先日はANAクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊
ありがとうございました。
せっかく数あるホテルから選らんでいただいたのにも関わらず残念な思いをさせてしまして
大変申し訳ございません。
このご指摘を真摯に受け止めみなさまを
あたたくさせていただきます。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
飲料用の氷は無料にてご用意しておりますので仰って頂ければ部屋までお持ちいたします。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

時節柄どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル新千歳空港間のシャトルバスは現在も運休しており、お客様には大変ご不便をお掛けしております。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます
私どもにとって、お客様がご滞在にご満足され何度もご利用頂ける事が最大の目標でございます。
今後もお客様にご満足頂けるようご意見、ご指摘を真摯に受け止め改善、向上に取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、お部屋の不備により、大変ご迷惑、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
今後このような失態を繰り返さないよう真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
貴重なご指摘ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はANAクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊ありがとうございます。
清掃の件でご迷惑をおかけしましたことをお詫び
申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止めて再発防止に
務めて参ります。

ご宿泊ありがとうございます。
バスルームの件大変申し訳ございません。
現在バスルームについての対策を検討しております。
ご不快にさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

ご宿泊ありがとうございます。
レストランへのご指摘をいただきまして御礼申し上げます。今後気を付けるようにさせていただきます。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊ありがとうございます。
またレビューへのご返信を頂き御礼申し上げます。
トイレの故障でご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。

いつもＡＮＡクラウンプラザ千歳をご利用戴き、まことにありがとうございます。今回のご滞在に際し、分かりにくいプランに加えてフロントの対応もご不信をもたれたことと存じます。本当に申し訳ございませんでした。お客様よりのお問い合わせには即答できるよう周知徹底を図り、プラン内容については特典付加の一例を載せる等、工夫をしていく所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からANAクラウンプラザホテル千歳をお選び頂き誠にありがとうございます。滑りやすい雪道の中最寄駅から徒歩でお越し頂いたにもかかわらず配慮に欠けた対応でご気分を害しました事、深くお詫び申し上げます。大変失礼致しました。この様な具体的なご指摘によりスタッフ一同身が引き締まる思いでございます。今後この様な事の無い様充分注意致します。

アメニティーについても貴重なご意見として真摯に受け止めております。まだまだ取組むべき課題の多い私共ではございますが今後もお客様にご愛顧頂けますようスタッフ一同日々努力して参ります。

貴重なご意見に心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　宿泊予約係より

ご利用ありがとうございます。
ゆっくりとお休みになられたそうでなによりで
ございます。
千歳周辺へお越しの機会がございましたら、
ぜひ、当ホテルへのご宿泊をお願い申しあげます。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に空きがありましたら、追加料金は発生致しますが本館から新館への変更も可能でございます。
是非お問合せ、リクエスト下さればと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後も、よりお客様にご満足頂けるようサービス改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しご満足頂けなかった事、大変残念であり申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

複数にわたる当館の不手際について、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後の改善の為、関係部署へは強く報告し、今後の改善措置を指示しております。
私どもにとりまして、お客様から頂戴するお言葉全てがかけがえのない大切な財産でございます。
貴重なご意見ご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げるとともに、改めて大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深謝致します。
またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参ります。
厚かましいですが、どうか今後とも何卒ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

ご自愛のほどお祈りいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。

ご投稿を拝読し、この度のご朝食において、ご満足のいくサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
関係部署へは強く報告し、今後の改善措置を指示しております。
貴重なご意見ご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げるとともに、
またお越し頂けた際には、きっとご満足頂けるご滞在となりますよう、尽力して参ります。
厚かましいですが、どうか今後とも何卒ご愛顧賜りますよう、伏してお願い申し上げます。

お体お大事なさってくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ

Thank you for stay at ANA Crowne Plaza Chitose.
We would like to apologize for about our cleaning.
As your comments, we would like to review our cleaning.