総合5
BEN15507さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- BEN15507さん [40代/男性] 2020年10月06日 17:48:51
-
いつも利用してます。
フロントの中国人スタッフの方、対応よかったです。
部屋が少し暑いというと、扇風機を貸してくれました。
おかげさまで、寝れました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月13日 19:52:12
-
いつもアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、当人もとても喜んでおります。
これからも、お客様にご満足して頂ける様にスタッフ全員で精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日キャンセル料無料】【展望大浴場あり】立地好評☆広島駅徒歩5分■シンプルプラン≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合5
BEN15507さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- BEN15507さん [40代/男性] 2020年10月06日 17:36:57
-
広島宿泊はここと決めてます。
屋上にサウナあり、いつも爽快です。
近くにカープファン大好きな、カープ鳥もあります。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月09日 12:27:25
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
サウナで旅のお疲れを癒して頂けて、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 新迫
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合5
BEN15507さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- BEN15507さん [40代/男性] 2020年10月06日 17:26:08
-
毎月1回利用してます。サウナが好きなので、広島宿泊はいつもここと決めてます。
近くにカープファンなので、焼鳥カープ鳥があるのも便利です。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月09日 12:25:05
-
広島での宿泊、当ホテルをいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に、寛いでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
フロント 新迫
- ご利用の宿泊プラン
- ■ポイント4倍 さき楽14■大浴場完備・広島駅徒歩5分・マツダスタジアム徒歩7分≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合4
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月05日 21:29:31
-
大浴場にタオルや冷水器が置いてあって便利でした。
残念だった点は、壁が薄いのか、道路の騒音(救急車のサイレン等)が、窓を開けているのかと勘違いするくらい大きく聞こえたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月08日 12:08:29
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場では、お客様の旅の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
お部屋では、快適にお寛ぎいただける環境が整っておらず申し訳ございません。出来る限りの防音に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月26日OPEN★グランヴィリオホテル宮島 和蔵】開業記念!グループ店舗朝食無料サービスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合5
ハル7535さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ハル7535さん [40代/男性] 2020年10月04日 07:47:18
-
この度は母との旅行で利用しました。
連泊しました。掃除不要の場合だと、ビールか酎ハイをもらえます。
ちゃんと冷えていますので、すぐに飲めます。
いいですねー
フロントにあるレモネード甘さ控えめでよかったです。
地域共通クーポンももらえれるのでよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月04日 15:22:03
-
この度は数多くホテルがある中、当ホテルを選んでご宿泊していただいてとても嬉しく思います。
清掃不要にもご協力していただきありがとうございました。
ウエルカムドリンクとしてご用意している
レモネードは瀬戸内レモンを使用しているので
お客様からはとても好評でございます。
ご満足いただけて幸いでございます。
本日は貴重なお時間をいただきまして
ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%×チェックアウト11時特典付き■展望大浴場完備≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ハル7535さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ハル7535さん [40代/男性] 2020年10月04日 07:44:06
-
GO TO トラベルを利用して母と利用しました。
広島駅からも徒歩圏内です。
電停も近いです。
流川からも少し歩きますが、大人の足では十分あるけます。
今回のプランでは部屋の冷蔵庫にアサヒビール2本、お水2本ありました。
うれしいですね。
朝食は、非常に充実していました。
アナゴ飯、やおきも、がんす、湯木こんにゃく等広島の名物が充実です。
朝食食べれば、名物をすべて食べれるといっても過言でないくらい充実しています。
大浴場も高層階にあり眺めよく、のんびりはいれます。
いいですねー。
広島に行った際はまた、泊まりたいと母も言ってました。
あと、地域共通クーポンももらいたので、お土産代にあてれました。
駐車場代800円かかかりますが、正午から翌自まで止めれますので、チェックイン前に行っても事前に置かせてもらえたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月04日 15:12:32
-
この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢でもあります、朝食や大浴場でのお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
このお言葉を励みにこれからもより一層
快適に過ごしていけるように精進して参ります。
また広島に来られる際はお客様のご宿泊を
従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミお待ちしています♪】 1日1室限定☆地産地消の朝食バイキング無料体験プラン 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆セミダブル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 17:11:48
-
クーポンも使ってとてもお得に泊まりました。
初めてだったので駐車場にはいるのに手間取りましたが、食事も美味しいし、大浴場も気持ちよく入れました。機会があればぜひまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月04日 13:12:19
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場はお車の大きさによってご案内が異なります。場所がわかりずらく申し訳ございません。
大浴場とご朝食で、お客様の疲れを癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
