この度は2年ぶりのご利用誠にありがとうございます。
久しぶりのご来館で設備に不備があったこと誠に申し訳ございません。
大きいものに関しては、仰る通り更新する事が難しいものもございます。
この度はお客様から教えていただけたので、USBポトは交換する事ができました。ありがとうございます。
またお気づきのことがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前のご利用、誠にありがとうございました。
お風呂と朝食、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
お風呂は、山口の宮野温泉から運んできているものでして、アルカリ性単純温泉でございます。この天然温泉には美肌、疲労回復などの効果がございます。小浴場ではございますが、リラックスしていただけると思います。
朝食につきましては、特にサラダ、有機JAS認定の野菜を使っているものですので安心安全。またドレッシングも植物性ナノ型乳酸菌入りで、腸の働きをサポートします。健康朝食を食べて良い一日をスタートしていただけたらと思っております。
また、スーパーホテル防府駅前にご宿泊の際には、天然温泉、健康朝食でおもてなしいたします。次回もぜひスーパーホテル防府駅前をご利用くださいませ。
スーパーホテル防府駅前
支配人・スタッフ一同

この度はスーパーホテル防府駅前をご利用頂きありがとうございます。駅から近いということもあり、数多くのお客様からご利用頂いており、嬉しいことでございます。荷物の預かりもフロントで責任を持って預からせていただきます。
大浴場に関する、ご意見ありがとうございます。当ホテルは大浴場が一つしかないためお客様にご不便をおかけすることもあるかもしれません。その代わり、にはならないかもしれませんが、レディースアメニティで入浴剤のプレゼントがございますので、そちらの方もぜひ試してみてください。オーガニックのバラの入浴剤となっております。
温泉やお風呂でお仕事の疲れをとって、翌日からのお仕事も頑張って下さい。
口コミでの貴重な意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
スーパーホテル防府駅前
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。コンビニは駅内にあるのですが22時までとなっており、それ以降になると少々離れてしまうのでご不便をお掛けいたしました。ジュースやお酒などは1階に自動販売機がございますのでそちらをご利用いただければと思います。また是非ともご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル防府駅前
支配人・スタッフ一同

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。数々のお褒めのお言葉有難うございます。朝食は有機JAS認定の野菜サラダや植物性ナノ型乳酸菌ドレッシングを使用し腸の働きをサポートすることができます。品数もご満足いただけたようで嬉しく思います。是非防府にご出張された時は、またのご利用お待ち申し上げております。
スーパーホテル防府駅前
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。
折角のお休みの中防府駅前にお泊りになられたのにご満足頂けなくて誠に残念でございます。
スーパールームのご説明不足と分かりにくい表記を今後どの様にするか早急に考えたいと思います。又、当館にはダブルルームはございませんが、他のスーパーホテルで用意させている店舗もございます。機会がありましたらまたスーパーホテル防府駅前でお待ちしております。支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。
お客様のおっしゃるとおり、防府駅から徒歩2分と近く便利にご宿泊出来たのなら幸いでございます。
また朝食についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。是非お客様のお声を伝えたいと思います。朝から元気にご挨拶する事は、私達スーパーホテルにとって一番重要な事です。又、防府まで来られる際はお立ち寄りくださいませ。万全の笑顔でお待ちしております。　　　　　
　　　　　　　　　　　　　支配人・副支配人

数あるホテルからスーパーホテル防府駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
当館は防府駅から最も近いホテルでございます。
便利にご利用出来たのなら幸いでございます。
他には何かご不便な点などございませんでしたでしょうか？
この度は貴重なコメントを頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。
お忙しい中コメントを下さり感謝しております。当館は防府駅北口より一番近いホテルでございます。便利さ快適さを活かしまして、これからも数多くのお客様にご利用して頂く為に努力して参ります。
チェエクインのお時間は24時までとなっておりますが、いたしかたない状況等はしっかりと対応させて頂いております。
次回ご利用の際はお早めにチェックインをされて当館の温泉も是非体験して下さい。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル防府駅前を御利用頂きまして有難うございます。
お忙しい中コメントを下さりまして感謝しております。
スーパーホテルは「ぐっすり」にこだわっておりますが、「選べる8種の枕」をお試し頂けましたか？もしまだでございましたら、ぜひ次回はご利用下さいませ。お気に入りの枕が見つかりました際にはお申し付け下さいませ。次回スーパーホテルご利用の際に、枕をお部屋入れさせて頂きます。
当館は防府駅北口より一番近いホテルでございます。非常に良い立地条件で営業させて頂いておりますので、市内から市外のお客様にも数多くご利用して頂く為に精進して参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、これからもスーパーホテル防府駅前をご利用いただければ幸いでございます。
支配人

この度は、数あるホテルの中からLOHASなスーパーホテル防府駅前をお選び頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、「ロフトベッドの使い勝手」や「温泉の時間帯・規模の小ささ」、「駐車場の情報不足」に「コンビニの遠さ」と、いくつものご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

