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ほてる彩夏のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.89
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.53
  • 食事4.47
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紗遊里7091さんの ほてる彩夏 のクチコミ

紗遊里7091さん [30代/女性] 2014年12月28日 00:32:59

2歳と0歳の乳幼児を連れて、夫と家族4人で一泊しました。
チェックイン20分ほど前に到着してしまいましたが、快く駐車場の案内をしていただきチェックインも済ませていただけました。
受付1階には氷、水、コーヒーなどの飲み物が持っていけるようになっていました。
部屋は珍しい和モダンな雰囲気でとても綺麗です。部屋の広さやUBの広さも狭く感じることはなく、コンビニ・駅近くの立地条件、駐車場無料など含めお値段から考えるととても良かったと思います。
1つ、小さい子連れ目線からですと、部屋の低い位置に色々なものが置かれており、特にコップや保温されているポット等は少々危険ではないかなと思います。
片付けが大変だったかも知れませんが、我が家は全て引き戸の中にしまわせてもらいました。
今回はクリスマス当日で江ノ島のイルミを見に行きましたが、また機会があったら泊まりに行きたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月22日 13:39:53

5才と2才半の子供と夫婦の4人で利用しました。
写真の通り雰囲気のよい部屋で広さも写真のとおりです。

ベッドに段差があるのは覚悟して利用しましたが、
子供との添い寝にはやはり気を使いました。
うちの子供たち位の年齢なら落ちても怪我のしない高さと思いますが、
もっと小さいお子さんは、やはりフラットな普通の「和室に布団」の方が安心だと思います。
立地は江の島にも水族館にも徒歩圏内で飲食店もコンビニも近くて申し分ないです。
なので個人的には立地を考えると値段に不満はありません。
サービスの朝食も美味しかったです。
朝からがっつり食べたい方には少ないかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

mic5260さんの ほてる彩夏 のクチコミ

mic5260さん [50代/女性] 2013年04月30日 23:44:21

2013.4.25
友人と二人で、宿泊しました。駅からも近いし、江の島にも水族館にも近いし、スタッフも感じよくて、よかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年04月
ほてる彩夏 2013年05月03日 15:11:09

この度は、ほてる彩夏へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの御言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
江ノ島や鎌倉へお越しの際は、是非またほてる彩夏へお越し下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
御利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 17:54:58

口コミ通り、軽い朝食がサービスでした。クロワッサンなど3種類。ありがたいです。
お風呂やお部屋は、キレイでした。
近くにコンビニ(ローソン)があり、便利です。
22時になると、玄関が施錠されるため、安全です。(宿泊客は出入り自由)
機会があれば、またお泊まりしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ほてる彩夏 2013年04月12日 18:30:13

この度はほてる彩夏へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの御言葉、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今後ともお客様に喜んで頂けるホテルとして努力を重ねて参りますので、ご機会ございましたら、是非またお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ほてる彩夏

ご利用の宿泊プラン
和室ツインバス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月05日 08:59:14

場所は片瀬江の島駅から近く、わかりやすかったです。
朝早くチェックアウトのため、焼き立てパンを食べることができず、残念でした。チェックアウト後に荷物を預かっていただけたので、手ぶらで1日楽しむことができました。ありがとうございました。
お部屋の玄関が狭く、ドアを開けたまま靴を脱いで和室に上がらないとドアが閉められないのが、少し困りました。
ベッドも適度に硬く、お風呂も大きいので、申し分ない設備でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
和室ツイン[禁煙]バス、トイレ付
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]】

おっきー0203さんの ほてる彩夏 のクチコミ

おっきー0203さん [40代/男性] 2012年06月25日 23:35:26

結婚記念に鎌倉旅行に行った際利用させていただきました。
駅から遠くなくコンビにも近くにあり立地は悪くありません。
フロントのお姉さんが元気よく、また愛想もよく気持ちよかったです。
残念ながら時間が合わず朝食は頂けませんでした。
フロントで絶賛された焼き立てパンを機会があれば賞味したいものです!
8:30からは遅すぎです。せめて7:00位からにしていただきたいです。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン】

萌1123さんの ほてる彩夏 のクチコミ

萌1123さん [40代/女性] 2012年06月18日 12:17:40

鎌倉に二泊三日の旅行。三日目は江ノ島に行きたかったので、評判の良い「彩夏」さんを利用しました。何が気持ち良いかというと、ホテルの方の心遣いです。電話の対応もすばらしく、遅めのチェックインでも、本館のお風呂を案内して頂き、旅の疲れが癒されました。朝は海岸を散歩し、サ-ビスのパンは期待以上の美味しさ。つい沢山食べてしまいました。荷物を預かって貰い、心ゆくまで江ノ島を堪能出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 10:05:57

マイカーで家族4人旅行。ホテル付近は一方通行になっていて入る道を1本間違えましたが、わかりやすい場所ですね。フロントの対応もよく、部屋もきれいで女子3名の評価も良し。風呂は女子のみ別棟本館を利用できるといわれましたが結局行かず。雨が降ってたしちょっと面倒ですね。朝の焼きたてクロワッサンはありがたかったですね。おいしかったです。いいホテルです。感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ほてる彩夏 2012年04月03日 13:57:04

この度はほてる彩夏にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
駐車場の場所がわかりにくくなっておりますが、その様におっしゃって頂いて恐縮でございます。
すぐ近くの紀伊國屋旅館の共同浴室でございますが、旅館のお客様が優先となっております。使用状況は男性用・女性用共にその都度フロントへお尋ね下さいませ。ご不便お掛けして申し訳ありませんでした。
是非、またのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿有り難うございました。
ほてる彩夏

ご利用の宿泊プラン
江ノ電「のりおりくん」プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月09日 10:45:28

立地も良く部屋がやや狭いことを除けば、満足のいく設備でした。朝、おいしいパンのサービスがあるのがありがたいです。値段がさらに安くなると大満足ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ほてる彩夏 2011年10月09日 16:58:51

この度はほてる彩夏へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋はファミリー(ベッド三台)と和洋室という少し広めのお部屋もご用意ございます。
朝サービスの焼きたてパン、が滞在中はコーヒーサーバーが無料でお使い頂けます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
洋室トリプルプラン
ご利用のお部屋
【洋室トリプル】

投稿者さんの ほてる彩夏 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月12日 15:27:09

一昨年も友人と利用させていただき大変気に入ったので今度は彼を誘って利用させてもらいました。チェックイン前の対応もよく、女性スタッフの方々が気持ちよく出迎えてくれました。ただ、バイトの方なのか複数の方達と男性の方が受付でチェックイン時間間近になってもずっと雑談やお金のやりとり、ロビーらしき場所を態度大きく座ったり等とても不快な気持ちになりました。あと部屋のソファーがシミなどで汚れているのも気になりました。拭き取れる素材のものにしては?
以上のことを書かせて頂きましたがその他、便利さなど気に入っています。また機会があれば利用したいと思っています。ご考慮のほど宜しくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】

洋室トリプル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
ほてる彩夏 2010年09月13日 19:26:02

前回に引き続き、今回も数あるホテルの中から
当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思います。
しかし、チェックイン前から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めて参りたいと思います。
貴重なご投稿に感謝いたします。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、心温かなお言葉をいただけ恐縮でございます。
ご指摘いただきました箇所に関しましては、早急に改善致します。
これからも、皆様からいただいたお声を大切に
満足してご滞在して頂ける様、日々努力して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ほてる彩夏

ご利用のお部屋
【洋室トリプル】

90件中 81~90件表示

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