立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 22:55:19
-
ホテルの従業員の方の対応が親切でした。広島駅からも近いので便利でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年09月08日 12:32:48
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅南口より歩いて約5分の位置にございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足して頂ける様努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽7★(素泊まり) 7日前までの早期予約がお得! 大浴場で湯ったり♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム 【Wi-Fi完備】】
立地5
楽天12345677195さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 楽天12345677195さん [50代/男性] 2018年06月13日 18:19:40
-
金額に割には部屋もよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年06月19日 18:24:05
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはお客様にお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足してお過ごし頂けるように精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
- 10階展望大浴場が人気♪広島駅徒歩5分、マツダスタジアム徒歩7分! ■シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム 【Wi-Fi完備】】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 09:04:12
-
広島カープ観戦に利用したのでマツダスタジアムからも近くて良かったです。朝食も美味しかったので朝食付きプランがオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年06月19日 18:21:25
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはマツダスタジアムへ歩いて約10分の位置にございます。
朝食もお客様にお褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足してお過ごし頂けるように精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽45×ポイント8倍★ 大浴場あり!地産地消のバイキング朝食付◇広島駅徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
ゴーごりさんさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ゴーごりさんさん [40代/男性] 2018年06月13日 09:01:19
-
朝食バイキングはとても美味しくて食べ過ぎてしまうほどでした。どうしても施設の古さを感じてしまうので部屋がもう少し明るくなれば良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年06月19日 18:18:52
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り設備の古さはございますが、その中でお客様に満足してお過ごし頂けるように精進して参ります。
照明に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
また朝食もお客様に喜んで頂けて大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽45×ポイント8倍★ 大浴場あり!地産地消のバイキング朝食付◇広島駅徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
りょう5216さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- りょう5216さん [50代/男性] 2018年06月10日 15:28:31
-
広島駅近くで大変便利の良い場所にあったので良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年06月11日 23:21:40
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅及びマツダスタジアムへ歩いて約10分の位置にございます。
交通の便も多くある場所になっておりますので、お客様に満足して頂けて、大変嬉しく思います。
また朝食も地産地消にこだわった料理も多数ご提供させて頂いております。
これからもお客様に満足してお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽60×ポイント10倍★ 大浴場あり!お気軽素泊まり ◇広島駅徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月14日 00:51:37
-
初めての広島で2泊しました。部屋は狭いですが掃除が行き届いて休むには十分かなと思います。ちょっと肌寒く感じていたのでエアコンを作動させたかったのですが、やり方がよく分からず説明書も見当たらなかったので、手持ちのシャツを重ね着して寝ました。
本館用、別館用にエレベーターを使い分けないといけないのを説明されてはいたのですが、ドア付近に、本館用・別館用と表示があれば乗り間違えが防げると思います。
今回、宿泊費をWAONで精算しましたが、自動販売機もWAON対応機にしていただけると、コンビニまで行かなくともすぐ買えて便利になると思います。
朝食のバイキングも美味しく、がんすや広島菜など広島きて初めて知った食材も楽しむことができました。チェックアウト後の荷物も一時的に預かって頂き、新幹線までの残り時間で原爆ドームや資料館まで足を延ばすことが出来て助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年05月15日 15:51:31
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉、また貴重なご意見ありがとうございます。エアコンの温度調整は全館一括で管理しておりまして、風量のみベットの枕元で調節して頂けます。宿泊当日はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。朝食は、地産地消をテーマに広島の味を楽しんで頂きたいと思っております。楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。エレベーターの表示や、自販機のWAON対応についても、検討させて頂きます。本日は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊担当 新迫
