いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回も日頃のお疲れになられたお身体をコロナの湯で癒していただけたようで、当ホテルとしましては大変嬉しく思います。又、お部屋でもゆっくりしていただけます様、スタッフ一同日々努力させて頂きますので、またの出張の際には是非ご予約お願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでお寛ぎ頂けたとの、お褒めのお言葉を頂戴でき嬉しい限りで御座います。今の現状に満足する事なく、努めて参りますので、今後もよろしくお願い致します。
また駐車場にてご不憫をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。改善に取り組みましたが、ホテルも仙台コロナワールド内の一施設であり、１７００台の大型駐車場を他の施設との共有で運営に当たっておりますので、御了承下さいませ。ホテル裏側にある駐車場に空きがありますのでそちらをご利用頂ければと思います。
お近くににお越しの際は、是非またお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたとのこと、嬉しく存じます。
是非またご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。
今後も努めて参りますのでご愛顧頂ければと思う所存で御座います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信内容

この度はキャッスルイン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見、今後の改善の参考とさせて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
隣接されております温泉では、お寛ぎ頂けたとのお言葉大変嬉しく思います。
また、朝食に関しましては、お客様の他にも物足りないとのお言葉がございますので、お客様の貴重なご意見、今後の改善の参考とさせて頂きます。
またお近くに来られる際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
気配りが足りなかったようで、申し訳御座いませんでした。貴重なご意見有難う御座います。
朝食の件に関しましては、改善予定となっておりますので、もう少々お待ち下さいませ。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。
さらに、お気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。ご利用有難う御座いました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
コロナの湯等お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
交通の便の件に関しましては、ご不便かけております・・・仙台駅から３３０系統のバスで最寄まで来る事が出来ます。一時間に約１本くらいではございますが、次回ご利用時にお使い下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重な御意見をさっそく参考にさせて頂きたいと思っております。
今後もお客様には出来る限りのサービスの提供と、御満足頂けるよう精一杯努めて参りたいと思います。
又のご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
初の仙台観光はいかがでしたか？仙台コナワールドの天然温泉は気に入って頂けた様で、嬉しい限りで御座います。
朝食の件に関しましては、確かに物足りなさを感じておりますので、改善に努めて参ります。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場に関しましては早急に改善策を検討したいと思います。
また、お客様からの貴重な御意見をさっそく参考にさせて頂きたいと思っております。
今後もお客様には出来る限りのサービスの提供と笑顔で、御満足頂けるよう精一杯努めて参りたいと思います。
又のご予約スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
冬の時季の仙台、特に沿岸部は雨が少なく乾燥します。風邪予防に、フロントにてマスクをご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
寒い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び下さったにも関わらず、ご満足いただけなかったようで、大変心苦しく存じます。
当館へお越しの際は、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」から、徒歩で約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。（バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。）
また、設置している家具につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は今後の検討課題とさせて頂き、ご期待に添えるよう誠心誠意、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、ありがとうございました。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お越しの際は、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
公共交通機関をお使いですと、最寄駅はJR仙石線の「陸前高砂駅」から、徒歩で約25分の距離でございます。
地下鉄東西線「荒井駅」からは循環バスで約15分です。（バスの便数が少ないのでご注意くださいませ。）
しかしながら、「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食の件に関しましては、メニューの検討をしておりますが、料金に関しては変更のご予定は御座いません。朝食と温泉は無料サービスとさせて頂いておりますので御了承下さいませ。
貴重なご意見を頂け、有難う御座います。料金・プランも検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。