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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:33:46
-
5月26日から3泊しました。今回は、部屋の広さを基準にして決めました。連泊だったので本当に良かったです。大浴場が無かったのがちょっと残念です。サービス面初め食事等満足でした。ホテル内にコンビニが有ったりイオンも近く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】期間限定!素泊りと同料金で朝食ブッフェ無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン/30平米/禁煙/タワー棟(本館)】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 18:04:16
-
朝食もよく、フロントの対応もよっかたです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】期間限定!素泊りと同料金で朝食ブッフェ無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン/28平米/禁煙/ウィング棟(新館)】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 16:53:23
-
夜中に隣の部屋から大声でネット配信が始まりました。寝るに寝れず…フロントに電話したところ、即注意をきてくれて部屋移動対応が良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】期間限定!素泊りと同料金で朝食ブッフェ無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル/26平米/禁煙/ウィング棟(新館)】
サービス5
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YUKIKO1884さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- YUKIKO1884さん [50代/女性] 2023年02月14日 17:59:56
-
早朝に新千歳空港から搭乗するために利用しました。
タクシーは往復4000円、片道15分から20分かかったので立地の点は評価は低くつけましたが、スタッフはとても親切でスマートなご対応はしらない土地でも安心して過ごせます。
部屋もゆったりとしていました。廊下も含め絨毯のほこりは気になりましたが、他は問題ないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】期間限定!素泊りと同料金で朝食ブッフェ無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20平米/禁煙/タワー棟(本館)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 23:05:58
-
ホテル内にコンビニがあり、便利。積雪で駐車場からの徒歩で滑りそうになり、怖かった。
朝食は最高。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2022年04月06日 09:56:30
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス改善、向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】楽天スーパーポイント3倍&朝食無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル/20平米/禁煙/タワー棟(本館)】
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satchmoooさんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- satchmoooさん [40代/男性] 2022年02月07日 13:51:57
-
2度目の宿泊です。前回は1人でしたが、とても快適に過ごせたので今回は妻と宿泊しました。
部屋は10階だったのですが大変長めもよく、広く快適でした。
朝食もとても美味しく、オムレツはその場で調理してくたり、フレンチトーストはとても気に入りました。
一方で残念だったのは清掃についてです。部屋についてすぐ気になったは、お菓子が床に落ちていたことです。よく見ると髪の毛やゴミが落ちていたので、掃除していない印象でした。また、洗面所にも髪の毛やゴミがそのままくっついていたので、きれいに清掃されていないのだなと感じました。
清潔感が重要視される時代なだけに残念でしたが、トータルでは良かったので、機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2022年02月16日 19:13:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳ご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、ご宿泊の際は清掃不備の件、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後同様の過ちを繰り返さない様、お客様の声を真摯に受け止め、関係部署と情報を共有し改善に努めて参る所存でございます。
貴重なご指摘ご感想賜りましたことを深く感謝申し上げます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ朝食プレゼント】2名様まで朝食無料サービス!ステイ&ブレックファストプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン/禁煙/30平米/タワー棟(本館)】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 10:25:00
-
部屋は掃除が行き届いて清潔でした。ベッドは最高!部屋の温度調整が出来ず暑くて寝苦しかったのが残念でした。
朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年12月01日 20:49:44
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
私どもにとってお客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】お値段そのままで客室アップグレード&朝食無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル/20平米/禁煙/タワー棟(本館)】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 22:26:54
-
ホスピタリティを感じるホテルで満足できました。
二つ要望があります。
一つは朝食の味は非常に美味しいのですが(特にオムレツとコーヒー)、
料金の割にメニューの種類が少ない気がしますので、種類を増やして欲しい気持ちです。
割高な印象を受けました。
もう一つは、部屋にミネラルウォーターのサービスがあると嬉しいです。
今後、ご検討いただければ幸いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年04月04日 17:03:24
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、貴重なご意見ご感想賜り心より感謝申し上げます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
