設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 12:13:31
-
以前宿泊の部屋より、狭く感じたが、以前の部屋は、確かホテルの好意で、アップグレートにしてもらった様でした。
静かで快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済・返金不可】7日前までの早期予約・事前決済限定でお得にご宿泊！／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン／33平米／禁煙／ウィング棟（新館）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 00:13:43
-
生後9ヶ月の子がいるため、ネットで予約後に電話でベビーベッドを借りたいと連絡しました。
プレミアツインではベビーベッドは置けず、追加2,000円でエグゼクティブツインルームに変更となりました。
ベビーベッドはおそらく60×120cmでした。
お風呂場が広かったです。
チェックイン後、部屋に荷物を運び入れるのを、廊下を歩いていたスタッフが手伝ってくださり、とても助かりました。
朝食のビュッフェ会場では子供用の椅子を用意してもらえました。
とても美味しかったので朝食目当てでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール！】期間限定！素泊りと同料金で朝食ブッフェ無料プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン／28平米／禁煙／ウィング棟（新館）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 16:25:00
-
駅から近く、周りに色々とあり、立地は最高です。朝食が朝早くからやっているので助かります。また、種類も多くおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3日前までの早期割引！】アドバンスセーバー／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル／20平米／禁煙／タワー棟（本館）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 18:04:16
-
朝食もよく、フロントの対応もよっかたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール！】期間限定！素泊りと同料金で朝食ブッフェ無料プレゼント！
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン／28平米／禁煙／ウィング棟（新館）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 12:16:34
-
朝食バイキングは種類め豊富で美味しかったです。
周囲に飲食店やホテル内にファミリーマートもあり便利ですが、新千歳空港の送迎バスがコロナを理由になくなっていたのが残念です。
チェックイン時に雨が降っており仕方なく千歳駅から濡れながら歩いてきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2022年04月05日 21:15:37
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます
私どもにとって、お客様がご滞在にご満足され何度もご利用頂ける事が最大の目標でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようご意見、ご指摘を真摯に受け止め改善、向上に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ビジネス・レジャーや家族旅行にも！特別料金プラン／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル／20平米／禁煙／タワー棟（本館）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 15:53:44
-
部屋の窓が少しでも開閉出来ると気分的に良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2021年04月29日 20:35:04
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂き、いつも安心してご滞在、ご利用頂けるよう努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付！】旬を楽しむWeb限定 志古津特選コース＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム／40.5平米／禁煙／本館11F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 10:05:12
-
とても雰囲気の良いホテルです。近隣にはない、広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。室内では無線LANの他に有線LANがあったため、オンライン会議も問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2021年01月12日 18:22:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、お仕事でご利用されたとの事、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在に心から満足頂き、いつも安心してお越し頂けることが最大の願いでございます。
これからも頂戴致しましたお言葉とご期待にお応えすべく、スタッフ一同心をひとつに更なるサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
時節柄どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定ポイントアップ★ポイント5倍／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10～11F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 20:33:40
-
１０月に新館に２泊しました。スタッフの対応やベッドメイキング等の清掃もとてもよかったと思います。新館だからなのか設備も新しく使いやすい。アメニティもそこそこ充実。朝食もおいしかったです。また、コロナ対策もしっかりとできていました。とても良いホテルでしたし、気持ちよく宿泊できました。
１つだけあえて書きますが、１２日の朝食の際、ホテルの偉いさんなんでしょうか、スタッフの指導や食事の確認をしていました。食事中の我々に配慮するような謙虚さもなく、粗野な振る舞いでとても迷惑でした。スタッフは客ではなくその人を意識せざるをえず、挙句の果てに食事とって戻ろうとしたお客の私の前を横切りながら邪魔者のような目で睨んでいくにはあきれました。とても素晴らしい、良いホテルの中で、唯一の残念点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2021年01月12日 18:18:06
