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萩ロイヤルインテリジェントホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
広い最上階の部屋にしてもらえ満足です。ただ浴室のお湯に問題あり。1人目はなんでもなかったが、2人目が途中からお湯が冷たくなった。(お湯切れ?)次の日の朝は大丈夫でした。お湯の出る総量に問題ありです。
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この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら給湯設備におきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。給湯に関しましては常にフロントスタッフにて各客室の残湯量の2重チェックをいたして対処すべく作業をいたしておりますが、この時は見逃してしまったのかもわかりません。重ねて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがございませんよう気を付けてまいりますが…もしご宿泊中にご不便な点がございました際には遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。最善をもって対処いたす所存でございます。今後とも末永くご愛顧いただきますよう、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。フロント 芹澤
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萩ロイヤルインテリジェントホテル(山口県)
4.0
投稿日:2021-12-23 09:08:25
HOTEL AZ 山口岩国店(山口県)
2.0
投稿日:2021-12-23 09:04:02
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総合4
☆インディー☆800さんの 萩ロイヤルインテリジェントホテル のクチコミ
広い最上階の部屋にしてもらえ満足です。ただ浴室のお湯に問題あり。1人目はなんでもなかったが、2人目が途中からお湯が冷たくなった。(お湯切れ?)次の日の朝は大丈夫でした。お湯の出る総量に問題ありです。
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この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら給湯設備におきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。給湯に関しましては常にフロントスタッフにて各客室の残湯量の2重チェックをいたして対処すべく作業をいたしておりますが、この時は見逃してしまったのかもわかりません。重ねて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがございませんよう気を付けてまいりますが…もしご宿泊中にご不便な点がございました際には遠慮なくフロントまでご連絡くださいませ。最善をもって対処いたす所存でございます。今後とも末永くご愛顧いただきますよう、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
フロント 芹澤