この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
岩盤浴に関しまして、ご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご宿泊のお客様も、岩盤浴をご利用いただけます。大江戸温泉物語フロントの券売機にて別途350円をお支払いの上、専用の館内着セットをお受け取り下さいませ。
せっかく楽しみにして下さっていたにも関わらず、岩盤浴をお楽しみいただけず、心苦しいばかりでございます。
まだまだ至らない点も多くございますが、お客様の立場になり初めてでもご不安なくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人