この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックアウトの際にお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様の大事なお時間を削ぐことのないようスタッフへの指導教育を徹底して参ります。

ウェルカムドリンクとレモン海苔をお気に召していただけたようで、とても嬉しく存じます。
レモン海苔は当ホテル限定品でございますので、お土産などにご活用していただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中、クチコミ投稿をいただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。

送迎や朝食会場では、感染症予防の為ご不便おかけいたしますが、ご協力いただき大変感謝しております。
大浴場では、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
ご朝食は、地産地消にこだわった郷土料理や、季節に合わせた期間限定メニューなどご用意させていただいておりますので、お客様にとってご朝食も旅の楽しみの一つとして頂けると嬉しく思います。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお持ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

数々のご意見ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度、清掃スタッフの教育と清掃方法の内容を見直し改善させていただきます。
お客様にお気持ち良くお過ごしいただけるように精進して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお喜びいただけたご様子で、スタッフ一同とても嬉しく存じます。
これからも、利用して良かったと感じていただけるように日々努力して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　菅野

この度は数あるホテルの中からアークホテル広島駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食でご満足頂き、お好み焼きで、広島をお楽しみいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
途中、館内が暗い箇所があったようで、申し訳ございませんでした。今一度確認したいと思います。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント新迫

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂ける環境が整っておらず大変申し訳ございません。今後の改善内容にさせて頂きます。
また、フロントスタッフの対応では、気持ちの良いお出迎えが出来ず、大変恥ずかしく思います。今後、このようなことが無いよう接客においての指導もより強化して参りますので、ご容赦の程お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見頂きまして、有り難うございます。

フロント　勝枝

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用頂いたプランにご満足頂けたご様子を拝見し、従業員一同大変嬉しく思います。

朝食に関しましても、このような状況下ではございますが、ご宿泊頂いたお客様に、広島の郷土料理や地産地消の食材を使用した料理を、楽しんで頂けますよう、バイキング形式でのご提供を続けておりますので、旅の思い出にして頂けましたら幸いでございます。

今後ともご宿泊されたお客様に快適な時間をお過ごし頂けますよう、従業員一同取り組んで参りますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しております。

フロント　勝枝

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまことにありがとうございました。

客室への貴重なご意見ありがとうございます。
エコ特清掃のお客様には、ご使用済みの備品類等は、そのまま廊下に出していただくようにフロントでご案内させていただいております。
お客様に気持ちよくお過ごししていただける様に、エコ清掃のご案内も再度検討させていただきます。

お部屋では、お客様に快適にお過ごししていただけた様で大変嬉しく思います。
ご用意させていただいたお飲み物やアメニティ類で、お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
地産地消にこだわった郷土料理等、お客様に数あるメニューの中からお選びいただける様に、バイキング形式のまま、営業させていただいております。
感染症対策の為に、館内に皆様にご利用いただけるアルコール除菌液を設置しております。
ご不便おかけすることもあるかと存じますが、ご協力いただき大変ありがたく思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごして頂いたのであれば、幸いでございます。
これからも快適にご利用いただけますよう、より良いサービスの提供に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　上原

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

導入日は未定でございますが、今後PayPayの導入が決まっております。
お客様に快適にご利用いただけますよう、これからもより良いサービスの提供に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

感染症対策の為に、館内に皆様にご利用いただけるアルコール除菌液を設置しております。
ご不便おかけすることもあるかと存じますが、ご協力いただき大変ありがたく思います。
この頃は暑い日が続いておりますので、どうかご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南にご予約して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご要望はできる限り柔軟に対応していけるように心がけております。いつでも相談して頂ければと思います。

今回のご宿泊でお客様がごゆっくりとおくつろぎいただけたとのお声が聴けて従業員一同とても満足しております。

またのご機会ございましたら、ご利用くださいませ。お待ち申し上げます。

フロント　高木

いつもアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が快適に過ごして頂けたのであれば、幸いでございます。

お部屋着に関しましては、
大きいサイズもご用意しておりますので
ご相談して頂ければ、対応致します。

本日は貴重なお時間をいただきまして、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント　陳

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場にて、お客様の疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場や朝食、館内の設備にご満足いただけたのであれば幸いでございます。これからもお客様に快適にご利用ただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

いつもアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度ご利用いただいたプランにご満足いただけたようでして大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より良いホテルづくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場ではお客様の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食会場におきまして、こまめな頻度でのトングの交換やアルコール消毒など、対策をしておりますが、再度朝食について検討させていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様によりご満足いただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様によりご満足いただけますよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　塚田