この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたが、シャワーの件でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。早速確認させて頂きます。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

また、池袋にお立ち寄りの際には、ホテルオーエドをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

バスルームの件、大変申し訳ございませんでした。清掃係に申し伝え、今後この様な事が無いよう確認致しました。

また、朝食につきましては多くのお客様からご好評を頂いておりますが、お召し上がり頂けず大変残念に思っております。

アレルギーがございます場合、チェックイン時にフロントへお伝え頂ければ対応を検討させて頂きます。是非ご相談下さいませ。

それにも関わらず、スタッフや立地、料金などお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
チェックイン時の対応につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、お客様への配慮や心遣いに関しまして、
今一度、見直しをさせて頂き、改善を徹底して参りますので、
また機会がございましたら、当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
何かお気づきの点がございましたら、当ホテルフロントまで、お申し付け下さいませ。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ホテルオーエド　坂本

この度は、ホテルオーエドにご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
立地をお褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様によりご満足頂けるよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めて参ります。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
今後とも、何卒、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いよいよ今年も残すところあと僅かとなりました。
寒い毎日が続いておりますので、
お身体にはご自愛いただきましてどうぞよいお年をお過ごし下さいませ。

ホテルオーエド　坂本

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

定期的に害虫駆除などの対策は行っておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はより一層、対策に力を入れて参りたいと存じます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントの対応が悪かったとの事、大変失礼致しました。当ホテルとしての対応を、今一度スタッフ全員で確認したところでございます。

お泊り頂きますお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後更に精進して参ります。お客様にはご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、ご愛好頂ければ幸いです。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂きました浴室につきましては、早速清掃スタッフに申し伝えました。清掃には力を入れている中で、このようなご指摘を頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。

お客様が仰る通り、池袋という土地柄、近隣にコンビニなどがございますので、ご利用される方には便利かと存じます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

タバコの臭いにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。

お客様が仰る通り、当ホテルには以前禁煙室がございませんでした。しかしながらタバコの苦手なお客様にも多くご利用頂くため、この度禁煙室をご用意した次第でございます。

消臭対応も致しましたが、やはりタバコが苦手なお客様や敏感なお客様にはご不便をお掛けしていたようです。今一度禁煙室の消臭対応、また室内の見直しを実施致します。

実際にお泊り頂いたお客様にご感想を頂けました事、心よりお礼申し上げます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド　坂本

この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

充分な確認をしてからお電話を差し上げるべきところ、また遅い時間にお電話を致しまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト時にお詫びが出来ませんでした事、本当にお恥ずかしい限りでございます。私共の教育が至らずお客様に御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

今後サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。

ご宿泊とご投稿ありがとうございました。

ホテルオーエド　坂本

この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事時間に遅れていたとの事、
大変ご不憫な思いをさせ、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、改善点のひとつとして、スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またお立ち寄り頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上や快適な環境づくりに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド　坂本

この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ウォシュレットが壊れていたとの事、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を元に、早急に点検させて頂き、修理等の対応をさせて頂きます。
今後、このような事のないよう、客室内の設備の点検と清掃を一層強化して参ります。
ご指摘を頂きました事を、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。

ホテルオーエド　坂本

この度はご利用有難う有難う御座います。

お部屋のレイアウトに関し、今後、より利便性を考え、変更を検討して参ります。

貴重なご意見有難う御座いました。

またの機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。

ホテルオーエド・フロント

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

ユニットバスの臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後、検討させて頂きます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

数あるホテルの中からホテルオーエドをお選び頂きましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

臭いにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃は徹底して行っておりますが、フロントにも消臭剤をご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。

次回ご利用頂けます際にはご満足頂けるサービスを提供させて頂きたく存じます。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

ドライヤーの件、大変失礼致しました。台数に限りがございますが、フロントにて髪の長いお客様の為にドライヤーの貸し出しを行っております。
是非次回お泊り頂く際には、フロントまでお声がけ下さいませ。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから、ホテルオーエドをお選び頂きましたが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

シャワーの件に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。不具合などがございました場合には、大変お手数ではございますが、フロントまでお申し付け下さいませ。お部屋を変更させて頂くなど対応させて頂きます。

当ホテルのシャワーの使い方は、初めてのお客様には分かり辛い面もあるかもしれません。今後はより分かりやすくお伝え出来るよう改善させて頂きます。

今後更にサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。

ご宿泊とご投稿ありがとうございました。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

部屋のレイアウト等、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。すぐに改善する事は難しいですが、お客様のご意見を参考に今後検討させて頂きます。

ご利用頂けました際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

窓から風が入ってくるとの事、大変申し訳ございませんでした。こちらは至急確認させて頂きます。
また、お風呂につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋のレイアウトに関しまして、使い辛かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。限られたスペースですので、すぐにレイアウトを変更する事は難しいですが、こちらは改善を検討させて頂きます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド

この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のキーを挿していただきますと、お部屋の電気系統がすべて入る仕組みとなっております。こちらをすぐに改善するのは難しいですが、パソコンの電源を入れたままで外出されたいとのご要望を承りましたので、改修の際には是非検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

また、領収書につきましてはご宿泊時にフロントにお申し付け頂ければ、利用明細の無い、合計金額のみの領収書をお出しする事も可能です。詳しくは、フロントまでお問い合わせ下さい。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。

ホテルオーエド　坂本