食事4
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月11日 13:58:43
-
立地、部屋の広さは値段の割には良いと思いました。
しかし、空調機(?)がうるさく、睡眠に差し支えました。
初めは他の部屋のシャワーの音かと思い我慢していましたが、
結局チェックアウトまで音はしていました。
空調を切っても音は止まらず、どうしようもありませんでした。
私が泊まった部屋だけかもしれませんが、改善必須です。
朝食もおいしかったのですが、あの音が無くならない限り
再訪は出来ないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2010年09月28日 16:33:14
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
空調の音が気になったとの事、不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、早急にお部屋の点検をさせて頂き、
修理等の対応をさせて頂きます。
至らない点があったにも関わらず、
朝食や部屋の広さなど、お褒め頂きまして、誠に有り難うございます。
お客様により快適にお過ごし頂けるよう、
日々サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿、ありがとうございました。
ホテルオーエド 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり☆選べる朝食付き☆ビジネス&観光に最適♪1泊朝食付プラン!(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりベッド【シングルルームSB】】
食事3
heycarlさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- heycarlさん [50代/男性] 2019年12月23日 21:17:27
-
12月21日に宿泊いました。従業員さんは素晴らしいですが、設備がイマイチです。ユニットバスは変なニオイがしました。アメニティでは綿棒は付けて欲しいです。食事は普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2020年01月17日 14:24:39
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ユニットバスの臭いにつきまして、大変ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
アメニティにつきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後、検討させて頂きます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】泊まってお得!嬉しい☆1000円分QUOカードの特典付きプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ゆったりベッド【シングルルームSBN】】
食事3
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 20:39:07
-
風呂の壁とドアのすみに黒カビが。。。(T ^ T)
他は値段なり
すぐ近くにコンビニとスーパーあり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年11月13日 15:35:10
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました浴室につきましては、早速清掃スタッフに申し伝えました。清掃には力を入れている中で、このようなご指摘を頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、池袋という土地柄、近隣にコンビニなどがございますので、ご利用される方には便利かと存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得10】☆10日前までの予約限定の特別価格☆選べる朝食付【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームSCN】
食事3
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 16:10:03
-
浴室シャワー弱すぎもう少し快適に浴びたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年09月22日 09:59:06
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたが、シャワーの件でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。早速確認させて頂きます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、池袋にお立ち寄りの際には、ホテルオーエドをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ゆったりベッド【シングルルームSB】】
食事3
ナーナーさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- ナーナーさん [50代/男性] 2011年10月22日 15:56:50
-
10/6に宿泊しました。駅から少し離れており、部屋もさほどよいとも思いませんでした。しかし、池袋でこの価格なら仕方ないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2011年10月31日 11:34:53
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地やお部屋にご満足頂けなかった点は
大変残念に思っておりますが、価格にご満足頂けたご様子、何よりでございます。
ホテル周辺や交通機関も充実しておりますので
また池袋へお越しの際は、是非ともホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり☆選べる朝食付き☆ビジネス&観光に最適♪1泊朝食付プラン!(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【【シングルルームSC】】
食事3
taizou01さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- taizou01さん [40代/男性] 2010年03月24日 02:50:24
-
とにかく、従業員の方の雰囲気が明るくなく、気分が良くありませんでした。
2階がホテルの出入口でしたが、雨や雪で滑りやすく、危なっかしい感じもしましたよ。
帰る際に、部屋を出るや否やお掃除のおばさんが部屋の掃除に入ったのも、何だかなぁって感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
*★レイトアウト12時*★最大20時間滞在可能!のんびりカップルステイ♪
広々ベッド【セミダブルルームSW】- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2010年04月19日 11:53:43
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
従業員の雰囲気につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
出入口が滑りやすかったとの事、申し訳ございません。
お客様に貴重なご意見を元に、早急に改善策を講じて参ります。
清掃の際に、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
お客様への配慮や心遣いを徹底するよう、スタッフ教育を強化して参ります。
何かございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、
また機会がございましたら、当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
季節の変わり目ですので、是非とも、お身体をご自愛頂き、お元気でお過ごし下さいませ。
ホテルオーエド 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- *★レイトアウト12時*★最大20時間滞在可能!のんびりカップルステイ♪
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食事2
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月06日 09:25:48
-
大変申し上げにくいのですが、バスルームがカビ臭く、よく見るとお風呂のドアの内側と壁のつなぎめの目地に黒いカビがはえていました。フロントに連絡してよいものかどうか迷いましたが、トラブルが嫌なので、結局連絡はしませんでした。
朝食は和定食を頼みました。フロントで見せられた写真は鮭でしたが、実際は鯖の塩焼きが出てきました。鯖はアレルギーがあって食べられないので、悲しくなりました。あと、欲をいえば、ご飯がぬるい感じで、もう少し温かいとおいしいのにと思いました。
