ご利用誠にありがとうございます♪うれしいコメントに心より感謝いたします。
ここ最近はグッと冷え込みも厳しくなってきていますが、裏の披露山や逗子海岸からの海の眺めが一番きれいな季節でもあります。
また機会がございましたら是非お二人でお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。フロント田沢

このたびはご利用誠にありがとうございました。夏休みあけで少しゆったりとした湘南の旅は如何でしたでしょうか。
さわやかな初秋のこの月は料金もお安くとても狙い目なのです。

鍵の件のことですが、
今回のご利用の際には、少しでも広くゆったりと快適に・・・と思いましてこちらの判断で人気の大正館(14畳）へのお部屋をご用意した次第ですが、かえって不安な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。
貴重なご意見誠にありがとうございました。今後は充分に気をつけて参ります。
ちなみに昭和館のお部屋は「全室鍵付き」ですがお部屋タイプは2名様利用で通常、6畳又は7.5畳のお部屋となります。

これから冬に向けて季節限定のおすすめ料理プランも続々と登場します。冬の静かな湘南のもぜひいらしてください♪
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました！！

この度はご利用誠にありがとうございました。

道が狭いうえ、この時期は工事が多く、皆様に大変ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございません。
カーナビでもなかなか的確な表示がされないケースが多いので、車でお越しの方には（可能な限り）事前にＦＡＸで地図をお送りしたり、ＨＰでダウンロードしていただくことをお伝えしているところです。とはいっても、道の狭さには確かにびっくりされることかと思います。
比較的わかりやすいのが、逗子海岸から入る道になりますので、複雑な一方通行地獄の「逗子駅」方面は行かないほうが無難です。ただ、この逗子市内の道をマスターすれば、鎌倉方面へは車で7～8分で行けますし、湘南逗子らしい海と富士山の景色を一望できる披露山公園などへは車がとても便利です。
そして、誤った住所表示に関しましても、早急に修正をいたしました。ご指摘どうもありがとうございました。

（お部屋）
おっしゃるとおり、古い施設ではありますが少しでもご満足していただけるよう、女性中心のスタッフで細やかな清掃やメンテナンスを心がけております。全室バストイレなしの客室ですので、空室状況により可能な限り広めのお部屋にご案内できるよう工夫しているところですので、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく皆の励みになります。

（お食事）
揚げ物の件では大変失礼致しました。定期的にスタッフ一同で試食会を行い、日々お料理の満足度アップを目指しているところですので、このような貴重なご意見にとても感謝いたします。今後のメニュー構成におおいに役立てて参ります。

これからは日に日に温かくなり、本格的な湘南のシーズン到来です。逗子海岸は比較的波が穏やかで家族連れのビーチとしてはおすすめです。ご家族皆様でのまたのご利用を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました！　

このたびは松汀園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、年代物の建物でございますが、古き良き時代を思い起こしていただけると幸いです。また、ところどころお客様のご意見をもとに改修もしておりますので、至らないこともあるかと思いますがご意見をいただけたらと思います。
また機会がございましたらお越しいただけると嬉しいです。
フロント　田沢玲子

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お申込みプランはお任せ和室（トイレなし）素泊まりのご予約でございました。（トイレ付客室もあります）住宅街の中にあり読書や執筆、リモートワークなどにもご利用いただいております。ご指摘の通りにお風呂か家族風呂位の湯船に洗い場が4か所となっております。
またの機会がございましたら、お食事つきプランもございますので、ご予約をお待ち申し上げております。
ｋｋｒ逗子松汀園　フロント　森　桂子

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。
鎌倉のあじさいはいかがでしたでしょうか。
前半は雨も少なく心配していたのですが、見ごろの時期になると修学旅行生やあじさい巡りの方などで賑わっていたようです。
逗子駅から松汀園までの道のりは徒歩で13分程度なのですが、住宅地の中でわかりにくいところにあります。
ご丁寧に電話を何度か入れていただいたおかげでこちらこそ助かりました。無事にご到着されたあとも、お食事の時間など気を使っていただき大変ありがたかったです。
お泊りいただきました「大正館」は昔風の建物で、廻り廊下で襖・障子の造りとなっています。
音に敏感な方などは不向きかと思いますが、逆に若い方でもお好きな方もいたりと、好みがはっきりと分かれるところろでもあり、毎日お部屋割りを決めるときに悩みます。
お食事はとても気に入っていただけたようで、お褒めのコメントに心より感謝いたします。
また機会がありましたらぜひいらして下さい。
フロント田沢より

このたびはご来店いただきまして誠にありがとうございました。
あわせましてご投稿もいただき、貴重なご意見に心より感謝申し上げます。

せっかくご来店していただいたにもかかわらず、チェックアウト時のご精算（カードの二重決済の件）では、こちらの不手際により大変不快な対応となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。

今後は貴重なご意見を無駄にすることのない様、私をはじめスタッフ全員に、ご予約時のカード決済の確認等、基本的な対応の再度徹底に気持ちを引き締めて努めて参ります。

本当に申し訳ございませんでした。

ＫＫＲ逗子松汀園
フロント　田沢玲子

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました。あわせまして貴重なご意見を頂戴し、心より感謝いたします。

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました
朝食は手作りのツナは料理長が賄いとして作っておりましたが、スタッフの要望で朝食メニューに加わり、以前行っていたテイクアウトでも人気の一品です
建物は大正　昭和時代の建築ですが古き良きを残しながら改修を行っています
今回ご宿泊いただきました松葉(6畳トイレ付)は以前は押し入れとして使っていた場所にトイレを設置致しました
広いお部屋をご希望の場合はリクエストいただけましたら割増料金が発生致しますが空室があればご利用いただけます

菜種梅雨時節柄お身体ご自愛くださいませ
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

KKR逗子松汀園　フロント　森桂子

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お食事は葉山牛サーロイン陶板焼きとアワビの付いているプランでした。あわびはお刺身でも、バターで軽く炙っても美味しさを二通りお楽しみいただけます。葉山牛はお好みの焼き加減でお召し上がり頂ける、人気の高いプランです。お風呂の蛇口は自動で止まってしまいます。また、お隣室の音が響きやすくご不便をおかけいたしました。
またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
kkr逗子松汀園　フロント　森　桂子