これからもお客様によりご満足いただけますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき、誠にありがとうございました
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 塚田
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミお待ちしています♪】 1日1室限定☆地産地消の朝食バイキング無料体験プラン 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合5
ジミーしゃんさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ジミーしゃんさん [50代/女性] 2020年10月01日 12:18:41
-
あまり期待してなかったのですが、結果的にはとてもよかったです。
お風呂も暗証番号入力で安心でき、シャンプーバーで選べたりできました。
ただ朝は温度が高すぎて入れませんでした。
朝食もコロナ対策しながらのバイキングで色々種類もあり満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年10月03日 11:02:46
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場、朝食をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月26日OPEN★グランヴィリオホテル宮島 和蔵】開業記念!グループ店舗朝食無料サービスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ツインルーム(18平米・ベッド幅110cm)】
総合4
キヨ0525さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- キヨ0525さん [40代/男性] 2020年09月28日 12:39:48
-
よく手入れはされているとは思うが、設備の古さは感じずにはいられない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月30日 13:08:27
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
設備が古い中でもお客様に安心して快適にお過ごし頂けますよう、これからも精進して参ります。
お忙しい中、クチコミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 18:30:34
-
価格が安くていいと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月28日 15:26:22
-
この度は数あるホテルの中より、アークホテル広島駅南をお選びいただき、ありがとうございます。
当ホテルの朝食は、あなご飯をはじめ、広島の郷土料理もご用意しております。次回ご利用の際には、当館自慢の朝食もお楽しみいただけたら幸いです。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 新迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF お日にち限定割引■広島駅徒歩5分■展望大浴場無料≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合4
田華龍さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 田華龍さん [50代/男性] 2020年09月25日 18:56:34
-
一ヶ月を超える長期滞在の予定ですが風呂とサウナは大変満足してます。
朝食バイキングも地元料理もたくさんありこちらも嬉しいです。
スタッフの方もコロナ対策がしっかり出来て安心出来ます。
気になった点は部屋によりテレビが小さい、廊下やエレベータ内に汚れが若干目立つこと。
今後も広島出張の際は利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月28日 15:22:16
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。当館自慢の大浴場、朝食、ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。廊下や、エレベータ—内の清掃がゆきとどいておりませんで大変申し訳ございません。
次回ご来館の際もくつろいでいただけるよう、努めて参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 新迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミお待ちしています♪】 1日1室限定☆地産地消の朝食バイキング無料体験プラン 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合4
ともやす8211さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ともやす8211さん [40代/男性] 2020年09月22日 23:04:40
-
まずまずだったが特徴があまりないホテルだった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月25日 18:00:24
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%×チェックアウト11時特典付き■展望大浴場完備≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆スタンダードシングル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合5
ようちゃん8527さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ようちゃん8527さん [30代/男性] 2020年09月22日 20:58:39
-
アクセスもよく館内施設も充実しており出張が快適に過ごす方ができました。
特に、大浴場のサウナは疲れを癒してくれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月25日 18:01:06
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場を利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF■展望大浴場が人気♪■JR広島駅南口より徒歩5分!≪食事なし≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合5
Bechstein11aさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- Bechstein11aさん [50代/男性] 2020年09月22日 20:19:16
-
大変丁寧におもてなしいただきました。新型コロナへの配慮も行き届いていました。大変お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月25日 18:01:49
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。
これからもお客様が快適に過ごしていただけるよう努めております。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 陳
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミお待ちしています♪】 1日1室限定☆地産地消の朝食バイキング無料体験プラン 【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇スタンダードシングル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合3
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 17:39:00
