こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
クインテッサホテル鹿児島天文館 Ｒｅｌａｘ＆Ｓｌｅｅｐのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2017-11-23 23:03:38
クインテッサホテル鹿児島天文館 Ｒｅｌａｘ＆Ｓｌｅｅｐ（鹿児島県）
4.0
投稿日：2015-10-19 22:41:18
総合4
かにゃにゃ3627さんの クインテッサホテル鹿児島天文館 Ｒｅｌａｘ＆Ｓｌｅｅｐ のクチコミ
天文館から近く隣にはドトールやすき家もあり立地が最高でした。
ただ、WiFiが全然入らなくて残念でした。入ったと思ったら切れるし、部屋によっては入らないのでしょうか？友人も別の階に泊まっていたのですが、入らないとの事でした。パスワードも何度も入れ直したりイライラしました。フロントに電話しようとしたら電話もなくてw
部屋に空気清浄機もあるので今からの季節にはありがたいです。
WiFi以外は最高に快適でした。また利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
かにゃにゃ3627様
この度は、チサンイン鹿児島をご利用下さり誠にありがとうございます。
立地や空気清浄機をお褒めいただいたにも関わらず、WiFiの件でご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
直ぐにWi-fi大元の端末を再起動致しまして、IPアドレスの再取得を行いました。
その後、お客様にご宿泊いただいたお部屋でも検証し、繋がる事を確認いたしました。
恐らく、WiFiの使用が急増致しまして、IPアドレス分配が制限を越えた為、起こった現象と思われます。
今後も定期的に端末再起動を行って参ります。
何卒、宜しくお願い致します。
また、お電話についてもご不便な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
お手数ではございますが、内線電話は各階のエレベーター横に備えてございますので、何かございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
大変恐縮ではございますが、またの機会に恵まれますことをスタッフ一同願っております。
チサンイン鹿児島 丸山