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円クーポン使える】大浴場が人気!■朝6:30~♪地産地消のバイキング朝食付■Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月14日 23:24:51
-
3月にプロ野球を観戦に行った時に宿泊しました。部屋が狭いプランだとは分かっていたので特に不満はありませんでした。
チェックインより少し前の時間に到着しましたが対応していただけました。
全スマホ対応の充電器があったのが嬉しかったです。
お茶とお水の無料サーバーがフロアにあったので便利でした。
大浴場はビジネスホテルにしては広くて快適でした。混んでいる時間帯なら洗い場に列ができそうでしたが。
駅からもマツダスタジアムからも徒歩ですぐなのでまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年04月17日 15:42:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはマツダスタジアムから徒歩10分の好立地なこともあって、野球観戦のお客様に多くご利用いただいております。
次回ご宿泊の際は是非、当ホテル自慢の朝食バイキングをご検討いただきましたら幸いでございます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 上野
- ご利用の宿泊プラン
- ★さき楽60×ポイント10倍★ 大浴場あり!お気軽素泊まり ◇広島駅徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月24日 22:28:06
-
観光のため利用させていただきました。部屋も綺麗で掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。また、フロントの人の対応がとても良かったです。この宿泊先に決めた理由でもあった大浴場では、利用時間内であるのに、シャワーが全くお湯が出ずに寒い思いをしたことを除いては満足でした!そこを除いては朝食についてもとても満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年02月14日 19:12:54
-
この度はアークホテル広島駅南にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
フロントスタッフへの言葉もまた励みになります。
お出迎えからお見送りまでの時間を
快適に過ごして頂けてとても光栄でございます。
大浴場のシャワーにに関しましては、
大変申し訳ございませんでした。
再度確認をし、ご迷惑がないように致します。
本日は貴重なお時間を頂きまして
ありがとうございました。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月27日 20:07:49
-
サウナについて①12分計が止まっている②サウナ室の明かりが片方切れている③体重計が故障の3点が残念。サウナと水風呂の温度が絶妙で良かっただけに改善してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年01月08日 20:14:25
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
サウナの件でございますが、管理がちゃんとなされておらずお客様にはご迷惑をおかけしました。
大変申し訳ございません。
すぐさま改善させて頂き、お客様に気持ちよくご利用して頂ければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
赤木ケンシロウさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 赤木ケンシロウさん [50代/男性] 2017年12月21日 17:51:59
-
男性側の大浴場は申し分ないのですが、女性用は小さ過ぎるので別のサービス(小物・ドリンク等)が必要だと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2018年01月08日 18:43:45
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早速、女性浴場に関しましてお客様に快適に過ごして頂けるよう、検討させて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また利用したいと思って頂けるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 脇田
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル◇14平米・ベッド幅140cm・Wi-Fi】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 00:00:45
-
駅近、マツダスタジアム至近でアクセスしやすく便利でした。朝食美味しかったです。部屋の広さは十分で、加湿器があるのも嬉しかったですが、クローゼットの扉が外れかけている点と、換気扇が弱々しかったのがやや残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2017年12月09日 21:11:32
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
広島駅も近く、野球の試合がある際もマツダスタジアムが歩いて10分かからないところに位置しておりますので当ホテルを利用して頂いているお客様が多くいらっしゃいます。繁華街までも路面電車で5~10分でございますので気軽に移動していただけるかなと思います。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、クローゼット、換気扇につきまして
大変失礼致しました。確認後、改善させて頂きます。
お忙しい中、貴重なお時間を頂きありがとうございました。また機会がございましたらご宿泊下さいませ。従業員一同お待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【1000円クーポン使える】大浴場が人気!■朝6:30~♪地産地消のバイキング朝食付■Wi-Fi完備
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム 【Wi-Fi完備】】
立地5