-
別館は、かなり狭く古い部屋だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月21日 21:44:20
-
この度はアークホテル広島駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰られるように、別館のビジネスシングルは、9㎡の広さしかなく狭く感じられるようでございます。スタンダードシングルですと14㎡になっております。こちらも是非ご利用いただければ幸いです。このたびは貴重なご意見を頂戴し感謝いたしております。またのご利用をお待ちしております。
フロント 沖田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10%×チェックアウト11時特典付き■展望大浴場完備≪地産地消朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◆別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合4
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 20:34:00
-
GO TOトラベルで安く泊まれました。ウエルカムドリンクも用意されていました。コーヒーが飲めないので紅茶があると嬉しかったです。部屋に着くと同じフロアの男性客の咳払いと電子音が気になりフロントに連絡すると階を変えてくださったので安心して宿泊できました。大浴場はとてもきれいで疲れた体が回復しました。化粧水も乳液もあったので助かりました。ホテル近くにはコンビニが歩いて5分ほど先にしかなく道も暗いです。朝食も無料でついていました。朝からおいしくいただきました。パンがおいしかったです。ホテルで焼いているパンだそうです。JR広島駅まで歩いて10分くらいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月22日 15:14:34
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクについて、貴重なご意見ありがとうございます。ロビーのホットディスペンサーで温かい紅茶もご提供させていただいております。お部屋にお持ち帰り頂いても大丈夫でございますのでぜひご利用くださいませ。
大浴場と朝食は当ホテルの自慢でございます。
快適にお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 塚田
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月26日OPEN★グランヴィリオホテル宮島 和蔵】開業記念!グループ店舗朝食無料サービスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合4
ハピネスPeaceさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ハピネスPeaceさん [40代/女性] 2020年09月16日 21:57:23
-
本館で部屋は古め普通。部屋から大浴場までは遠かったのですが‥夫はサウナが大好きで熱めのサウナでとても良かったそうです。女性の大浴場は広くはないですが3種類のシャンプーなどが置いてあり選ぶ事ができて良かったです。早朝は原爆ドームまでウォーキングに出かけ、戻ってきて朝食を頂きました。レモン海苔や穴子ご飯や美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月19日 13:58:07
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
本館と別館のご移動があり、お客様にご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り、女性用の大浴場は広くないため、シャンプーバーやフットマッサージャーを設置して、より快適にお過ごしいただけるよう努めております。
ご朝食は、今後も地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れておりますので、旅の楽しみの一つとしていただけますと幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 塚田
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月26日OPEN★グランヴィリオホテル宮島 和蔵】開業記念!グループ店舗朝食無料サービスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇セミダブル(14平米・ベッド幅140cm)】
総合4
けろよん3830さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- けろよん3830さん [50代/男性] 2020年09月16日 15:49:31
-
設備は古くて部屋も狭めですがきれいに清掃されていると思います。
別館の部屋に行くのに一度エレベーターで2階に上がってから行くのがちょっと面倒でしたが...
朝食バイキングはとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月17日 16:39:21
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃や朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同とても喜んでおります。
お部屋へのご移動ではご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。2階へのご移動の際には、エレベーターの他に階段をご利用いただくことも出来ます。お荷物の少ない時に階段も活用していただければと存じます。
寒暖定まらぬ時期となりましたので、どうぞお身体おいといくださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月26日OPEN★グランヴィリオホテル宮島 和蔵】開業記念!グループ店舗朝食無料サービスプラン★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇別館ビジネスシングル■大浴場直結■9平米】
総合5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月13日 10:58:41
-
朝食であなご飯出てびっくりです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2020年09月14日 11:45:38
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は、地産地消にこだわった郷土料理や、期間限定の季節のメニューなど力を入れており、当館の自慢のひとつでございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- ■ポイント4倍 さき楽14■大浴場完備・広島駅徒歩5分≪地産地消朝食バイキング付 6:30オープン≫
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◇ツインルーム(18平米・ベッド幅110cm)】
総合5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
朝食は穴子飯やしじみ汁、やおぎも、がんす、八宝菜、小鰯の南蛮漬があり美味しかったです。
ただ、バスルームのドアノブが壊れ、息子が閉じ込められて係員を呼んでなかなか開かなかったのが対応が悪いと思った。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングをお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームのドアノブの故障により、お客様にはご迷惑とご不安の念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事が起きないように、お部屋の点検や備品のお手入れ等しっかりと取り組んで参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 菅野