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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 19:08:38
-
高松駅から近くアクセスがとてもよかったです。
空調の音が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年03月12日 19:19:16
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 20:54:55
-
駅から近くてとても便利でした。
ホテルの近くにはコンビニがたくさんあって良かったです。旅行支援を活用出来たのでお得感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年02月02日 20:14:44
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足して頂けるサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 21:48:40
-
フロントの方はとても親切で大変安心いたしました。子連れでの宿泊でしたが、あまり向いてはいなかったかなと思います。トイレの異臭がかなり気になってしまったのと壁が薄く隣の方の声が聞こえていたので、きっとこちらの子どもの声もうるさく感じるのではないかと申し訳なかったです。ベッドに髪の毛?のようなものがたくさん落ちており残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2023年01月07日 14:35:09
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
トイレ、防音等の設備面で至らぬ点が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また清掃面につきましてもご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中、貴重な意見をくださりありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 15:13:56
-
試験で利用しました。
不満NO.1はWi-Fiの環境でした。
とにかくつながらない。
なのであれでWi-Fi環境ありますと告知するのは詐欺レベルにひどい
それならないと書いてもらっておいてくれた方ががっかり度は低かったし
親切だと思います。
駐車場も思ったより高く車で行かない選択もあったので残念に感じました。
詳細を書いてくれていたらと思うと残念でした。
別館に泊まりましたが壁が薄く隣の部屋からの音が普通に気になりました。
こちらの音も普通に聞こえてると思うと気を使いました。
掃除等のサービスに関しては良かったです。
スタッフの対応も普通に対応頂きました。
目的地から一番近いホテルを今回は予約したので、目的地までの移動
に関する立地は最高でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2022年12月14日 15:03:54
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地面、スタッフの対応等につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
設備面につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
またWi-Fi環境、駐車場等につきましてご案内が不十分であった為、ご心配とご迷惑をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
設備面での改善はすぐには難しいところもございますが・・・お客様からご指摘頂いた点をスタッフ間で共有し、改善に努めます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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フーコ78142968さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- フーコ78142968さん [70代/女性] 2022年10月30日 11:28:22
-
立地はとても便利、でも部屋は古びた感じだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2022年10月31日 16:28:20
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地条件につきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
設備面につきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 22:27:27
-
駅から近く部屋も広めですが、防音はイマイチ。風呂、シャワーの温度調節がお湯と水の蛇口開き具合です。朝食は駅前のパン屋でパン二つとドリンクをテイクアウトできます。味はまあまあ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2022年04月29日 13:46:10
-
この度はホテルエリアワン高松にご宿泊いただきありがとうございます。防音設備に関しまして、すぐに改修が難しく心苦しく思いますが次の改修時にはお言葉参考にさせていただきます。朝食について具体的に記載いただきありがとうございます。また近くにお越しの際は是非当ホテルまでお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
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TACORYOUSHIさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- TACORYOUSHIさん [50代/男性] 2022年01月08日 19:33:17
-
立地は最高です。
ツインルームを1人で使わせて頂けて快適でした。
しかし、ⅠとⅡが有る事が書かれておらず、間違いそうでした。
また、部屋には他の人のレビューと同じく、長い髪の毛が落ちていました。しかも、枕元に。
ウォッシュレットも古いタイプなのか、見た事も無いレバー(ダイヤル?)を回しておくタイプで、帰る時にはお湯が出ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2022年01月09日 12:11:12
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご不快な思いの数々、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同より一層努力致します。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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オオクワ6000さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- オオクワ6000さん [50代/男性] 2021年12月30日 21:28:45
-
高松駅前ですが、駐車場も安く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年12月31日 12:41:23
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 23:13:41
-
駅近くで行動しやすくて部屋の感じも悪くなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年12月19日 16:22:52
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月12日 20:57:05
-
暗くて小雨が降っていたので、駅前からホテルの看板が見えた時ほっとしました。
なんだかんだ、駅近です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年12月13日 19:55:21
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、立地面に関しましてご意見を頂きましてありがとうございます。
また近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 08:28:04