フロントや食堂のスタッフはとても感じが良かったです。副都心線の池袋駅から近く、周りには定食屋やスーパー等があって便利です。それなのに、宿泊料金は安いと思います。
以上の事から、あまり神経質でない方で、立地やコスパを重視する方に大変お勧めのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年12月14日 11:28:18
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
バスルームの件、大変申し訳ございませんでした。清掃係に申し伝え、今後この様な事が無いよう確認致しました。
また、朝食につきましては多くのお客様からご好評を頂いておりますが、お召し上がり頂けず大変残念に思っております。
アレルギーがございます場合、チェックイン時にフロントへお伝え頂ければ対応を検討させて頂きます。是非ご相談下さいませ。
それにも関わらず、スタッフや立地、料金などお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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- 【平日限定】ビジネスに嬉しい☆日・月・火曜日限定宿泊限定プラン!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームSCN】
食事2
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月23日 06:37:24
-
食事時間を予約したにもかかわらず遅れていた。改善したほうが良いと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2011年09月30日 18:19:22
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事時間に遅れていたとの事、
大変ご不憫な思いをさせ、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、改善点のひとつとして、スタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
またお立ち寄り頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上や快適な環境づくりに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり☆選べる朝食付き☆ビジネス&観光に最適♪1泊朝食付プラン!(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりベッド【シングルルームSB】】
食事1
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 15:29:13
-
朝食会場に酔っ払いが朝勝手に夜中に来て寝ていた。従業員が注意すると怒ってトラブルになっていました。
【ご利用の宿泊プラン】
朝からしっかり☆選べる朝食付き☆ビジネス&観光に最適♪1泊朝食付プラン!(喫煙可)
ちょっと広め【ツインルームTB】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2010年08月10日 17:10:36
-
この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
朝食会場でトラブルが発生し、多くのお客様に、
大変不快な思いをさせてしまいました事を、スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、セキュリティ対策の強化に努めて参ります。
新しい施設ではございませんが、スタッフ一同、きめ細かいサービスに努めて参りますので、
今後とも、何卒、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。
また機会がございましたら、是非とも、ホテルオーエドにお越し下さいませ。
暑い毎日が続いておりますので、是非とも、お身体にはご自愛下さいませ。
ホテルオーエド 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝からしっかり☆選べる朝食付き☆ビジネス&観光に最適♪1泊朝食付プラン!(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと広め【ツインルームTB】】
てるっくまもんさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- てるっくまもんさん [60代/男性] 2023年11月08日 06:12:23
-
池袋駅から10分程度、まあまあ許容範囲。価格の割に部屋は狭いため、冷蔵庫の上に食器棚、その上にテレビが無理やり設置、上すぎて首が痛い。、風呂は窮屈。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2023年11月08日 11:50:40
-
この度はご利用有難う有難う御座います。
お部屋のレイアウトに関し、今後、より利便性を考え、変更を検討して参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
またの機会が御座いましたら、ご利用下さいませ。
ホテルオーエド・フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【★禁煙★シングルルームSCN】
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月09日 16:11:34
-
11月27日に宿泊しました。部屋の机の引き出しゴキブリがいて見ないふりをしました。
清潔さをもう少し期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2019年12月16日 12:09:17
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
定期的に害虫駆除などの対策は行っておりますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はより一層、対策に力を入れて参りたいと存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用頂けたらと存じます。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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- 【禁煙シングルルームSCN】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
エインセル1115さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- エインセル1115さん [30代/女性] 2019年03月02日 01:52:04
-
良かった点
・中がリニューアルされたお部屋が多く新しかったのと、掃除もきれいにされていたところが良かったです。
悪かった点
・立地が道路沿いということと、壁が薄いせいで、道路の車の音、振動がずっと聴こえてきてうるさかったです。
加えて真下?の部屋の人が大声で電話していたのが丸聞こえでうるさく、それらの騒音のせいで休めませんでしたので、部屋を変えてもらいましたが、結局どの部屋もそんな感じでしたので、泊まらずにホテルを出ました。
たぶんもう利用はないかなと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2019年04月25日 14:15:55
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから、当ホテルをお選び頂きましたが、お寛ぎ頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、クチコミのご投稿を頂き、また、良かった点もご投稿頂きました事、誠にありがとうございます。
今後はさらに、お客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルオーエド
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームSCN】
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月13日 13:18:39
-
フロントの対応が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2018年04月10日 15:19:00
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
フロントの対応が悪かったとの事、大変失礼致しました。当ホテルとしての対応を、今一度スタッフ全員で確認したところでございます。
お泊り頂きますお客様に快適にお過ごし頂けるよう、今後更に精進して参ります。お客様にはご迷惑をおかけする事もあるかと存じますが、ご愛好頂ければ幸いです。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルームSCN】
