部屋5
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 20:17:58
-
以前に投稿されていた「朝食時の混雑」について、対策がとられていません。7時40分の新幹線に乗車するため、6時30分に1Fに降りたところ長い行列。ホテルでの朝食を諦め、チェックアウトして、近くの牛丼屋で朝定食。これでは、早い出発の時には使えません。施設、サービスが満足できるものだっただけに、それだけが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横INN青森駅前 2015年10月20日 00:05:57
-
ご指摘ありがとうございます。
朝食時の混雑につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。混雑に関しましては支配人と相談し対策を考えさせていていただき、早急に対処できるよう努めて参ります。
この度はご宿泊ありがとうございました。
フロント 小田桐
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋5
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投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月20日 16:56:51
-
2度目の利用になります。比較的お安く、立地条件も良いため利用させて頂きました。今回はガッカリさせられました。チェックイン時もチェックアウト時も研修中のフロントの方にあたりました。挨拶もなく無愛想で気分が悪かったです。おまけに、ポイント利用だったのも引かれずにそのままの料金を請求され、後からの電話連絡も中途半端に留守電メッセージが残されていました。その後連絡した際もその事については謝罪もなく。ポイントに関しても宿泊中に教えていただきたかったです。現金で返されても正直迷惑です。ポイントで返してもらいたかったです。せっかく貯めたポイントなので。とにかく今回はガッカリさせられました。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東横INN青森駅前 2012年12月13日 13:45:52
-
いつも東横イン青森駅正面口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想に頂きました通り、当ホテルは駅から徒歩1分と迷わずお越しいただけるホテルです。
フロントの対応につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく思っております。心よりお詫び申し上げます。
今後このような失礼がないようにスタッフ一同ご満足いただける接客、サービスに努めてまいりたいと思います。
青森へお越しの際には当ホテルをご利用くださいますよう笑顔で愛想よくお迎えいたしますのでまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご感想いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋5
strause383さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- strause383さん [30代/女性] 2010年12月10日 18:02:48
-
立地が素晴らしい。
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 東横INN青森駅前 2010年12月12日 22:37:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
JR青森駅から徒歩一分と、立地条件に恵まれております。ゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
青森も新幹線が開通して、また新しく変化しております。私どもも、また来ていただきるよう、頑張ってまいります。
感想をいただきまして、有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東横イン青森駅正面口 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 15:59:30
-
2回目の利用です。前回はセールで安く泊まれたので大満足でしたが、今回はポイントアップで正規料金での宿泊。気になる点は前回も思いましたが廊下の音が結構響きますね。良い点は新幹線だと在来線で1駅で駅前だし飛行機だとリムジンバスの始発も直ぐ目の前なので便利です。ごはん屋さんも飲み屋さんもすぐありますし、本当にアクセスは抜群です。朝食のせんべい汁が美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN青森駅前 2024年03月06日 14:44:21
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
当ホテルの立地やアクセスにご満足頂けたようで何よりでございます。
より一層お客様がおくつろぎ頂ける様、精進して参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン青森駅前
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
Xeku=Skywalkerさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- Xeku=Skywalkerさん [50代/男性] 2024年01月24日 12:49:35
-
積雪のため搭乗予定の航空機が欠航となったため、急遽一泊をしました。
空港行きのバスターミナルの目と鼻の先に位置していることが、選択した理由です。
東横インさんを利用する際は、必ずマナーが劣悪のアジアの団体ツアー客がいることを覚悟して臨むのですが、今回はそれほど見かけませんでした。
なので、比較的快適に過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横INN青森駅前 2024年01月24日 22:25:29
-
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 20:11:40
-
東横インさんなので全国的に均一なクオリティで清潔で安心です。
ワラッセとJRのすぐそばなので立地は最高です。
特に青森店だけの話ではないのですが、東横インさんの朝ご飯はおいしくないです…まあ無料だからなあ。
東横インさんのユニット部のふろは広いから其処はいつもいいところだとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN青森駅前 2023年08月17日 00:05:21
-
この度はご宿泊ありがとうございます。
朝食内容の改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見とお褒めの言葉ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
きょろtototoさんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- きょろtototoさん [30代/女性] 2022年12月17日 13:15:23
-
JR利用のため、目の前のホテルで良かったです。
全国どこでもある東横イン、助かります。
今回は、朝ごはんが時間的に食べられず残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN青森駅前 2022年12月20日 10:40:47
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
東横インはほとんどの店舗が駅近くにございますのでアクセスにつきましてはご満足いただけるかと思います。
口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 17:28:02
-
部屋はきれいでよかったのですが、朝食会場がフロントと同じフロアで狭く、チェックアウトの人と朝食の人でごった返していました。ゆっくり食事を楽しめるホテルではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横INN青森駅前 2022年05月11日 12:22:09
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食会場に関しましては皆様がゆっくりと朝食をとって頂けるように考えて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
jump2740さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- jump2740さん [40代/男性] 2022年05月02日 11:43:44
-
青森駅近くの立地で大変便利でした。
今回は弘前のさくら観光の宿泊場所として利用しました。
無料朝食がついているのは助かりました。
ただ、チェックイン時に、たまたまピークタイムだったのかも知れませんが、結構待たされたのは頂けませんでした。
