立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 19:31:21
-
前回、別館 客室は部屋が古かったが、今回 本館に泊まり、快適だった。
風呂の不満点は大浴場の水風呂がたまたま故障で使えなかった点で、
サウナも体感温度高めで気持ち良かっただけに非常に残念。
水風呂が直るのであれば不満点はないので、また宿泊したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年10月10日 04:44:54
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございました。
配電盤不良の為に、水風呂を停止させて頂いておりました。
お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
本日より再開予定となっております。
次回ご利用頂ける際には、お客様に満足して頂けるように、快適な空間作りに励んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル◇14平米・ベッド幅140cm】
立地5
シャンクのマサさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- シャンクのマサさん [60代/男性] 2019年07月24日 16:39:03
-
大浴場があるのは嬉しいです。朝もサウナがあって大満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年07月24日 18:08:21
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでもございますのでお褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いです。
この度はお忙しい中、口コミご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
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- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 20:06:09
-
大浴場がよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年07月21日 23:19:01
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでもございますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 20:05:11
-
大浴場があるので良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年07月21日 23:18:25
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場は当ホテルの自慢の一つでもございますので、お褒め頂き大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いが出来たのであれば幸いです。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 16:40:45
-
朝ごはん美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年07月12日 22:08:26
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食にお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。これからもよりご満足いただけますよう、新メニューの考案等努力して参ります。
サービス面に関しましてもご満足頂けますよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、今後ともアークホテル広島駅南をご愛顧頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。
フロント 勝枝
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 19:05:04
-
立地はとても分かりやすいです。
フロントの方も荷物の預かり含め親切にしていただきました。
部屋の設備もコンパクトにまとまっていて必要なものは揃っていました。
滞在時間がかなり短かったため朝食無しの予約、残念ながら大浴場も利用できず今回は残念。また機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年07月06日 06:09:04
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅南口より歩いて約5分の位置にございます。
繁華街や観光地へのアクセスも、路面電車をご利用頂ければスムーズにご移動して頂けます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしして頂けるように精進して参ります。
お部屋に関しましても、お客様に満足して頂けたのであれば幸いでございます。
大浴場は展望浴場となっており、また朝食も地産地消にこだわったメニューを提供させて頂いております。
どちらも当ホテルの自慢でございますので、広島にお越し頂いた際には、是非ご利用して頂ければ
嬉しく思います。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿して頂きご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
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立地5
ひーくん0630さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ひーくん0630さん [50代/男性] 2019年05月08日 13:28:32
-
初めて利用しましたが、移動の際、本館と別館があり少しわかりづらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年06月02日 22:37:47
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
本館のデラックスシングルのお部屋でしたら、エレベーターのお乗換えなくご移動頂けます。是非、またご利用頂ける際にはそちらもご検討下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 村田
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立地5
へろぱぱ2043さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- へろぱぱ2043さん [50代/男性] 2019年04月14日 18:00:09
-
4月7日に宿泊しました。何度か利用させてもらっています。大浴場が良くて困ったら、ついついこちらになります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年04月14日 20:28:58
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご利用頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の一つでもある大浴場をお褒め頂き嬉しく思います。
お客様の旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いができたのであれば幸いでございます。
現状に満足せず、これからもお客様に快適にお過ごしして頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花岡
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立地5
moon_fairyさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- moon_fairyさん [50代/女性] 2019年03月10日 20:16:07
-
この金額で大浴場もあって、朝食バイキング付なら十分満足です。
朝食バイキングは美味しくてゆっくりしたかったですが、
偶然団体さんが来られて急いで食べて席を空けました。
駐車場の場所が分からずホテルの裏に回ってしまい電話をかけたところ
すごい年配のおじさん出てきて、対応がめっちゃ怖かったです。
悪い人では無さそうなので全然気にはしていませんが。
今月18日より2泊で後輩が広島へ行くのでまた予約させて頂きました。
後輩には駐車場間違えるなと言っておきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年03月14日 21:30:23
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食会場では、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
団体のお客様がご利用される時間帯を事前にお伝えする、団体のお客様の会場を別でご用意させて頂くなど、多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう再度検討して参ります。
駐車場に関しましても、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度、スタッフの指導を徹底して参ります。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
大浴場、朝食は共に当ホテルの自慢であり、多くのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
大浴場では、お客様の旅のお疲れを少しでも癒すお手伝いすることができたのであれば幸いでございます。
朝食は地産地消にこだわった郷土料理や、季節やイベント事に合わせたメニューも提供させて頂いておりますので、また次回ご利用される際の楽しみの一つとして頂ければ嬉しく思います。
また、再度当ホテルにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿して頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 花岡
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 00:16:18
-
コンセントの差込口が机に一つしかなく、
他は机から遠い位置なので、延長コードを借りることに。
洗面所は狭く、かなり年季が入っている。
洋服などの収納スペースはなく、ハンガー掛けは3つだけ。
建物自体が古いのは気にしない質だが、
部屋のつくりが適当すぎるのは予想外だった。
ただし、大浴場はサウナもあって、とてもよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年02月08日 21:07:42
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋ではお客様にご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様の仰る通り、構造上ハンガーやコンセントの数が少なかったり、また施設は古いものとなっております。
