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ANAクラウンプラザホテル千歳 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ANAクラウンプラザホテル千歳のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.18
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.81
  • 食事4.17
宿泊年月
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245件中 41~60件表示

総合4

kawabataNさんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

kawabataNさん [50代/男性] 2021年07月09日 15:46:43

朝食バイキングは普通。北海道らしいラーメン屋スープカレーもあったが、平均的な味。チェックイン&アウトとの時、大きな荷物を持っていたいが、スタッフからのサポートは全くなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年07月30日 21:27:13

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天スーパーポイント3倍&朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン/30.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 18:00:49

朝食のビュッフェは美味しく、設備も清潔で満足しましたが、ただ一つ残念なのはベッドサイドに電源コンセントがないこと、机にもコンセントが一つしたかなく、PCとスマホを同時に充電できなかったのでこの辺りが改善されると良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年06月26日 22:53:12

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままに!】シンプルステイプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合4

チュ-テイさんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

チュ-テイさん [50代/男性] 2021年03月29日 18:13:34

立地は、最高です。空港からも近く駐車場も停め易い。食事は、朝食、夕食共満足出来るでしょう。ただ部屋や設備は、それなりに経年の様子が窺えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月04日 17:16:18

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付!】旬を楽しむWeb限定 志古津特選コース&朝食付
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(ツインルーム or セミダブル)】

総合4

トーテム2509さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

トーテム2509さん [40代/男性] 2021年03月02日 22:21:40

2月28日の1泊でお世話になりました。
ホテルの立地もイオンが近く大変便利でした。部屋は大きく大変満足でした。朝食も美味しく頂きました。ただ、残念だったのが部屋が少し寒かったです。他は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月04日 17:07:05

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めのご感想を賜りました事を心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス改善、向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】道民限定還元プラン★朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/禁煙/30.1平米/本館10F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 22:26:54

ホスピタリティを感じるホテルで満足できました。
二つ要望があります。
一つは朝食の味は非常に美味しいのですが(特にオムレツとコーヒー)、
料金の割にメニューの種類が少ない気がしますので、種類を増やして欲しい気持ちです。
割高な印象を受けました。
もう一つは、部屋にミネラルウォーターのサービスがあると嬉しいです。
今後、ご検討いただければ幸いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月04日 17:03:24

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】ポイントアッププラン★ポイント10倍!/素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ(ツインルーム or セミダブル)】

総合4

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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月18日 21:04:13

1月16日に宿泊しました。
駅から近く、最近オープンした新館にお世話になりました。
客室は清潔感あふれ、とても過ごし良かったです。
フロントのサービス等満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月04日 17:00:12

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、お褒めのご感想を賜りました事を心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス改善、向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お得にポイントアップ★ポイント5倍/素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】

総合4

kennta7013さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2020年12月03日 18:15:56

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月29日 20:01:29

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂き、いつも安心してご滞在、ご利用頂けるよう努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【最大15%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 15:53:44

部屋の窓が少しでも開閉出来ると気分的に良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月29日 20:35:04

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂き、いつも安心してご滞在、ご利用頂けるよう努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付!】旬を楽しむWeb限定 志古津特選コース&朝食付
ご利用のお部屋
【ファミリールーム/40.5平米/禁煙/本館11F】

総合4

sakura69himeさんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

sakura69himeさん [30代/女性] 2020年11月27日 18:58:44

建物は広く、立派なお部屋で満足しています。
朝食もおいしくいただきました。

ただ、フロントの方の接客は課題が多く残っていると思います。
きめ細やかな対応ができていない気がします。
もう少しお客さんの目線に立ったほうがいいような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月29日 20:33:17

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定ポイントアップ★ポイント5倍/朝食付
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン/33.1平米/禁煙/新館2~6F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 14:04:47