-
脱衣所が無くて困った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年12月06日 13:19:00
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
脱衣所につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、お客さまの視点に立ち、考えて行動することを再度徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月30日 09:49:48
-
ライブの宿泊として利用しました。駅から近いので立地はよいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年05月30日 11:53:07
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 13:38:48
-
お風呂のタイルが年代を感じました。その他は概ね満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年04月17日 16:11:26
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂きまたお忙しなかご意見をご郵送頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松をよろしくお願い申し上げます。
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papa1108さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- papa1108さん [50代/男性] 2021年02月16日 01:00:32
-
風呂のお湯が出ず非常に困った。2泊目には部屋を変えてもらえたが、その日に対応してほしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年02月18日 12:39:05
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂のお湯につきましてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また、お部屋の変更が翌日になってしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
お湯が出にくくなってしまう事に関しては、現在業者含め原因究明に努めております。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
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hamaっ子さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- hamaっ子さん [50代/男性] 2021年02月14日 11:12:28
-
高松駅直近で駅利用には大変便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年02月14日 15:38:29
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 17:45:20
-
Ⅱの5Fに宿泊しました。
風呂がお湯になりません、フロントに電話して時間を置いたらお湯が出るようになりました。
シャワーを使ったら温度が一定にならない、おそらくお湯が水道(冷たい)の水圧に負けていると思われます。
寝てるときに定期的に音がします(ボイラーの音?)
エコノミーとなる理由はこれらでしょうか?
朝食のパンはおいしかったです、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2021年02月01日 13:39:48
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、お風呂の水圧や調整等につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
taiwan888さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- taiwan888さん [50代/男性] 2020年12月14日 21:43:28
-
高速バスから近いのがうれしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2020年12月21日 16:27:36
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき有難うございます。
立地面にてご満足頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
客室やサービス面ではご満足頂けましたでしょうか?
恵まれた立地に限らず、お客様に最高のサービス提供ができるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
500daysofsummerさんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 500daysofsummerさん [20代/女性] 2019年08月27日 23:54:36
-
駅から近いのは最高でした。そして、フロントの方々の対応は素晴らしかったです!
ただ、イメージ写真と大きく異なる古い建物、カラオケ屋さん(?)のような雰囲気でした。
また掃除があまり行き届いておらず、カーテンなどもカビが生えていました。
もう少し清潔感があったら良かったですが、値段とは見合うかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2019年08月28日 12:26:16
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
客室の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
皆様が気持ちよくご利用して頂ける客室を一番に考え
スタッフ全員でお客様にご満足いただける客室へと改善して参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆぴ7263さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ゆぴ7263さん [20代/女性] 2018年12月31日 22:39:19
-
国家試験対策での連日高松で学習の為、サンポートから近いホテルという事で利用させてもらいました。
実際にサンポートからは、近いこともあり、ホテルの周りは食べ物屋さんなどもあり立地条件がとても良かったです。
受付の方も笑顔で対応してくださり、とても気持ちが良かったです!
また、お風呂のカビが気になり、フロントへ伝えるとすぐに対応して下さったのは良かったですが、シャワーカーテンの臭いがとてもキツく悪臭すぎました。
掃除に入った際に気付くはずなのですが、そのまま悪臭を放ったまま放置されていたのは残念でした。
水回りは特に徹底して掃除をしないと感染のリスクが高くなるので衛生面でもしっかりとするべきだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) 2019年01月14日 13:45:27
-
この度はホテルエリアワン高松をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
客室・浴槽の清掃につきまして、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様がご利用になる際に最も大切な「清潔感」を一番に
お客様目線での清掃を心がけて参ります。
施設設備におけるハード面もカバーできるよう益々精進し、
そしてお客様の声を第一により良いサービスが提供できるよう努力して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもホテルエリアワン高松を宜しくお願い致します。
宿泊課 江口
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立地5
投稿者さんの ホテルエリアワン高松(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
駅から近くて便利でした!
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