この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お仕事のお疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
今後は、部屋の狭さを感じさせない、サービス、備品に力を入れていきたいと思います。

本日は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　豊田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

これからもお客様に快適にお過ごしして頂けるように努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　舩岡

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルームについて貴重なご意見をありがとうございます。
サニタリーバックの位置に関しましては、再度検討させて頂き、お客様に配慮した快適な空間作りに努めて参ります。

またご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。

送迎バスでは、お客様のご移動のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。

また利用したいというお客様のお言葉は大変励みになり、これからもお客様に満足してお過ごし頂けるように努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場ではお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。

またご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
お味噌汁や卵焼きといった朝食の定番のメニューから、地産地消にこだわった広島の郷土料理など、多数ご用意させて頂いております。
お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。

お部屋に関しましては今回ご宿泊頂いたビジネスシングルのお部屋よりも広い、デラックスシングルというお部屋もございます。
次回ご利用頂ける際には是非そちらもご検討下さいませ。

またアメニティもお客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

いつもアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

お食事、大浴場をお褒め頂き大変嬉しく思います。お食事処は平日17：30～21：00土日祝17：00～20：30が営業時間でございます。
大浴場はサウナもあり、お仕事の疲れを癒して頂けたのであれば幸いでございます。
コンビニエンスストアは徒歩5.6分程度にございますセブンイレブン、ファミリーマートが一番近い場所になります。
場所の案内も致しますのでお気軽にお声かけください！

本日はお忙しい中ありがとうございました。

フロント　豊田

この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはマツダスタジアムへ歩いて約10分の位置にございます。

朝食もお客様にお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足してお過ごし頂けるように精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉、また貴重なご意見ありがとうございます。エアコンの温度調整は全館一括で管理しておりまして、風量のみベットの枕元で調節して頂けます。宿泊当日はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。朝食は、地産地消をテーマに広島の味を楽しんで頂きたいと思っております。楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。エレベーターの表示や、自販機のWAON対応についても、検討させて頂きます。本日は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊担当　新迫

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

Wifiにつきましてはお客様へ大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
今後不備のないよう日頃の点検を強化していく次第でございます。

部屋につきましては今回のビジネスシングルより広いスタンダードシングルがございますので、是非次回ご利用いただければと思います。

大浴場・朝食・スタッフ対応にご満足頂き、とても光栄に思います。
お客さまが快適にお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。

本日はお忙しい中お時間を頂きまして
ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中村

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からたくさんのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
当ホテルはマツダスタジアムからもほど近く、シーズン中は観戦のお客様もたくさんお越しになられますので、ご機会がございましたら、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。

貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　舩岡

この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
フロントスタッフへの言葉もまた励みになります。
お出迎えからお見送りまでの時間を
快適に過ごして頂けてとても光栄でございます。

大浴場のシャワーにに関しましては、
大変申し訳ございませんでした。
再度確認をし、ご迷惑がないように致します。

本日は貴重なお時間を頂きまして
ありがとうございました。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。

広島駅も近く、野球の試合がある際もマツダスタジアムが歩いて10分かからないところに位置しておりますので当ホテルを利用して頂いているお客様が多くいらっしゃいます。繁華街までも路面電車で5～10分でございますので気軽に移動していただけるかなと思います。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、クローゼット、換気扇につきまして
大変失礼致しました。確認後、改善させて頂きます。

お忙しい中、貴重なお時間を頂きありがとうございました。また機会がございましたらご宿泊下さいませ。従業員一同お待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではWifiの不良によりお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様をお部屋にお通しする前の確認、再度徹底して参ります。
またこちらの不備にも関わらず、お客様から感謝のお言葉を頂けて大変恐縮でございます。

これからもお客様に気持ちよくご利用して頂ける様に励んで参ります。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小田

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の一日の始まりをより良く過ごして頂ければとご朝食には力を入れております。
バルミューダのトースターはもちろんのこと、
新しく焼き立てのパンもメニューの一つとして
追加されました。
またご宿泊される機会などがございましたら
ぜひ、お召し上がり下さいませ。

お客様に快適に過ごして頂けるように
お部屋の清掃を徹底しております。

本日はお忙しい中、貴重なご感想を頂きまして
ありがとうございました。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食なしのプランでご予約されている場合でも
申し付け下さればお召し上がり頂けますので
ご相談くださいませ。
給茶機は2階連絡通路の他、別館3階、9階にも
備え付けておりますのでご利用下さいませ。

お客様の貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。
また、広島に来られる機会がございましたら
従業員一同心よりご宿泊をお待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食なしのプランでご予約されている場合でも
申し付け下さればお召し上がり頂けますので
ご相談くださいませ。
給茶機は2階連絡通路の他、別館3階、9階にも
備え付けておりますのでご利用下さいませ。

お客様の貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。
また、広島に来られる機会がございましたら
従業員一同心よりご宿泊をお待ちしております。

フロント　高木

この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は当ホテルの自慢の一つでもありますので、美味しく召し上がって頂けて光栄でございます。
朝食のメニューも毎日少しずつ種類が変わりますので、次回の宿泊された場合にまた違った朝食を召し上がって頂けるのではないかなと思います。

また広島に来られる際がございましたら
宜しくお願い致します。
従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　高木

この度は数あるホテルからアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂きまして大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、毎日同じメニューではなく、少しずつメニューの種類が変わる為、朝食を楽しみにされているお客様が多くいらっしゃいます。
お客様の一日の始まりがより良いものになりますようにこれからも励んで参ります。

また広島に来られる機会などがございましたら、またぜひご宿泊くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

フロント
高木

この度はご宿泊ありがとうございます。
ホテルの場所は広島駅からは直接見ることが出来ませんが、すぐに場所がお分かりになり安心いたしました。
路面電車の猿猴橋駅と的場町駅の中間にホテルがございますが、分からないことがございましたらいつでもお気軽にホテルにお電話いただければご案内いたします。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

フロント
梶原

この度はご宿泊ありがとうございました。
客室の備品に関してお褒めの言葉ありがとうございます。本年より客室備品の向上に努めて参りました。
そのほか必要なものがございましたらお申し付け下さい。順次、検討の上、準備させて頂きます。
朝食も地産地消で、郷土料理等多数日替わりでご用意させて頂いております。次回広島にお越しの際は、また当ホテルでご宿泊頂ければ幸いでございます。

梶原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ルートイングループをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
館内のご移動でご不便をお掛けしまして申し訳ございません。また大浴場と朝食のお褒めの言葉ありがとうございます。
朝食は、折角広島にお越しのお客様へ少しでも広島の地のものを召し上がって頂きたいと思っておりますので、地産地消を合言葉にメニューを考えております。何かご希望のものがございましたら今後の参考にさせて頂きますので、是非ご意見をお気軽にお申し付けください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント
梶原