間にご利用いただけますナイトバーを楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
その他にも、日没後から21：00まで焚火を実施しており焼きマシュマロを焼いていただけるようご用意しております。
また、機会がございましたらご利用いただけることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ユニバーサルスタジオジャパンへのアクセスの良さにご評価いただき光栄です。
当ホテルの立地を活かし、素敵なご旅行の拠点としてご利用いただけて何よりでございます。
ホテル内では、BBQやレストランでお食事をお召し上がっていただけます。
次回ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできることを願っております。

この度はホテルロッジ舞洲にご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋の空気清浄機が整備不備により大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見をもとに快適にお過ごし頂けるよう整備点検をより強化し、再発防止に努めてまいります。

当ホテルはUSJより車で10分の場所にございます。路線バスもユニバーサルシティ駅からでており、約15分でお越しいただけます。

また、ホテルのロビー装飾やガーデンにございます「竹灯り」もお楽しみいただけた様子でスタッフ一同嬉しく思います。どちらも2月29日までの期間限定でございます。

今後ともお客様にとって特別な時間をご提供できるように努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミもご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはUSJより車で10分、公共交通機関で15分の場所にございます。舞洲内にございます
コンビニエンスストアへは、お車や徒歩でもご利用いただけますが、無料で貸し出しております
自転車をご利用いただくことも可能でございます。
現在、宿泊の方限定で焚火のマシュマロやナイトバーとういうドリンクサービスもございます。
ご満足いただけたこと嬉しく思います。
焼きマシュマロは、次回ご宿泊いただく機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。
大浴場は16：00～24：00、翌朝6：00～10：00でご宿泊の方は無料でご利用いただけます。
こちらも次回、是非ご利用いただければ幸いです。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当レストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お食事についてのご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。

ご予約の際、ディナーの選択肢につきまして、予約時に選択して頂くか、もしご連絡無き場合は
皆さまお肉コースをご用意させていただくようにしておりますが、予約時の表記が分かりづらく申し訳ありません。
お客様ひとりひとりのニーズに対応するための改善に努めてまいります。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルではご家族連れのお客様やグループでご利用のお客様にゆったりご寛ぎいただける和室や
ベットの備わる洋室、1棟お貸出しのログハウスなど様々なお部屋タイプがあるのも魅力の一つでございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して努力いたしてまいりますので引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちし申し上げてております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋の広さに関しましてご期待に添えず、ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう検討して参ります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して努力いたしてまいりますので引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちし申し上げてております。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
大浴場の給湯器故障による入浴制限でご不便をお掛け致しましたこと改めて
お詫び申し上げます。より一層、日ごろからの点検・整備を徹底し、設備の維持管理に努めてまいります。
ナイトバーやお食事につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お食事は季節ごとに楽しんでいただけるメニューをご用意しております。
今年3月中旬には本館客室のリニューアル工事が終了する予定です。
今後もサービス向上に向けてスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
USJに近く、BBQが利用できるというのは当ホテルの特色でございまして、
その点でご満足して頂けたようで弊社としても光栄でございます。
客室清掃の不備に関しましては、不愉快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございません。
今回の件は各スタッフのに周知徹底いたしまして、
同じことが繰り返すことの無いように指導してまいりますので、
また次の機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

BBQ場の営業時間は21：00までではございますが
盛り上がりが冷めやらず
ログハウスやホテルにお戻りの方がおられたようで
ホテルスタッフによるお声がけが不足しており申し訳ありません。

大浴場の隙間風につきまして
至急現場確認し解消いたしました。
コメントいただきありがとうございました。
女湯のシャワーは11機
脱衣所の洗面は6台
ございますが
20～22時台は混雑することがございます。
窓から日本夕陽百選の景色がご覧いただける大浴場ですのでおすすめは日没20分前頃でございます。
その時間ですと比較的空いておりますので
ぜひ次回ご利用の際にはご検討いただけますと幸いです。

男湯にお酒を持ち込むお客様がおられたとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
危険ですのでこちらもホテルスタッフの巡回を強化いたします。
お知らせいただきありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。舞洲ならではの新鮮野菜はご好評いただいております。
葉野菜の仕入れ先である舞洲フェルムでは
1月～5月までいちご狩りを実施されており
人気で予約が取りづらい程ですが
味は間違いありませんのでぜひこちらもお楽しみください。

今回お泊りいただきました本館には
ベッドの洋室のみならず
10畳（最大6名）
18畳（最大10名）の和室もございますので
ご人数、用途に合わせてお選びいただきますと
何度もお楽しみいただけるかと存じます。

この度はサービス向上、スタッフ指導にとても有益なお言葉をいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

ユニバーサルスタジオジャパンから
ホテルまでは
車で10分、
路線バス（北港観光バス）も
7～22時台まで走っております。
ご宿泊のお客様は駐車場はチェックアウトまで24時間何度でも出入りが可能です。

焚き火、
ナイトバー
大浴場
もお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。

チェックインは
事前にご連絡いただけましたら23時、24時でも
問題ございませんのでご安心して夜まで遊んでいただけます。
焚き火のあるガーデンは季節により違った景色になりますので
次回はぜひ緑の中のお散歩もお楽しみください。

心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
お部屋の浴槽に不備があり、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
設備の点検をより強化し、お客様により心地よく過ごしていただけるよう努めます。
当ホテルは付近にテーマパークがありお客様が1日満喫された後でもお迎え出来るように23時以降も事前にご連絡いただければチェックインが可能でございます。
また、当ホテルは「エシカルリゾート」を目標に掲げ、環境や地域に思いやりを持った考え方を目指しており
アメニティバーもその一環でございます。
そして、当ホテルのガーデンは12.000坪あり四季折々違った表情を見せます。
また当ホテルにお越し下さった際は今回とは違ったガーデンをお楽しみいただけるかと思います。

今後もさらに快適にご利用頂けるよう努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。