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アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-04-17 08:14:53
3.0
投稿日：2019-03-07 16:01:49
5.0
投稿日：2019-03-07 15:55:11
総合3
クロミツバチさんの アークホテル広島駅南 －ルートインホテルズ－ のクチコミ
3月頭に宿泊しました。広島駅からも近く利用しやすいホテルです。大浴場があるのがいいです。女性のお風呂の入口には暗証番号もついているので安心ではあります。
コインランドリーを利用したかったのですが、終わってもずっと入れっぱなしになっていて、時間をずらしてのぞいてもけっきょく利用できませんでした。
禁煙のお部屋ではなかったので、かなり煙草臭かったです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
コインランドリーではお客様にお不便をおかけしまして申し訳ございません。
スタッフがコインランドリーへの使用状況を確認する回数を増やすなど、再発防止に努めて参ります。
お部屋に関しましては、禁煙のお部屋に空きがない場合、ご連絡頂ければ消臭対応のお部屋をご用意させて頂きます。
次回ご利用される際、何かご要望がございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
当ホテルは広島駅南口より歩いて約５分、観光地や繁華街へのアクセスも、路面電車をご利用頂ければスムーズにご移動して頂けます。
大浴場もご利用頂き、ありがとうございます。
お客様の旅の疲れを、少しでも癒すお手伝いができ、安心してご利用頂けたのであれば幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花岡