設備・アメニティ1
fuchisさんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- fuchisさん [40代/男性] 2017年12月11日 01:21:26
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フロントの女性の対応は最悪でした。フロントの会話が客に丸聞こえな上に言葉使いもなってません。不快でした。前日泊まったホテルが良かっただけに悔やまれます。全国各地の同系列のホテルでは最悪だと思います。部屋に水も置いてないのもいただけません。ビジネスホテルと考えれば良いと思いますが、看板は外して頂きたいです。と、言っても二度と泊まりませんけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2017年12月12日 14:52:41
-
先日はわざわざ数あるホテルから当ホテルにご宿泊を
頂いたにもかかわらず失礼な対応でお客様に大変な
ご不快な思いをさせてしまいましたことをこころより
深くお詫び申し上げます。
この度のご指摘を真摯に受け止めフロント内での
再教育をさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】シンプル宿泊プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル/20.1平米/喫煙/本館7~9F】
設備・アメニティ1
実帆織さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
帰路、空港から近く、ANA系で、デラックスルームということで、期待して利用しました。サービスも標準で、不便はないですが、建物、部屋も古くささを感じましたし、アメニティも安価なものでした。最近はビジネスホテルでも快適なところが増えていますので、負けています。また利用することはないと思います。
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この度はANAクラウンプラザホテル千歳への
ご宿泊ありがとうございます。
数々の点でご希望に添えなく大変申し訳ございません。この度のご指摘を真摯に受け改善に努めてさせ
て頂きます。