11月の三連休に宿泊したが、全体的に言えば素晴らしいホテルであった。

エントラスは広く、コンビニもあり、便利かつ解放感に満ちた佇まいのため、ビジネスホテルにあるような建物の圧迫感を感じることはなかった。

部屋についても、一人向けの部屋のわりに広いつくりとなっており、窓から千歳の景色を十分に堪能することができた。

しかし、一点残念な面もあった。それは、ポットに水が入っていたのである。当初、最初から水を入れていたのかと思ったが、衛生的にも考えにくい上、入っている水の量が半分以下で中途半端なため、これは明らかに水の捨て忘れなのだろうと思った。

全体的に満足していたので、その点は残念であったが、次回も利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月17日 11:29:13

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。ポットの中に水が残っていたとの事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。昨今の感染症の影響もある時節柄の中、大変ご不快な思いをさせてしまったことと存じます。謹んでお詫び申し上げるとともに、深謝致します。ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定ポイントアップ★ポイント5倍/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合4

なおも13さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

なおも13さん [50代/女性] 2020年11月13日 13:59:16

夕食がとっても美味しかったです。出来立てを提供しているからなのか。素材を生かした全てのお料理に満足です。
朝食のブッフェは同じ監修とのことで期待したのですが・・、至って普通。夕食に大満足だったので、期待しすぎたのかもしれませんが・・・。
アルコールも注ぎ方がよいのか、グラスがよいのか、いつもより美味しく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月17日 11:20:21

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、ご夕食にご満足頂けたとの事で、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食にはご期待に添うことが出来ず誠に申し訳なく存じます。
大変厳しい状況が続きます中、お客様へは多大なるご協力頂き心より感謝申し上げますとともに、
大変なご不便をお掛けしておりますこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
お越し頂きましたお客様の安心、安全を第一に更なるサービスの向上を目指し、
ひとりでも多くのお客様に元気とご満足を感じて頂けますよう尽力して参ります。
どうか引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。

時節柄どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【お膳食!1泊2食付!】道産素材にこだわったセットメニュー「web限定ディナープレート」&朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月11日 18:03:16

仕事でしたがGOTOで予算アップして宿泊しました。
かなり上質なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月17日 11:17:45

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、上質であったとの事、貴重なご意見ご感想賜り誠にありがたく存じます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在に心から満足頂き、いつも安心してお越し頂けることが最大の願いでございます。
これからも頂戴致しましたお言葉とご期待にお応えすべく、スタッフ一同心をひとつに更なるサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。

時節柄どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定ポイントアップ★ポイント5倍/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 17:44:12

本館シングルの予約に対して、本館ツインをアサインして頂き、ゆったり過ごせました。
デスクにコンセント口がひとつしかないのは、PCにスマホと、最低二口は欲しいので困ります。
次回は、テーブルタップを持参しようかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月14日 12:17:46

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。しかしながら、設備の面で大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
当館ではリクエストベースにはなってしまいますが、お貸出用の電源タップをご用意させて頂いております。ご説明が不足しており、心よりお詫び申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【最大15%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ユーミン☆2836さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

ユーミン☆2836さん [40代/女性] 2020年11月02日 18:41:06

GO TOトラベルを使って一泊させて頂きました。

セミダブルにアップグレードしていただき、ベッドはフカフカで気持ち良かったです。

朝食はバイキングで目の前でオムレツを焼いて頂きました。

個人的な好みなのですが、パジャマはワンピースが苦手なのとボディタオルがあればよかったかなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月14日 12:07:19

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、今回ご用意させて頂きましたお部屋のベッドをお気に召して頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
ご朝食へのご感想もありがとうございます。
関係スタッフで共有させていただきます。
お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】お値段そのままで客室アップグレード&朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 10:05:12

とても雰囲気の良いホテルです。近隣にはない、広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。室内では無線LANの他に有線LANがあったため、オンライン会議も問題ありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月12日 18:22:25

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、お仕事でご利用されたとの事、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在に心から満足頂き、いつも安心してお越し頂けることが最大の願いでございます。
これからも頂戴致しましたお言葉とご期待にお応えすべく、スタッフ一同心をひとつに更なるサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。

時節柄どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定ポイントアップ★ポイント5倍/朝食付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月14日 20:33:40