ひろふみ3943さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ひろふみ3943さん [50代/男性] 2017年08月22日 15:52:58
-
野球観戦のためにお世話になりました。何よりも、広島駅からもマツダスタジアムからも近いことが有り難かったです。駅からは、信号待ちを含めても5分かからないくらい、マツダスタジアムまでも10分弱でした。また、連泊で部屋の清掃等はなしというプランでしたが、室内着(作務衣)やタオル等は、部屋の前に置いておけば、新しいものを袋に入れてドアにかけておいてくださるというシステムでした。これも有り難かったです。そしてもう一つ、通常ホテルのシェーバーというのは切れ味が悪く、わたしは顔が血だらけになってしまうことが多いのですが、こちらのシェーバーは、家庭で使用しているのと遜色ない切れ味でした。じつはこれがいちばん有り難かったです。年に数回はマツダスタジアムに行くのですが、できれば定宿にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2017年09月18日 20:53:39
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
広島駅まで徒歩5分と、マツダスタジアムまでも10分もかからないところに位置しておりますので野球観戦でご宿泊されるお客様も多くいらっしゃいます。
エコ得清掃はインターネット予約のプランもございます。プランでない連泊のお客様には必ずご案内しており、ご協力して頂いたお客様にはドリンクをサービスがございます。
お客様に気持ちよくご利用して頂けるよう、客室の備品などには力を入れております。さっそく効果を認めて頂き嬉しく思います。
本日はお忙しい中、お時間を割いて頂きありがとうございます。また広島に来られる機会がございましたら従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】地球にいいことエコ得ECOプラン 【清掃なし】 素泊まり <大浴場あり!>
- ご利用のお部屋
- 【2連泊専用◇禁煙◇ビジネスシングル 【9平米】】
立地5
痛快王さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 痛快王さん [40代/男性] 2017年06月23日 00:15:37
-
食事、サービス、立地は、非常に良いです。部屋は結構古目で、私が止まった部屋はWifi が壊れてしまいました。しかし、対応が迅速ですぐに別の部屋を用意して頂きました。迅速な対応ありがとう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2017年06月26日 03:11:15
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではWifiの不良によりお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様をお部屋にお通しする前の確認、再度徹底して参ります。
またこちらの不備にも関わらず、お客様から感謝のお言葉を頂けて大変恐縮でございます。
これからもお客様に気持ちよくご利用して頂ける様に励んで参ります。
お客様のまたのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田
- ご利用の宿泊プラン
- ■2食付・和食御膳プラン■ <出張応援> 大浴場で疲れを癒そう
- ご利用のお部屋
- 【喫煙スタンダードシングル◆14平米・ベッド幅140cm】
立地5
gakisen2000さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- gakisen2000さん [50代/男性] 2017年04月05日 07:28:25
-
大浴場の湯船が想像より狭く、その分場所をとっていたジャグジーのお湯が私にはぬるかったです。それ以外は快適でした。またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2017年04月22日 20:33:04
-
この度はアークホテル広島駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度に関しましてなのですが、
大変申し訳ございませんでした。
再度こちらでも確認させて頂きます。
またお客様に快適に過ごして頂ける様にこれからも精進して参ります。
お忙しい中、お時間頂きましてありがとうございます。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】 室数限定☆シングル なんと4500円~4800円!!【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ビジネスシングル◆9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
toshi7880さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- toshi7880さん [50代/男性] 2017年04月02日 10:32:35
-
駅から近く便利。
大浴場も、きれいで疲れも取れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2017年04月04日 18:06:45
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
広島駅南口ですと歩いて5分程度の場所に位置している為、駅から近いと予約して下さるお客様が多くいらっしゃいます。
大浴場があるから!と予約をして頂くお客様も
多くとても光栄に思います。
当ホテルの朝食も自慢の一つでもございますので
次回また利用することがあればお召し上がり下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上】地球にいいことエコ得ECOプラン 【清掃なし】 素泊まり <大浴場あり!>
- ご利用のお部屋
- 【2連泊専用◇禁煙◇ビジネスシングル 【9平米】】
立地5
とても素敵な酔いどれオジサマさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- とても素敵な酔いどれオジサマさん [50代/男性] 2017年02月07日 00:56:25
-
朝食バイキング(別途+¥1,100)、最上階大浴場、2FのFreeお茶、が良い。部屋(807号室)狭くて荷物が多い人にはやや不便。まぁ、支払った代金(税込¥9,900、QUOカード4,000プラン)に対しては、総合的に満足でした。ルームシアター不要につき、その分安価なプランがほしいです(当方TV見ず)。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2017年02月07日 17:40:16
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食なしのプランでご予約されている場合でも