せっかくの立地でリーズナブルで便利なので、サービス面の気配りがもっとあると最高でした。頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN青森駅前 2022年05月02日 21:52:47
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お手続きの際は、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
今後改善に努めたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 18:23:42
-
加湿器があると大変助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横INN青森駅前 2021年12月07日 03:20:49
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
加湿器についてはご希望であればフロントにて貸出ししております。もし、他にもご要望があればお気軽にスタッフにお声掛け下さい。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 20:30:38
-
青森駅から徒歩1分と鉄道で動く際にはとても便利な立地です。部屋は清掃も行き届いており快適に過ごせました。
ただ、チェックインの際に東横イン会員への勧誘が少々しつこく感じました。
それから、朝食会場が宿泊者数に対して狭いように思われます。混雑のピーク時に行ってしまったためか落ち着いて食事が出来ませんでした。
総合的には料金に対して及第点といったところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN青森駅前 2019年12月03日 10:41:33
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございます。会員カードにつきましてはお疲れの所大変申し訳ございませんでした。朝食会場の見直しと合わせまして、出来うる限りの改善を尽くして参りますので、また青森にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 15:31:52
-
空港へいくため朝が早く朝食は食べれず、スタート時間を早くしてね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横INN青森駅前 2019年11月25日 00:12:15
-
この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。朝食スタート時間がお客様のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見を元に改善してまいりますので、また青森にお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 06:43:55
-
朝食を作ってるstaffの対応が悪く、朝から嫌な気分になった。それほど、料理も美味しくない。
また、宿泊したいと思わない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月24日 07:16:37
-
青森駅から近く、コンビニも近くにあり便利です。
朝食は食べる気がしないほどの内容でしたので、コンビニで買いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横INN青森駅前 2017年11月24日 17:25:07
-
この度は東横イン青森駅正面口をご利用いただきありがとうございます。
立地に関してご満足頂けたようで大変うれしく思います。
朝食につきましては改善を重ねお客様に満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。
また青森にお越しの際は東横イン青森駅正面口を
宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月07日 23:03:52
-
いつものように値段にあったホテルです。駅前でべんりでした。食事はご飯を食べるだけというようなシンプルな食事です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東横INN青森駅前 2017年09月08日 00:24:12
-
この度は東横イン青森駅正面口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様にまた来たいと思っていてだけるよう、より一層努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月28日 14:13:51
-
駅近で便利な立地。部屋も綺麗で周りの音もなく静か。バイキング式の無料朝食付きでしたが、遅めに行ったせいか品数がとにかく少ない。チェックインの込み合う時間に、ホテル独自のカードの説明が長くて全然進まないのがどうにかならないのか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東横INN青森駅前 2017年08月29日 04:02:12
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地と客室にご満足頂けて大変嬉しく思います。
しかし朝食の品数とチェックインにつきましては
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご迷惑をおかけしないよう、スタッフ一同貴重なご意見として改善に努めたいと思いますので、
また青森にお越しの際は当ホテルをご利用頂きたく思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
フロント 天内
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブルA
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブルA】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月18日 15:24:13
-
部屋が乾燥しており、熟睡できなかった。
食事は東横インらしく相変わらず寂しい内容である。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東横INN青森駅前 2017年04月19日 05:56:08
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋の乾燥で熟睡できず申し訳ございません。
加湿器の貸し出しがフロントにてございますので
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
また、朝食の件につきましては、お客様に喜んでいただける朝食に改善していきたいと思いますので、青森にお越しの際は東横INN青森駅正面口を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月12日 23:20:24
-
清潔感のあるビジネスホテルでした。ただ、壁が薄いのか、部屋の音、廊下の音がすごく響きます。普通に話している声がだだ漏れですので気をつけたほうがいいです。
また、駐車場が立体で別料金(一泊500円)なので、車で行く方は他と予算を比べる時に注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 東横INN青森駅前 2016年08月16日 00:19:43
-
このたびは東横イン青森駅正面口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの設備に関しましては改善できるよう努めて参りますので、またのお越しをお待ちしております。
フロント 兼平
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 16:06:21
-
いつも利用させて頂いています。接客も元気でとても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 東横INN青森駅前 2016年03月22日 06:25:13
-
この度は当ホテルのご利用、誠に有難うございます。お客様からお褒めの言葉を頂きとても光栄でございます。これからもより一層、元気に明るい接客を心がけて、参ります!
またのご利用お待ちしております。
フロント荻原
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
ひさちゃん8688さんの 東横INN青森駅前 のクチコミ
朝食があまりにも貧弱。翌日に函館の東横インに泊まりましたが、朝食は品数もいろいろあり満足でした。
青森の東横インの朝食はとても朝食付きといえるものではなく、ひどすぎました。
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先日は、ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の件ですが、函館の店舗を見習い、
お客様に満足して頂ける様
改善していきたいと思います。
また、青森にお越しの際は
東横イン青森駅正面口を宜しくお願い致します。