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、昨今の感染症対策へのお言葉を始め、数々の嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご投稿にもございますが、ご朝食の際に、大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、直ちにスタッフへの指導教育の徹底を指示しております。
お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2～6F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 18:09:54
-
朝食会場が落ち着いた雰囲気で、料理の味もすばらしかったです。
また、徒歩でも車でも便利な立地、１Ｆにコンビニがあり、
利便性は高いです。
１１Ｆの部屋で、眺望を期待していましたが、
とりのフンをはじめかなり窓がよごれていたこと、
隣室の壁が窓に迫っていて圧迫感があったこと、
それらの点がマイナス１で星４つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2020年10月11日 09:27:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、ご朝食にご満足頂けたとの事、またアクセス面や利便性の面といった数々の身に余るほどの嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。
しかしながら、部屋の窓の汚れにつきましては、大変なご迷惑を、重ねてご不快な思いをさせてしまいましたことを心より申し訳なく、深謝致します。今後の改善の為、ありがたく参考にさせて頂きます。貴重なご意見ご感想賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参ります。
厚かましいですが、どうか今後とも何卒ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
ご自愛のほどお祈りいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム／40.5平米／禁煙／本館11F】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月12日 18:16:34
-
デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10～11F
本館10～11F？
眺望が良いお部屋のはずが なぜか２階のお部屋でした。
下を見ると中庭があり周りはホテルの壁しか見えず・・。
３時チェックイン 急いでたの荷物を置きすぐ外出
戻ってからカーテン閉めようとして気付きました。
なんとなく残念な気持ちになりました。
それ以外は大変 快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2019年05月14日 17:03:57
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊ありがとうございます。
お部屋でございますが、本館デラックスシングルより新館のプレミアダブルへアップグレードをさせていただいておりました。
チェックイン時に説明が出来ておりませんで大変
申し訳ございません。
今後このようなことがないように注意して
参ります。
申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】14日間限定ポイントアッププラン★ポイント10倍！／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10～11F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 21:03:38
-
部屋の設備は古さを感じましたが、清掃が行き届き清潔感がありました。朝食は種類が多く大変満足しました。小学生の子供が味噌ラーメンを気に入り2杯も食べました。おススメだそうです。また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2019年03月30日 16:39:31
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
客室の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
次回は機会がございましたらぜひ新館のご宿泊を
おすすめいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新千歳空港朝イチ便専用】朝食にも使えて便利！空港売店500円クーポン付／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10～11F】
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伸ちゃん420さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 伸ちゃん420さん [50代/男性] 2018年11月16日 21:28:18
-
千歳駅から若干遠いいが、新千歳空港への送迎バスがよかった。
ホテル内にファミリーマートがあったので22時にチェックインしたが、簡単な夜食を買うことができた。海外の航空会社の乗務員が泊まっているので部屋はインターナショナルに近い広さだった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2018年11月17日 14:34:58
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル千歳ご宿泊ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしておりますので
引き続きご愛顧をいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10日間タイムセール】事前購入でお得にポイントアップ★ポイント10倍！／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン/30.1平米/喫煙/本館7～9F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 08:46:12
-
部屋は大変綺麗て大満足です。
ハスカップでアラカルトの夕食を、とったのですが、これが美味しくてビックリ！
ただレストランは空いていたのに、サービスはもう少しと感じました。
空港への無料送迎バスは予約が必要ですでに満席で乗れず。タクシーを予約するように言われたのでそうしましたが、ドアマンなどの案内もないので自分でタクシーの運転手さんにいちいち確認。
ただ、接した方々は個々には優しそうで感じは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2018年08月20日 11:04:14
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊ありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたのにも関わらずいたらぬ点が
ございましたことをお詫び申し上げます。
このようなことがないように日々精進していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10日間タイムセール】事前購入でお得にポイントアップ★ポイント10倍！／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン/33.1平米/禁煙/新館2～6F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 12:20:33