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 14:25:11
-
部屋の匂いが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年12月28日 14:59:21
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルオーエドをお選び頂きましたのに、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
臭いにつきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
清掃は徹底して行っておりますが、フロントにも消臭剤をご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
次回ご利用頂けます際にはご満足頂けるサービスを提供させて頂きたく存じます。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 21:09:22
-
シャワーのお湯が安定せず、いきなり冷たくなる。
あと、備え付けのドライヤーの風の吹き出し口が溶けてるし、冷風しか出なくて髪が中々乾かなくて困った。濡れたままフロントに行くのも持ってきて貰っても寝間着で対応するのも嫌なので1時間かけて何とかするハメに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2017年06月07日 11:41:06
-
いつも、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ドライヤーの件、大変失礼致しました。台数に限りがございますが、フロントにて髪の長いお客様の為にドライヤーの貸し出しを行っております。
是非次回お泊り頂く際には、フロントまでお声がけ下さいませ。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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- 【喫煙ちょっと広め【ツインルームTB】】
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月22日 18:32:20
-
部屋のシャワーが壊れていて、いくらやってもシャワーが出ませんでした。 髪が長い為、蛇口で洗うしかなく、大変でした。 風呂狭いので、泊まるだけなら可です。 シャワーだけはどうにかして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年09月15日 10:47:37
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから、ホテルオーエドをお選び頂きましたが、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
シャワーの件に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。不具合などがございました場合には、大変お手数ではございますが、フロントまでお申し付け下さいませ。お部屋を変更させて頂くなど対応させて頂きます。
当ホテルのシャワーの使い方は、初めてのお客様には分かり辛い面もあるかもしれません。今後はより分かりやすくお伝え出来るよう改善させて頂きます。
今後更にサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド
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かなかな・かなかなさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- かなかな・かなかなさん [30代/女性] 2016年07月08日 17:27:29
-
廊下のように細長く狭い部屋だった。
お風呂のカビや汚れはもう少し努力してほしい。ビジネスホテルに泊まるのはリフレッシュのつもりだが、結構暗い気持ちになった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年07月21日 10:45:59
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたが、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました浴室の清掃につきましては、早速清掃スタッフに申し伝えました。清掃には力を入れている中で、このようなご指摘を頂きました事、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のレイアウトを早急に改善する事は難しいですが、お客様により快適にお過ごし頂けますよう、日々サービス向上のため精進して参ります。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
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投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月15日 15:49:55
-
部屋は古く残念でした。掃除はできてます。
ボディーソープがなく固形石鹸なのは驚きでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年04月19日 10:58:21
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けなかったご様子、大変残念に思っております。頂いた貴重なご意見を、今後、改善の参考にさせて頂きます。
環境の改善やサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】ビジネス&観光に最適♪シンプルステイ素泊まりプラン☆
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- 【喫煙ちょっと広め【ツインルームTB】】
キノっぺさんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
- キノっぺさん [30代/女性] 2016年02月22日 19:22:51
-
2月にライブのために宿泊。
駅からそれほど遠くなく、値段も安くて助かりました。
しかし、部屋にある鏡の位置が高く、メイクなど座ったまま使えないのが残念でした。せめて全身鏡があればまだよかったのに…と思います。
浴室はとても狭かったし、天井に黒い点々(カビかな??)が気になりました。
アメニティも有難かったですが、クシがなくてとても残念でした。
フロントの方の対応は普通によかったし夜も静かだったので、泊まるだけならならアリな範囲かな…(^^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> 2016年03月09日 11:57:54
-
この度は、ホテルオーエドをご利用頂きましてありがとうございます。
部屋のレイアウト等、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。すぐに改善する事は難しいですが、お客様のご意見を参考に今後検討させて頂きます。
ご利用頂けました際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また池袋にお立寄りの際には、ホテルオーエドをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。
ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございます。
ホテルオーエド
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングルルームSCN】
食事5
投稿者さんの ホテル オーエド<HOTEL OHEDO> のクチコミ
チェックインしているのに、夜中(午前1時過ぎ頃)に「チェックインしていないようですが・・・」との電話がありました。
間違いは仕方ないとしても、翌日チェックアウトする際も謝罪の一言も無かったのが非常に残念でした。
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この度は、ホテルオーエドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
充分な確認をしてからお電話を差し上げるべきところ、また遅い時間にお電話を致しまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト時にお詫びが出来ませんでした事、本当にお恥ずかしい限りでございます。私共の教育が至らずお客様に御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また、池袋周辺にお越しの際は、是非とも、ホテルオーエドにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち致しております。
ご宿泊とご投稿ありがとうございました。
ホテルオーエド 坂本