返信内容

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りで御座います。
今後もご愛顧頂ける様、努めて参りますので宜しくお願いします。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いただき誠にありがとうございます。
「天然温泉コロナの湯」は、大浴場のほか露天風呂や東北地区初登場の遠赤火窯サウナ「健美効炉（けんびこうろ）」等々を完備し、仙台最大級のスパ・ワールドとして皆様にご利用いただいております。
またのお越しはごゆっくりとお寛ぎいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴いただき誠にありがとうございます。今後もご愛顧頂ける様、努めて参ります。
また、併設されておりますコロナワールドを活かしたプラン提供も色々検討していますので、機会がありましたら、是非ご利用頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

この度は、仙台の数あるホテルの中からキャッスルイン仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、前金制にてご精算後にルームカードがお使い頂けるシステムでございますので、先にお部屋にお入り頂くことができませんでした。お荷物のお預かりにつきましては、私どもがお声をお掛けするべきでした。至らず申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また行きたい」と仰って頂き、恐縮致しております。
今後は、お客様への気配り、心配りに努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りで御座います。
是非、仙台にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もお客様には出来る限りのサービスの提供と笑顔で、御満足頂けるよう精一杯努めて参りたいと思います。
又のご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ガウンと駐車場の件に関しましては、大変ご迷惑かけて申し訳ございません。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
温泉、ホテル共にお寛ぎ頂けた様で、嬉しい限りでございます。
今後もお客様には出来る限りのサービスの提供と笑顔で、御満足頂けるよう精一杯努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉とサウナを気に入って頂けたようで嬉しく思います。
遠赤火窯サウナ・健美効炉には、「薬石ルーム」という石が敷き詰められたお部屋が３種類ございます。石を手や足の指の間に挟んだり、肩や腰などの気になる所に乗せて温めるのもオススメです。日頃の疲れを癒して頂ければと思います。
お近くにお越しの際はぜひまたお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
今後もご愛顧頂ける様、出来る限りのサービスと気配りに努めて参ります。
ご要望・ご意見を頂戴できればと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。ご返答遅くなりまして誠に申し訳御座いません。

空気清浄機の件について、全室確認しましたところ音が気になる空気清浄機が、確かに数台御座いました。業者に確認したところ機械の性質上、湿度が基準に達するまでカタカタと音が鳴るとの事で、
湿度が基準値に達すると音が鳴り止む事も当ホテル側で確認済みで御座います。
お客様には大変ご心配をお掛けした上に、当ホテル側へのお気遣いまで賜りましたこと心からお礼申し上げます。
今後も当ホテルをご利用頂けますよう末永く宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
下記と同じ口コミでしたので、省略させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お気に入りと聞き、コロナワールドとして嬉しい限りで御座います。
今後もご利用頂ける様、さまざまなプラン・サプライズ等に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでお寛ぎ頂けたとの、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りで御座います。今の現状に満足する事なく、努めて参りますので、今後もよろしくお願い致します。
また駐車場にてご不憫をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。改善に取り組みましたが、ホテルも仙台コロナワールド内の一施設であり、１７００台の大型駐車場を他の施設との共有で運営に当たっておりますので、御了承下さいませ。ホテル裏側にある駐車場に空きがありますのでそちらをご利用頂ければと思います。
お近くににお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたとのこと、嬉しく存じます。
是非またご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
今後も努めて参りますのでご愛顧頂ければと思う所存で御座います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お寛ぎ頂けたとの事、さらに「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様によりご満足頂ける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見、今後の改善の参考とさせて頂きます。
天然温泉は気に入って頂けた様で、嬉しい限りで御座います。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたとのこと、嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
天然温泉は気に入って頂けた様で、嬉しい限りで御座います。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。