申し付け下さればお召し上がり頂けますので
ご相談くださいませ。
給茶機は2階連絡通路の他、別館3階、9階にも
備え付けておりますのでご利用下さいませ。
お客様の貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。
また、広島に来られる機会がございましたら
従業員一同心よりご宿泊をお待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援【4000円分選べる】プラン☆クオカード、ルームシアター無料、朝食から
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
とても素敵な酔いどれオジサマさんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- とても素敵な酔いどれオジサマさん [50代/男性] 2017年02月07日 00:54:30
-
朝食バイキング(別途+¥1,100)、最上階大浴場、2FのFreeお茶、が良い。部屋(807号室)狭くて荷物が多い人にはやや不便。まぁ、支払った代金(税込¥9,900、QUOカード4,000プラン)に対しては、総合的に満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2017年02月07日 17:37:50
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝食なしのプランでご予約されている場合でも
申し付け下さればお召し上がり頂けますので
ご相談くださいませ。
給茶機は2階連絡通路の他、別館3階、9階にも
備え付けておりますのでご利用下さいませ。
お客様の貴重なお時間を頂きまして、ありがとうございました。
また、広島に来られる機会がございましたら
従業員一同心よりご宿泊をお待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援【4000円分選べる】プラン☆クオカード、ルームシアター無料、朝食から
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ビジネスシングル◇9平米・ベッド幅100cm・Wi-Fi】
立地5
ドンファン0129さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ドンファン0129さん [60代/男性] 2016年12月23日 15:42:33
-
第九ひろしまに参加する為に夫婦で宿泊しました。部屋は広く、ベッドも大きくゆっくり休めました。大浴場があるのもいいですね。朝食は県内産の食材でバラエティに富んでいて、美味しかったです。おかげで合唱も声がよく出て一年のいい締めくくりが出来ました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2016年12月25日 20:17:29
-
この度は数あるホテルからアークホテル広島駅南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂きまして大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、毎日同じメニューではなく、少しずつメニューの種類が変わる為、朝食を楽しみにされているお客様が多くいらっしゃいます。
お客様の一日の始まりがより良いものになりますようにこれからも励んで参ります。
また広島に来られる機会などがございましたら、またぜひご宿泊くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
高木
- ご利用の宿泊プラン
- 10階大浴場が人気!■朝6:30~♪地産地消のバイキング朝食付プラン■
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム 【Wi-Fi完備】】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 08:32:04
-
広島と岩国の観光で利用しました。
広島駅から徒歩圏で大浴場のあるホテルをチョイス。
全体的に良かったです。
朝食バイキングはメニュー数が意外と多かったですし
スタッフの挨拶は気持ちよかったです。
大浴場は脱衣所が広く清潔感がありましたが、残念だったのは
お湯の温度がぬるかった事。
浴槽が想像以上に小さかった事くらいでしょうか。
部屋に荷物を置くところが無かったのですが、これはフロントに言えば
借りられたのかは不明です。
フロントの方は説明も丁寧で素晴らしい接客でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- 2016年11月15日 20:15:17
-
この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お湯の温度に関しましては再度検討させて頂きます。
お部屋が小さくて、お荷物を置くスペースがなかったということであればご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お荷物はご要望がございましたら、フロントでお預かりさせて頂きます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様に満足して頂ける様、より一層励んで参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント
小田
- ご利用の宿泊プラン
- 10階大浴場が人気!■朝6:30~♪地産地消のバイキング朝食付プラン■
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードシングル◇14平米・ベッド幅140cm】
立地5
投稿者さんの アークホテル広島駅南 -ルートインホテルズ- のクチコミ
9月5日~7日宿泊しました。サウナと水風呂が最高でした(全国的に見てもハイレベル)。サウナ室内の12分計を直して欲しいのと、浴室内に冷飲料水サービスがあれば完璧かと。
できれば部屋のウォッシュレットをリニューアルして欲しいです。
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この度はアークホテル広島駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お客様の旅の疲れを少しでも癒すお手伝いが出来たのであれば幸いでございます。
12分計に関しましてはお客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
動作の確認等、再度徹底して参ります。
また冷飲料水、ウォシュレットに関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
再度検討させて頂き、お客様に満足してお過ごし頂けるように精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 小田