10月に新館に2泊しました。スタッフの対応やベッドメイキング等の清掃もとてもよかったと思います。新館だからなのか設備も新しく使いやすい。アメニティもそこそこ充実。朝食もおいしかったです。また、コロナ対策もしっかりとできていました。とても良いホテルでしたし、気持ちよく宿泊できました。
1つだけあえて書きますが、12日の朝食の際、ホテルの偉いさんなんでしょうか、スタッフの指導や食事の確認をしていました。食事中の我々に配慮するような謙虚さもなく、粗野な振る舞いでとても迷惑でした。スタッフは客ではなくその人を意識せざるをえず、挙句の果てに食事とって戻ろうとしたお客の私の前を横切りながら邪魔者のような目で睨んでいくにはあきれました。とても素晴らしい、良いホテルの中で、唯一の残念点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月12日 18:18:06

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、昨今の感染症対策へのお言葉を始め、数々の嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご投稿にもございますが、ご朝食の際に、大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、直ちにスタッフへの指導教育の徹底を指示しております。
お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままに】最低15%OFF!ステイ&ブレックファーストプラン
ご利用のお部屋
【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 19:25:34

新館のツインに変更して頂きました。
ホテル内に、6:00 - 24:00営業のファミマがあるのば便利です。
洗面台のシンクからの水流が弱いのが、そういう仕様なのか不明ですが、流石にちょっと弱い感じです。
風呂場が洗い場付きなのは良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月12日 18:05:43

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、当館の利便性についての嬉しいお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
しかしながら、併せて頂戴致しましたご意見ご感想につきましては、今後の改善の為、ありがたく参考にさせて頂きます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【最大15%オフ!安心してご予約を】いますぐ予約&あとで支払い/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 17:25:11

お部屋も綺麗で特にお風呂とトイレがしっかり別になっていてバスタブが大きいのが良かったです。
アメニティにくしがなかったのは残念でした。
コンビニがホテル内にあるのも良いです。
お食事も普通に美味しかったです。
お安くいい部屋に泊まれてとても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2020年10月11日 11:05:48

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、お部屋が清潔であったとのお言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
アメニティ類に不備があり、大変申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。
貴重なご意見ご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げるとともに、
またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参ります。
厚かましいですが、どうか今後とも何卒ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

ご自愛のほどお祈りいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール!】お値段そのままで客室アップグレード&朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2~6F】

総合4

S.ヤヒロjr.さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

S.ヤヒロjr.さん [50代/男性] 2020年09月17日 13:50:34

朝食が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2020年10月11日 09:31:43

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、ご朝食にご満足のいく提供が出来ず、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。貴重なご意見ご感想を賜り、改めて心より感謝申し上げます。
またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参りますので、どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご自愛のほどお祈りいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定セール】期間限定ポイントアップ★ポイント10倍/朝食付
ご利用のお部屋
【コーナージュニアスイート/57平米/禁煙/新館2~6F】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月07日 18:09:54

朝食会場が落ち着いた雰囲気で、料理の味もすばらしかったです。
また、徒歩でも車でも便利な立地、1Fにコンビニがあり、
利便性は高いです。
11Fの部屋で、眺望を期待していましたが、
とりのフンをはじめかなり窓がよごれていたこと、
隣室の壁が窓に迫っていて圧迫感があったこと、
それらの点がマイナス1で星4つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ANAクラウンプラザホテル千歳 2020年10月11日 09:27:28

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、ご朝食にご満足頂けたとの事、またアクセス面や利便性の面といった数々の身に余るほどの嬉しいお言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。
しかしながら、部屋の窓の汚れにつきましては、大変なご迷惑を、重ねてご不快な思いをさせてしまいましたことを心より申し訳なく、深謝致します。今後の改善の為、ありがたく参考にさせて頂きます。貴重なご意見ご感想賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参ります。
厚かましいですが、どうか今後とも何卒ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

ご自愛のほどお祈りいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】楽天スーパーポイント3倍&朝食無料プレゼント!
ご利用のお部屋
【ファミリールーム/40.5平米/禁煙/本館11F】

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