その中で快適にお過ごしして頂ける様に、貸し出し備品の充実や、サービスの向上に努めて参り、お客様に満足して頂ける空間づくりが出来るよう、精進して参ります。
大浴場では、お客様の旅の疲れを、少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 10:05:05
-
だいたい満足でした。
正月はチェックアウト後の送りの車が出ないといわれて、期待していただけに不満でした。
事前にサイト等にことわりを書いておくべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年01月07日 22:37:23
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
駅までの送迎につきましては、ご案内不足の為にお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。
ご案内方法に関しましては、再度検討させて頂き、お客様に満足してお過ごしして頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽28×ポイント6倍★ 大浴場あり!お気軽♪素泊まり <広島駅徒歩5分>
- ご利用のお部屋
- 【喫煙セミダブル◆14平米・ベッド幅140cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月06日 08:05:10
-
大浴場でゆっくり出来ました。サウナもあり洗い場もたくさんあり快適な空間です。ただ水風呂が冷た過ぎる気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年01月07日 22:30:13
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではお客様の旅の疲れを、少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
また水風呂への貴重なご意見もありがとうございます。
温度に関ては再度検討させて頂き、お客様に満足してお過ごしして頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 00:29:19
-
駅から近く大変たすかりました。フロントも親切に対応して頂き、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2019年01月06日 13:42:52
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅南口より歩いて約5分、繁華街へのアクセスも、路面電車をご利用頂ければスムーズに行って頂けます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉は大変励みになり、これからもお客様に満足して頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿して頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
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立地5
sakamoto812さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- sakamoto812さん [30代/男性] 2018年12月20日 09:05:21
-
かもなく不可もなくという感じです。部屋で仕事をするにはやや狭い印象でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年12月23日 20:51:52
-
この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご予約されていたお部屋は9平米のシングルでございます。14平米のシングルへグレードアップも可能でございます。空きがある限りご対応させて頂きますのでご相談していただければと思います。
この度はお忙しい中お時間をありがとうございます。
フロント 高木
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月18日 15:42:45
-
近くにお好み焼き屋があってよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年12月18日 18:12:30
-
この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からも繁華街からも近く大変便利です。ホテル内にレストラン等ございませんが、飲食店は、駅構内や当ホテルの周りにもたくさんございますので、おすすめの場所等ご案内させて頂きます。
本日はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 豊田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
kayuta0510さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- kayuta0510さん [50代/男性] 2018年11月01日 04:31:43
-
広島出張で使わせて頂いているホテルです。
大浴場も良い。
ロビーも広く、フロントの対応も丁寧なので好感が持てます。
ただ、広島駅周辺のホテルに言える事ですが、野球やイベントがある時の宿泊費の高騰が困りますが、しょうがないですね!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年11月03日 22:06:02
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場ではお客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。
お部屋の料金に関しましても貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
再度検討させて頂きます。
いつもご利用頂きまして、私どもも大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 09:29:12
-
親切で非常に良かったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年10月18日 04:35:57
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしして頂けるように努めて参りますので、次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 舩岡
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 19:52:48
-
広島市内宿泊ではよく利用させていただいてます。市内では老舗の類なのでホテルの古さは致し方ありませんが、スタップさんの対応は外のホテルと比べるととても良いです。マツダスタジアムへのアクセスも良く、立地としても満足しています。駐車場も平地と立体の2種類あるので車での来館において使いやすいです。ただ、立体駐車場は3ナンバーで大きな車は駐めれない可能性があるので来館時は要確認を必要とします。室内ではWi-Fiが全室配備、スマホや電子タバコなどの多種充電ケーブルも備えてあり便利です。お風呂は古さが目立ちます。大浴場が最上階にあるので部屋風呂に抵抗があればそちらを利用するのもありです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年10月11日 17:52:39
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り設備は古いものとなっておりますが、その中でお客様に満足してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
当ホテルは広島駅南口からも歩いて約5分、マツダスタジアムへも歩いて約10分の位置にございます。
また観光地へのアクセスも、路面電車をご利用頂ければスムーズにご移動して頂けます。
駐車場につきましては立体と平面を合わせて50台ございます。
立体駐車場に関しましては、お車の大きさに制限がございますので、制限を超えているお車に関しましては平面の駐車場へのご案内をさせて頂きます。
WIFIや充電器に関しましてもお客様にお喜び頂けて、大変嬉しく思います。
大浴場はお客様に大変ご好評頂いており、お客様の旅の疲れも癒して頂きたく思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 07:58:03
-
マツダスタジアムでカープ観戦のために宿泊しました。
部屋はちょうどいい感じの広さでしたが、トイレとお風呂は狭く感じました。
使用済みの生理用品をいれるのがトイレで座ったときの目線の高さにある袋の中で、今回父親と二人で泊まってたのでちょっと嫌でした。小さいのでいいから汚物入れのゴミ箱をトイレの隅に置いておいてほしかったです。
朝のバイキングはスタッフの方の応対もよく、おかずの品数もあって、おいしかったです。パンも何種類かあったのが嬉しかったです。
帰りはお土産とカープグッズで荷物が多かったので駅まで送ってもらえて本当に助かりました。
初めての広島旅行でしたが、こちらのホテルのおかげでとてもいい旅行になりました。
また広島に行く機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年10月11日 17:36:45
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームについて貴重なご意見をありがとうございます。
サニタリーバックの位置に関しましては、再度検討させて頂き、お客様に配慮した快適な空間作りに努めて参ります。
またご朝食もお召し上がり頂きありがとうございます。
お客様に満足して頂けて大変嬉しく思います。
送迎バスでは、お客様のご移動のお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
また利用したいというお客様のお言葉は大変励みになり、これからもお客様に満足してお過ごし頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
駅から近くルートインらしい実用的なホテルでビジネスにはピッタリ。
風呂が浴槽が狭くただのお湯っぽいのがちょっと残念。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、大変お忙しい中、クチコミ投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室の浴槽に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。次回お越しの際は、是非別館10階にございます展望浴場をご利用下さいませ。夜は17時~24時、朝は5時~9時30分の間ご利用頂けます。夜は24時までにご入場頂けましたら結構でございます。
これからもお客様がご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参りますので、宜しくお願い申しげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 勝枝