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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.99
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.32
  • 食事3.50

総合5

せめりんさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

せめりんさん [30代/男性] 2016-05-09 20:47:16

5月3日に宿泊しました。

連休中だけあってさすがにコロナの湯も混雑していましたが、十分楽しめました。
ただ、朝が8時からだったのが少し残念。マッサージや食堂の営業はなくてもいいので、空いている(であろう)朝風呂がしたかったです。

室内着が浴衣ではなく作務衣だったのはすごくよかったです。
ただ、コロナの湯やフロントに作務衣のまま出かけてよかったのかわかりにくかったので、お部屋にご案内があるともっと良かったかもしれません。

アウトレットや水族館、高速道路のインターからも近く、立地はとてもいいと思います。
駐車場もコロナワールドと共用ですがたっぷりあって無料なのはすごくよいです。
(入口近くに宿泊専用があるともっといいのですが・・・コロナワールド裏手の駐車場への近道とかを作っていただくのはいかがでしょうか?)

全体的にはとても満足です。
機会があればまた利用したいです。

※子供が鼻血を出してシーツ等を汚してしまい、大変申し訳ありませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
キャッスルイン仙台 2016-05-20 15:57:06

この度は、数ある宿泊施設の中キャッスルイン仙台をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。

大江戸温泉物語はお気に召しましたでしょうか。
朝の営業時間につきましては変更が難しい現状でございますが、今後の課題として参考にさせて頂きます。

客室には、半袖とハーフパンツの館内着をご用意しており、温泉やご朝食は館内着でご利用頂けます。ご案内不足で失礼致しました。
客室のご案内を見直し、より分かり易く改善して参りたいと思います。

貴重なご意見、ありがとうございました。
今後も、お客様により良いサービスと快適な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。

仙台へお越しの際には、ぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き・大浴場&大江戸温泉付き♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】
せめりんさん
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