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ぱ~やん1968さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- ぱ~やん1968さん [40代/男性] 2015年11月24日 18:38:37
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朝ごはんは、美味しくボリュームもあり満足しました。ただし、ひげ剃りが、部屋にないことは、フロントで一言ほしですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2015年11月25日 13:41:44
-
この度は、スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
朝食を美味しくお召し上がり頂けた様で大変嬉しく思います。
髭剃りに関しまして説明不足で大変申し訳ございませんでした。今後改善していきます。
貴重なお時間の中ご投稿頂きまして有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】*健康朝食・天然温泉・駐車場が<無料>*
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム】
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ED1984さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- ED1984さん [30代/男性] 2012年07月14日 23:28:57
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・いつもより早い時間にチェックインでき、風呂が男湯の時間帯だったので風呂に入ったが、湯船が汚い。そのまま入るのに抵抗があったので、誰も入っていなかったのでオケでゴミをある程度除去して入った。お湯をろ過するなり、定期的に湯面のゴミを確認し除去するなりすべきではないか。
・風呂に入らなければ、いいビジネスホテルだと思いますが、近隣のビジネスホテルとの差別化は図られないでしょう。ライバルも頑張っていますよ、コスパの優位性も薄れていくと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2012年08月06日 03:47:35
-
この度は、私共スーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の湯船に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
巡回を増やし、湯面を清掃して参ります。
御指摘頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
今後もお客様の不満を少しでも取り除けるように、またぐっすりお休み頂ける施設を目指してスタッフ一同精進して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたらスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 築島
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投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月06日 11:29:47
-
ホテルのポイントが、ホテルのインターネットサイトからのみの蓄積なら
それをどこかに掲示して欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2011年06月10日 18:56:04
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この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
とくとくエコ泊カードですが、ホテル内の掲示物には、全てスーパーホテル公式ホームページからの予約のみ対象となることを記載しております。楽天トラベル上では、こちらのご案内は一切しておりません。また、分かりにくい表現をしている掲示物があれば、改めて作成し直し致します。大変申し訳御座いませんでした。またのお越しを、お待ちしております。
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sora7578さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- sora7578さん [30代/男性] 2011年05月05日 18:19:04
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私が宿泊した日については朝食メニューがホームページの写真ほどではありませんでした。宿泊料金からすればこんなものかと思います。ただドリンクはカップ式の自販機が無料で充実していました。GWで満室の為、次から次へと受付や問合せがくるなか、女性1人でフロント業務を頑張ってこなしていましたが我慢して待っている人が散見されました。混んでいたのでこのホテルの売りの天然温泉と選べる枕は利用できませんでしたが、部屋は良かったのでまた機会があれば混んでない日に利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2011年05月22日 01:10:20
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この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変感激しております。
今回は、天神の湯をご利用頂けなかった様なので、次回お越しの際は是非ご利用下さい。またのお越しを、お待ちしております。
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- スタンダードシングルプラン【天然温泉・朝食無料】4つ星以上
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KAZUBO1221さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- KAZUBO1221さん [60代/男性] 2011年03月09日 23:38:15
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駅から近いが、山陽本線なのに早朝1時間に1本とか2本。JRはどうなってる?
ホテルには不足はないよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2011年03月22日 01:38:04
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この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、スタッフ一同感激しております。
今後も常にお客様に満足頂ける様に接客やサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月29日 22:40:32
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駅の目の前に立地しているので、食事、買い物には便利です。コンビニはちょっと周辺になかったような…
かみそりはサービスにしてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年06月13日 12:48:44
-
この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月13日 16:35:45
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防府出張時にはよく使用してます。
朝食もセルフで品数が多いので満足してます。
大浴場は男女時間制なので、時間帯によればべた混みです。
せめて男女別の浴場がいいですが、いまさら難しいでしょうね。
いつも思うのですが、ひげそり位はサービスにしてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年05月15日 15:50:37
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いつもスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご意見は今後の参考にさせて頂きます。お忙しい中ありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月25日 10:34:05
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はじめての利用です。家族4人でデラックスルームに宿泊しました。
部屋は狭くて少しビックリしましたがとてもキレイでした。
お風呂はシャワーが3つであまり広くはないですがこのお値段で温泉付きというのはよかったです。
アメニティを5個フロントで選ばせてもらえました。
スポンジ、パック、シャンプーリンス、足の疲れのシート、目の疲れのシートをもらいました。
朝食がロビーのようなところで ごはん、味噌汁、納豆、おひたし(?)、サラダ、魚、パンだったと思います。
どれもさめていたので温かかったらよかったです。せめて味噌汁は熱いのを飲みたかった><- 宿泊年月
- 2009年11月
- 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 2010年01月11日 16:55:31
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この度はスーパーホテル防府駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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1011nakaさんの 天然温泉 天神の湯 スーパーホテル防府駅前 のクチコミ
朝食が8時半で終わることの説明がチェックイン時に無く、普通に10時くらい終了だろうと思い、9時前に会場に行って朝食が取れずがっかりです。
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この度はご出張の折にスーパーホテル防府駅前をご利用頂き有難うございます。
しかしながら、私共のご案内不足によりご朝食をお召し上がり頂く事が出来ず、申し訳ございませんでした。同じことを決して繰り返さぬよう、スタッフ一同、今一度気を引き締め、改善して参ります。
お客様にとってのご朝食は、必要なエネルギーを充填し、気持ちよく1日のスタートを切る為の大切なモノだと思います。客室内やエレベーター内の案内表示にも不足がないか今一度チェック致します。
お客様が仰って下さったからこそ問題点がいち早くわかり、さらなるお客様満足創出の為に、工夫をしていくことが出来ます。ご指摘頂きました事、心より感謝申し上げます。
その他にもご不便をお感じになられた点はございませんでしたか?お気づきの点がございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回はご満足頂けますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。この度は、お忙しい中コメントを頂きまして有難うございました。
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