今後もお客様の声を真摯に受け止めサービスの改善、向上に努めて参ります。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】ポイントアッププラン★ポイント10倍!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ(ツインルーム or セミダブル)】
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ユーミン☆2836さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- ユーミン☆2836さん [40代/女性] 2020年11月02日 18:41:06
-
GO TOトラベルを使って一泊させて頂きました。
セミダブルにアップグレードしていただき、ベッドはフカフカで気持ち良かったです。
朝食はバイキングで目の前でオムレツを焼いて頂きました。
個人的な好みなのですが、パジャマはワンピースが苦手なのとボディタオルがあればよかったかなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月14日 12:07:19
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、今回ご用意させて頂きましたお部屋のベッドをお気に召して頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
ご朝食へのご感想もありがとうございます。
関係スタッフで共有させていただきます。
お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール!】お値段そのままで客室アップグレード&朝食無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 10:05:12
-
とても雰囲気の良いホテルです。近隣にはない、広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。室内では無線LANの他に有線LANがあったため、オンライン会議も問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月12日 18:22:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、お仕事でご利用されたとの事、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しく存じます。
私どもにとりまして、お客様がご滞在に心から満足頂き、いつも安心してお越し頂けることが最大の願いでございます。
これからも頂戴致しましたお言葉とご期待にお応えすべく、スタッフ一同心をひとつに更なるサービスの改善、向上に努めて参ります。
どうか引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
時節柄どうかお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定ポイントアップ★ポイント5倍/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 20:33:40
-
10月に新館に2泊しました。スタッフの対応やベッドメイキング等の清掃もとてもよかったと思います。新館だからなのか設備も新しく使いやすい。アメニティもそこそこ充実。朝食もおいしかったです。また、コロナ対策もしっかりとできていました。とても良いホテルでしたし、気持ちよく宿泊できました。
1つだけあえて書きますが、12日の朝食の際、ホテルの偉いさんなんでしょうか、スタッフの指導や食事の確認をしていました。食事中の我々に配慮するような謙虚さもなく、粗野な振る舞いでとても迷惑でした。スタッフは客ではなくその人を意識せざるをえず、挙句の果てに食事とって戻ろうとしたお客の私の前を横切りながら邪魔者のような目で睨んでいくにはあきれました。とても素晴らしい、良いホテルの中で、唯一の残念点でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2021年01月12日 18:18:06
-
この度はANAクラウンプラザホテル千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
またご返信が大変遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。
アンケートの内容は、今後のサービス向上に役立てて参ります。
ご投稿を拝読し、昨今の感染症対策へのお言葉を始め、数々の嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。
しかしながら、ご投稿にもございますが、ご朝食の際に、大変なご迷惑ご不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのなきよう、直ちにスタッフへの指導教育の徹底を指示しております。
お客様がご滞在にご満足され、安心して何度もお越し頂ける事が最大の願いでございます。
ご滞在中、少しでもご不便をお感じになることがございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、
スタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のご満足頂けるご滞在のため出来る限りのご対応をさせて頂きます。
貴重なご意見ご感想賜りましたこと、改めて深く感謝申し上げます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
時節柄体調管理が難しい状況でございますが、どうかくれぐれもお体大切になさってお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ANAクラウンプラザホテル千歳
ゲストリレーションズ
- ご利用の宿泊プラン
- 【自由気ままに】最低15%OFF!ステイ&ブレックファーストプラン
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブル/25.8平米/禁煙/新館2~6F】
サービス5
やまちゃん3951さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- やまちゃん3951さん [50代/男性] 2019年08月16日 07:46:37
-
朝食の味噌ラーメンが美味しい。
スープカレーもスパイシーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2019年08月17日 16:44:48
-
ご酒伯ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】シンプル宿泊プラン/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートシングル/20.1平米/禁煙/本館7~9F】
サービス5
腰痛と仲良しのおじさんさんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 腰痛と仲良しのおじさんさん [70代/男性] 2019年04月15日 08:27:23
-
3/15,16 と連泊致しました。
小3の孫(添い寝)のスリッパを忘れていたので、お願いしましたところ、快く出して頂きました。
又、シーツ・寝間着・スリッパの交換は、結構です。と、きちんと書いていなかったので、
替えて頂いていました。申し訳ございませんでした。
お世話になりました。
香川県 70代 夫婦、北海道在住の娘と孫- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2019年04月15日 13:12:37
-
先日はANAクラウンプラザホテル千歳へのご宿泊
ありがとうございます。
北海道へまたお越しの際は当ホテルを選んで頂ければ
幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】期間限定!朝食ブッフェ無料プレゼント!