お客様が仰って下さるからこそ問題点がいち早くわかり、さらなるお客様満足創出の為に、工夫をしていくことが出来ます。ご指摘頂きました事に心より感謝致します。

お客様はこの様に多くのご不便をお感じになりながらも、当館の「レディースアメニティ」や「朝食」をお褒め頂きました。お客様の温かな御心遣いに感謝致します。

特に朝食に関しましては、多くのお客様から頂いたご意見のおかげで日々改善を進めておりましたので、今回のお褒めのお言葉で報われた感がございます。

早速、朝食スタッフ皆にお客様のコメントを回覧させて頂き明日への力に代えさせて頂きます。今回お客様に頂いたお言葉を励みにさらなるサービスの向上へむけて邁進して参ります。

温泉に関しましては、広さでご満足頂けない分、お湯の質やクリンネス、アメニティ面で喜んで頂けるように精進を重ねて参ります。

今回頂いたご意見は、ひとつ残らず今後の革新の糧とさせて頂きます。様々なお客様視点に気づかせて頂けて、とても参考になりました。

スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして本当に有難うございました。支配人

防府にお越しの際には、毎度スーパーホテル防府駅前をご利用頂いておりまして、誠に有難うございます。

しかしながら、空気清浄機の注水タンクに汚れが残っており、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

このような私共の不備があったにもかかわらず、お客様は当館のコスパや立地に関してお褒め頂きました。お客様の温かいお心遣いに感謝致します。

お客様からのせっかくのご期待を裏切る事が無いように、クリンネスに関する不備を再度徹底して見直し、より一層向上させて参ります。そして、お子様にとっても大人の方にとっても快適なお部屋づくりを心掛けて参ります。

次回お越しの際には、ピカピカの注水タンクをご利用頂ける事を御約束致します。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見と暖かいメッセージをお寄せ頂き、誠に有難うございました。

支配人

この度はLOHASなスーパーホテル防府駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

お客様が綜合的にご満足頂けたというお言葉はスタッフ全員の大きな励みになります。夜はぐっすりお休み頂けましたか？

当館は、お客様が仰せの通り防府駅の目の前でございます。恵まれた立地に甘えず、さらなる品質向上に向けて、日々力一杯取り組んでおります。

しかしながら今回、温泉の塩素量に関しましては、お客様のご期待を裏切る形になってしまいました。誠に申し訳ありません。再度、お客様にとって最適な濃度を見直すように致します。

次回お客様にご利用頂けた時こそは、温泉でもご満足頂けるようにスタッフ一同一丸となって頑張って参ります。今回、お忙しい中お寄せ頂いたこの貴重なご意見を、必ずや向上に繋げて参ります。

また他にもお気づきの点がございましたら、是非ご指摘下さいませ。可能な限り早急に改善致します。お客様のお声のおかげでどんどん改善されていくのですから、こんなに有り難い事はございません。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今回はお客様から元気を頂きました。次回は是非、その恩返しをさせて下さいませ。

支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
夕食のお弁当につきまして大変貴重なご意見を頂き今後の参考とさせて頂きます。
フロントアテンダントについてもお褒めのお言葉を頂き本人も大変喜んでおりとても励みとなります。有難うございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きまして有難うございます。
お客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、スーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の男女入れ替えでお客様には大変ご不便をお掛け致しました。ただ平日は女性のお時間は２０時から２２時までの２時間しかお時間が無く１５時から１９時５０分までと２２時１０分から朝の６時５０分までの長い時間男性のお時間です。夜間の防犯上この様な時間帯でございます。ご理解いただければ幸いです。
貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
貴重なお時間の中ご投稿頂き有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、スーパーホテル防府駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回枕のシミの件につきまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日頃から注意を致しておりますがこれからより注意をし二度とこのようなことが無いようにいたします。

次回ご利用頂く機会がございましたらご満足頂けるように改善していきます。

この度はご投稿頂きまして有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル防府駅前
支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前に
御投稿頂きまして誠にありがとうございます。

立地・サービスに関しましてお褒めの言葉を
頂き誠に感謝申し上げます。
今後も清潔感を大事にして、より良いサービスを
提供していきたく存じますので、
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るように当館は防府駅天神口より
徒歩2分と交通など便利かと存じます。
また徒歩3分の位置にございますイオンには
スーパーはもちろん映画館もございますので
楽しんで頂けるかと存じます。
満足して頂けたご様子で安心致しました。

今後も快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。

最後になりましたがお忙しい中御投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人

この度は私共スーパーホテル防府駅前に
御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

価格等お褒めの言葉を頂き恐縮でございます。
お風呂に関しまして女性がご利用の際は
カギをお渡ししておりますのでご安心下さいませ。
しかしながら不安な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
またスタッフ人員に関しましても
不安にさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
シフトを見直し安心して御宿泊頂ける様、
努めて参ります。

最後になりましたがお忙しい中御投稿頂きまして、
誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル防府駅前　支配人