SALE＋ふっこう割の利用でお得に宿泊できました。

　チェックイン：フロントの方が「無料空港行きのバスの御予約はありませんか？」と確認してくれたり、希望者にはお部屋に持って来て頂ける無料サービスのアロマオイルと枕も、すぐに届いてチェックイン時に詳細パンフとわかりやすい説明を聞き、先にオーダーして良かったです！

　お部屋は高層階の推し通り見晴らしがよく遠くの山々や近くの電車が見られました。

宿泊するなら朝食はオススメです！
　種類は豊富で、スープカレーや味噌ラーメンもありました。
卵料理は、オムレツ・目玉焼き・スクランブルエッグ…と10種類位から選びオーダーし温かいのをいただきます。

ハプニング発生（笑）
　朝食ブッフェが美味しいので、おかわりに行って戻るとテーブルは片付いてあり、食事中プレートも無いので近くのスタッフに告げると、丁寧に謝罪され、また気持ちよく食事できました（笑）
　
　朝食後、お部屋の鍵で開かないので近くにいた清掃スタッフに事情を説明し開けてもらい助かりました。この時チェックイン時にもらっていた顧客メモを持っていたので面倒な事になりませんでした。
カードキーなので、たまにスマホやマグネットの影響で情報が消えるそうです。


またの機会にお世話になると思います。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

素晴らしいお部屋とサービスで良いひとときを過ごす事が出来ました。
また、来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

新館かなり良いです。
千歳空港利用の前泊でしたが、
ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

広い窓から見える景色で24時間たっぷり癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

從機場到飯店有接駁車,非常方便,房間很乾淨,旁邊有aeon補給方便,買完直接搬上接駁車到機場,不用大包小包上JR

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

從機場到飯店有接駁車,非常方便,房間很乾淨,旁邊有aeon補給方便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

これでコインランドリーがあれば最高なんですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

夫婦での北海道旅行最終日、10/13に宿泊しました。
都合により新館の部屋になったのですが、大変綺麗で設備、アメニティも充実しており
バス・トイレもセパレード型で広く、とても快適に過ごせました。
枕も選べて、ぐっすり眠れました。
しばらくの間、帰らずここで滞在したいと思うほど居心地良かったです。
買い物・食事等もホテル近辺にたくさんあって便利でした。
食事は、外ですませましたがホテル内にあるお店も気になりました。
次回、北海道へ行った際には、また宿泊したいし今度は食事の方も利用したいです。

素敵な思い出に残る旅行になりました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

10月13日に宿泊しました。本館ではなく、新館に宿泊しました。グレードアップして頂いたようですね。昨年完成したという新館は落ち着いた雰囲気で、お風呂はセパレート式で広々として快適でした。
赤ん坊が一緒で、事前にお願いしていたベビーベッドもきちんと用意されており、助かりました。
コンビニ（ファミマ）もあり、便利でした。
翌朝は飛行機の乗り継ぎがあったので早朝チェックアウトしましたが、もっとゆっくりホテルで過ごしたかったねと家族で話していました。またぜひ利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

１０月７日に北海道復興割を利用して宿泊しましたが、そもそもプラン自体の値段が通常よりも割高に設定されていたことと、最大２４時間ステイで朝食ではなくランチ設定プランで申し込んでいたのに、チェックイン時に対応したフロント職員が申し込みプランもきちんと確認せずに通常の案内しかせず、こちらから違う旨説明するもそのプランは既に終了しており販売店にきちんと伝わっていないようだとの回答があったため、それでは販売店に確認すると伝えると、少々お待ちくださいと言い出し、やっとプラン内容を確認する始末・・・なおも、自分は悪くないかのような逃げに徹していたので、さらに詰問するとようやく非を認める始末・・・ＡＮＡクラウングループホテルは所詮その程度なのでしょうね・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

新千歳空港から比較的近く、空港への直通バスがあるため、北海道旅行の際には宿泊しています。
レンタカーを返して、空港で遊んで、バスでホテルに帰り、翌日飛行機で帰宅するというパターンです。
ホテルでは特に不便なく家族４人で問題なく宿泊させていただきました。
北海道旅行の際にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

部屋も綺麗で立地も良いのでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

遅い飛行機でしたが空港から送迎がありとても助かりました。コンビニもあり便利でした。お部屋は」グレードアップしていただき、感謝です。朝食も美味しかったですが、もう少し北海道な感じがあるといいなぁと思いました。また泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

コンビニがあって大変便利でした。
空港までの送迎は大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

数回仕事で使わせてもらってますが　新館と本館で素晴らしさが違い過ぎる・・・今回は本館でしたが　トイレの便器にに黒カビの筋がいくつもあり　え？掃除してないの？っと思ってしまった。このレベルのホテルなら掃除で完全ではなくてももう少し掃除できたのでは？？　
でもスタッフの対応や他の部分では満足なホテルです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

台風の影響で予定を急遽変更し、直前割引価格で宿泊しました。
部屋まで荷物を運んでくれたり、さすが一流のホテルですね。
部屋は広く、アメニティなども充実していました。
予約時点では”ツインかセミダブルは指定できない”とあったが、部屋はツインで良かったです。
この”ツインかセミダブルか指定できない”のは、指定できる様になると安心できるのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

千歳での定宿です。
ビジネスにはとてもいいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

昨年も帰省の為に、利用させて頂きました！
二歳前の子どもを連れての宿泊。レンタカーのお店から直接ホテル送迎、ホテルから空港まで直接送迎してもらえて大変助かってます！
近くにイオンもありとても便利です。
ホテルも綺麗だし、部屋もお風呂も満点です！
また、利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

5月1日から1泊宿泊しました。千歳に就活でこちらを何度も
使わせてもらいました。
サービスも清潔感もありとても良いです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

旧館の９階の部屋テレビが大画面で良かった。
次の朝、日の出と雲海が見れてラッキーでした。
フロントのスタッフの方皆が親切で、田舎者には心強かった
夕食無しでも、近くにイオン、ロイヤルホスト、吉野家が有るので困らない。立地条件抜群ホテル良しでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月