この度はホテルルートイン西条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、私共のご案内不足によりきちんとした景観のご説明も無くお部屋にお通ししご不快な思いにさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

今回はレジャーでのご宿泊ということでお宿も楽しみにしていらしたのではないかと、私共の案内不足を悔やむばかりでございます。

また次回ご宿泊いただける機会がございましたら是非ご要望をお寄せ下さい。
数に限りはございますが、少しでも多くのお客様のご要望にお応えできます様お部屋割りさせて頂きます。

私共もまだまだ未熟なホテルでございます。
これからもお客様からの貴重なご意見を賜り、それを糧に成長して参る所存でございます。
これからも忌憚無いご意見頂けましたら幸いに存じます。

今回のご宿泊誠にありがとうございます。
またのお越しをここよりお待ち申し上げております。

支配人　山本