-
喫煙ダブルで手配してしまい禁煙に変更をお願いしたところ禁煙ツインでした。ダメ元でダブルに変更できないか尋ねたところすぐに手配していただけました。ありがとうございます。
変更後の新館のお風呂はバスタブが広くてトイレも別だったので良かったです。
駅からもう少し近いと便利なのですが館内にコンビニ、近隣にイオンやセイコーマート、食事処があり不自由はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2018年08月11日 23:07:39
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
快適にお過ごしになられたようで私どももうれしく
思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日間タイムセール】事前購入でお得にポイントアップ★ポイント10倍！／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/喫煙/本館10～11F】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 18:14:42
-
私の仕事、子供たちの事・・・
色々と妻には苦労を掛けている個々最近。
たまにはと
妻も喜んでいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2018年08月05日 12:21:09
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日間タイムセール】事前購入でお得にポイントアップ★ポイント10倍！／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/喫煙/本館10～11F】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 17:39:31
-
次の日の朝の千歳便だったので空港からも近くて便利でした。
1階にファミリーマートも入っていてよかったです。
朝食も北海道らしいメニューもありおいしかったです。
ただ使用後の食器が、食事が置いてあるスペースと席の間に置いてあったので導線にはないほうが良いのではないかと思いました。
部屋も快適でとてもよかったのですが ファブリーズ等の消臭スプレーが置いてあればよかったと思いました。（夜に食べた食事のにおいが上着についたままだったので）
また利用させていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2018年04月04日 16:56:49
-
先日はＡＮＡクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊ありがとうございます。
レストランへのご意見誠にありがとうございます。
早速、検討をさせていただきます。
ファブリースの件でございますが、申し訳ございませんが当ホテルでは貸し出しになっておりまして
フロントにご連絡をいただいたらお部屋までお届けしております。
またのご利用をこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウイング棟オープン１周年記念！】室数限定！パークバーお試しクーポン＆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2～6F】
設備・アメニティ5
hosi0611さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- hosi0611さん [40代/女性] 2017年10月15日 18:02:59
-
10月12日に宿泊しました。
新館には3度目の宿泊です。
①追加料金無しで、広いお部屋に変えていただきました。
②チェックインの際の、フロント係の若い女性の態度に悲しくなりました。もう少し感情を抑えてください。
③ホテルに到着した時に、笑顔で迎えてくださる男性の方には毎回ホッとします。
④お部屋の鏡がホコリだらけでしたので清掃した方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2017年10月16日 11:45:03
-
いつも当ホテルのご利用ありがとうございます。
貴重なご指摘をいただきましたことを御礼申し上げます。今後よりよいサービスのための参考とさせていただきます。
なにかと至らぬところがありご迷惑をおけしておりますが引き続きご愛顧を頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】シンプル宿泊プラン／素泊り
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2～6F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月22日 20:14:32
-
荷物があることがあるのでもう少し近いといいのですが、新館はすばらしいです。千歳便できればじかんふやしとほしい(*≧∀≦*)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2017年09月25日 16:41:10
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
機会がございましたらまたのご利用をこころよりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】いつものステイをグレードアップ☆快眠グッズでおつかれ解消／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2～6F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月11日 20:48:51
-
新館なのにとてもリーズナブルな価格であまり期待していませんでした。するとやはり２階でカーテン開けると向かいの部屋の窓しか見えず（笑）。ですが、部屋自体はとても綺麗で広く、お風呂も浴槽と洗い場があり旅行４泊目の疲れた体をほぐすには最高でした！窓からの景色にこだわらないのであれば、まったく問題なく快適で優雅な時間を過ごせると思います。大変満足でした。総評で４点にしたのは駅から歩くと結構遠かったからです。タクシー使わなかったことを後悔しました（笑）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 2017年09月12日 14:12:22
-
この度はＡＮＡクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊ありがとうございます。
快適のお過ごしになられたようでなりよりでございます。
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約割引】Advance Purchase （アドバンス・パーチェス）※朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2～6F】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
朝食のごはんがなくなっていたのには参りました。5時30分から開始なのはありがたいんですが、1時間寝過ごしただけでなくなってしまうとは...
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