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客室露天風呂の宿 奥伊根温泉 油屋別館 和亭のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-12 17:13:33
5.0
投稿日：2022-10-12 17:01:59
4.0
投稿日：2019-10-21 20:12:24
5.0
投稿日：2019-07-18 21:33:55
5.0
投稿日：2019-07-18 21:19:27
総合5
ママちゃん4834さんの 客室露天風呂の宿 奥伊根温泉 油屋別館 和亭 のクチコミ
母親の誕生日旅行に初めて利用しました。お部屋は広くて清潔感ありマッサージチェアーもふんだんに利用させていただきました。オーシャンビューで、とってもリラックスできました。朝夕部屋でゆっくりできました。従業員の方々も愛想良く明るくて感じ良かったです。残念な事は、お部屋の行灯が壊れててつかなかったこと、部屋の浴室のシャワーが出なかったこと、他のサービスが行き届いていたので、あえてお呼びしませんでした。
洗面所のゴミ箱のひび割れにガムテープで補修してあったこと、トイレ内のペーパーがむき出しで置いてあることなどは、非日常を味わいたいものにはちょっとガックリ。せっかくの高級旅館感、頑張っておられるのでご検討ください。
母親は大喜びでした。ありがとうございます。
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このたびは、当館へとお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。
そうした中であるにも関わらず今回このようにして、お客様に十分なご満足をご提供させていただくことがかなわず、かえって、ご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当館の者皆で、今回こうして賜りましたお言葉を、しかと拝読させていただきました。
今回いただきました、お言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきます。そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させていただきます。
あらためまして心より、お詫び申し上げますとともに、この度のご来館、及び、いただきました大変ありがたいお言葉に、改めまして一同深く、御礼を申し上げます。