【対応】スタッフの方々の笑顔がステキで、移動の疲れが取れました。ありがとうございました。また、テキパキと動かれていて気持ちが良かったです。
【不用品を省き必要なものがある】「顧客の立場に立ったホテル」そんな感じを覚えました。室内において、電話など不要なものは省き、必要なものを設置する、素晴らしいと思ったのが、スマホやipadなどに使える差し込み口のサイズが様々な充電ケーブルが設置してあったこと。
エレベーター前に枕の種類が豊富にあり良かったです(先着順)。次回は事前にご用意してくださること、ありがたいと思いました。
【エコとお掃除】いろいろな場面で、エコに積極的に取り組んでいる姿勢も素晴らしいと思いました。ただ、室内のお風呂に湯を張ったところ、暫く経って行ってみたら湯がすべて抜けていました。お風呂の栓の下にある金具が浮いていたようです。もったいなかったです。しかしながら、このことで、お風呂の栓の奥まで、キチンとお掃除されているんだなぁと好感が持てました。
マイ歯ブラシ持参で山口県の選べる御菓子(小袋一個)プレゼント。楽しみの一つです。
チェックイン手続きはペーパーレス、名前を書くだけです。
入室keyはなく、暗証番号チェックアウト時スムーズです。
【初めて宿泊は】一般のホテルとは違う点。靴を脱いで部屋に上がるようになっています。パジャマは必要な人だけ一階から持って行くようになっています。
【温泉】一か所で男女入換なので常時は入れませんが、女性入浴時、一人ひとり鍵を渡してくださるので、安心です。タオルの設置はなく、必要なものは持って行く必要があります。ビニール袋などを持参されると便利かと思います。
シャンプー類とドライヤーは設置されています。部屋のものより良質でした
【アメニティー】女性のみ。自分のほしいものが5つ選べて良いです。
【朝食】種類は多くはありませんが、ヨーグルト、納豆、梅干しなど、健康に良いものがありました。サラダは産地の表示があり、北海道産、長野産などと表示されていて、安心して食べることができました。
【立地条件】駅からすぐ、ホテル前に2台分車が止められ事前に荷物が下ろせて良かったです

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月