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブツイン/33.1平米/禁煙/新館2~6F】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 21:03:38
-
部屋の設備は古さを感じましたが、清掃が行き届き清潔感がありました。朝食は種類が多く大変満足しました。小学生の子供が味噌ラーメンを気に入り2杯も食べました。おススメだそうです。また、宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2019年03月30日 16:39:31
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
客室の件でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
次回は機会がございましたらぜひ新館のご宿泊を
おすすめいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新千歳空港朝イチ便専用】朝食にも使えて便利!空港売店500円クーポン付/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】
サービス5
Toshikazu131さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- Toshikazu131さん [50代/男性] 2019年03月07日 11:29:17
-
部屋も広くゆったり過ごせます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2019年03月08日 17:11:44
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストフレキシブルレート】シンプル宿泊プラン/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/禁煙/本館10~11F】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月08日 12:20:33
-
喫煙ダブルで手配してしまい禁煙に変更をお願いしたところ禁煙ツインでした。ダメ元でダブルに変更できないか尋ねたところすぐに手配していただけました。ありがとうございます。
変更後の新館のお風呂はバスタブが広くてトイレも別だったので良かったです。
駅からもう少し近いと便利なのですが館内にコンビニ、近隣にイオンやセイコーマート、食事処があり不自由はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2018年08月11日 23:07:39
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
快適にお過ごしになられたようで私どももうれしく
思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日間タイムセール】事前購入でお得にポイントアップ★ポイント10倍!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/喫煙/本館10~11F】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 18:14:42
-
私の仕事、子供たちの事・・・
色々と妻には苦労を掛けている個々最近。
たまにはと
妻も喜んでいます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2018年08月05日 12:21:09
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日間タイムセール】事前購入でお得にポイントアップ★ポイント10倍!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル/20.1平米/喫煙/本館10~11F】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月06日 22:47:50
-
Second stay.
It is very good.
Thank you.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2018年07月07日 14:59:00
-
Thank you for stay at ANA Crowne Plaza Chitose.
Please stay again, if you visit Hokkaido next time.
Best regards,
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み前の直前割】5・6月限定■旬の食材を堪能!ワンプレートディナー&朝食ブッフェ【新館客室】
- ご利用のお部屋
- 【プレミアツイン/27.9平米/禁煙/新館2~6F】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月08日 16:53:26
-
高級感があり、お部屋も広く、コスパの良いホテルだと思います。従業員の方もきちんと教育されているなという印象です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ANAクラウンプラザホテル千歳 2018年05月08日 23:07:21
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
おほめのお言葉までいただき恐縮でございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】ポイント10倍!客室限定!/素泊り
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム or セミダブル】
サービス5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル千歳 のクチコミ
生後9ヶ月の子がいるため、ネットで予約後に電話でベビーベッドを借りたいと連絡しました。
プレミアツインではベビーベッドは置けず、追加2,000円でエグゼクティブツインルームに変更となりました。
ベビーベッドはおそらく60×120cmでした。
お風呂場が広かったです。
チェックイン後、部屋に荷物を運び入れるのを、廊下を歩いていたスタッフが手伝ってくださり、とても助かりました。
朝食のビュッフェ会場では子供用の椅子を用意してもらえました。
とても美味しかったので朝食目当てでまた利用したいと思います。
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